原標題(ti)：韓國游被叫(jiao)停？真相：赴韓線路緊急下架(jia)

3月3日(ri)，國家(jia)旅(lv)游局在(zai)官網上發布消息稱，最近一個時期，中(zhong)國公民入境(jing)韓(han)國濟(ji)州島受(shou)阻事件急劇增(zeng)多，部分被拒(ju)入境(jing)者(zhe)在(zai)當地機(ji)場等候遣返(fan)時間較長，引起輿論和(he)社會各界廣泛(fan)關注。國家(jia)旅(lv)游局對此(ci)高度重視(shi)，先后在(zai)京約見了韓(han)國駐(zhu)華大(da)使館、韓(han)國文化院、韓(han)國文化體(ti)育觀光部駐(zhu)華機(ji)構官員，就相關問(wen)題提出了嚴正(zheng)交(jiao)涉。

第一財經(jing)記者采訪了解(jie)到(dao)，今(jin)天下(xia)午有不少(shao)旅(lv)(lv)行(xing)社正在就韓(han)國(guo)旅(lv)(lv)游相(xiang)關事宜開(kai)會，但目前為(wei)止(zhi)并沒有收(shou)到(dao)正式的(de)文件。途牛(niu)、同程(cheng)等(deng)OTA（在線旅(lv)(lv)游代理(li)商）已經(jing)開(kai)始下(xia)架(jia)韓(han)國(guo)旅(lv)(lv)游產品(pin)，而航空公(gong)司也在觀望對韓(han)國(guo)航線的(de)影(ying)響，以便做出是否調(diao)整(zheng)赴(fu)韓(han)運力的(de)決定(ding)。

目前韓國游(you)是(shi)出境游(you)市場非常主要的(de)路線(xian)，業界預計，此(ci)次事件會(hui)給近期的(de)韓國旅游(you)帶來直接的(de)下(xia)滑影(ying)響。

旅游線路緊急下架

國(guo)家旅(lv)游局提醒中國(guo)公民，清醒認識(shi)出境(jing)旅(lv)行風險(xian)，慎重選擇旅(lv)游目的地。赴韓旅(lv)游須于行前認真、全面了解韓國(guo)入(ru)境(jing)政策，并根據(ju)要求準(zhun)備(bei)好相關材料(liao)。如(ru)遇(yu)緊急情(qing)況、受到不(bu)公正對待或發(fa)生(sheng)糾紛，可及時與駐當地使領館聯系，并收集(ji)和保存相關證據(ju)，以(yi)便(bian)日后通過投(tou)訴或司(si)法途(tu)徑解決(jue)。

就在(zai)國(guo)家旅(lv)(lv)游局發(fa)布信息(xi)不(bu)久后，第一財經記(ji)者聯系攜程、途(tu)牛(niu)、同(tong)程、驢媽媽、春(chun)秋國(guo)旅(lv)(lv)、中青旅(lv)(lv)、錦(jin)江等(deng)旅(lv)(lv)游業者，不(bu)少業者透(tou)露，今天下午都在(zai)開會探討韓國(guo)游線路(lu)如何處(chu)理的事宜，但是目前還沒有收到相關(guan)部門(men)的正(zheng)式(shi)文件。目前一部分(fen)旅(lv)(lv)行社(she)還在(zai)按照正(zheng)常程序在(zai)走，而有一部分(fen)業者則開始主動下架韓國(guo)游產品。

北(bei)京萬眾(zhong)國旅(lv)已經發(fa)布公告(gao)稱，將下架所有赴韓旅(lv)游產品。

而途(tu)牛在今(jin)天(tian)已經(jing)將所有的韓國跟團游、自助游產品下架(jia)，并表示強烈(lie)抗議韓國部(bu)署(shu)“薩德(de)”系統(tong)及韓國樂(le)天(tian)集團為(wei)“薩德(de)”提(ti)供部(bu)署(shu)地。

途牛(niu)進(jin)一步(bu)表示，對(dui)(dui)于(yu)前期已預訂相關(guan)(guan)(guan)產品(pin)近日出(chu)(chu)游(you)團期的游(you)客可正常(chang)出(chu)(chu)行，如涉及(ji)韓國樂天相關(guan)(guan)(guan)行程將對(dui)(dui)客溝通進(jin)行調整；相關(guan)(guan)(guan)產品(pin)遠期出(chu)(chu)游(you)訂單途牛(niu)將對(dui)(dui)客溝通取消并全額退款(kuan)或轉至其它目的地。

同程旅游(you)則向第(di)一財經記者(zhe)表(biao)示：“同程旅游(you)對韓國(guo)方面(mian)部(bu)署‘薩德’反導(dao)系統以(yi)及樂天集團的行徑表(biao)示強(qiang)烈憤(fen)慨。我們將繼續(xu)本著國(guo)家利益大于一切(qie)的原則開展業務，‘薩德事(shi)件’嚴重傷害了中國(guo)人民的感情，同程旅游(you)已經采取措(cuo)施，陸續(xu)全部(bu)下線赴(fu)韓旅游(you)產品(pin)線路等(deng)相關業務。”

同程旅游(you)進一(yi)步表(biao)示，對于韓(han)國旅游(you)產品的(de)下架(jia)會在今天之內完成。

第一財經記者注意(yi)到，在2015年12月(yue)10日，同程旅游宣(xuan)布與韓(han)國(guo)樂天觀(guan)光(guang)股(gu)份(fen)公(gong)司達成(cheng)戰(zhan)略合作，雙方將共同出(chu)資成(cheng)立(li)一家合資公(gong)司，致力于(yu)當(dang)地旅游資源的整合與采購。韓(han)國(guo)樂天觀(guan)光(guang)股(gu)份(fen)有限公(gong)司錄屬于(yu)韓(han)國(guo)樂天集團(tuan)。

談(tan)及(ji)與(yu)樂天的合(he)作，同程旅游方面表示，目前(qian)業務已經(jing)暫停，將視事態發展來決定(ding)如何處理與(yu)韓方合(he)作者的關系，不排除采取進一(yi)步(bu)措施(shi)的可能。

同(tong)時(shi)還(huan)有部分(fen)旅行社表示，雖然還(huan)未開(kai)始全面下架韓(han)國旅游產品(pin)，但是會(hui)考慮先將已(yi)經成團的旅游線路(lu)進行退團處理。至于后續如何與韓(han)國的酒店方、地接旅行社以及景(jing)區等業者做進一步(bu)的處理，現在還(huan)在考慮中(zhong)。

關于是(shi)否下架韓國旅(lv)游產品，截至第一財經記者發稿時，攜(xie)程和驢媽媽方面還沒有(you)給予回復。上航(hang)旅(lv)游則表示3月15日開始(shi)不再受理韓國業務(wu)。

韓國旅游將受挫

據(ju)(ju)韓(han)國官方統計(ji)數據(ju)(ju)顯(xian)示，2016年(nian)1月至12月入(ru)境外國人為(wei)1741.8萬余人。其(qi)中(zhong)，中(zhong)國游客人數最多，為(wei)826.8萬多人，占47.5%。但2016年(nian)下(xia)半年(nian)中(zhong)國游客赴韓(han)旅游人數增幅銳減，韓(han)媒稱此或(huo)與韓(han)國部署“薩德”反(fan)導系(xi)統帶來的負(fu)面效應有關(guan)。

路(lu)透社隨即報道稱，部分中國(guo)(guo)旅(lv)游(you)(you)企業下架韓國(guo)(guo)游(you)(you)產品消息發出后(hou)，韓國(guo)(guo)旅(lv)游(you)(you)公(gong)司Hanatour 股價下挫(cuo)7%，由此(ci)可見，“薩德”事(shi)件的持續發酵，引(yin)發了一系(xi)列連鎖反(fan)應，而(er)旅(lv)游(you)(you)業首(shou)當其沖(chong)。

“就出(chu)境游(you)(you)(you)而言，韓(han)國(guo)是非常主要的目的地(di)，基本上日(ri)韓(han)旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)是排在(zai)(zai)出(chu)境游(you)(you)(you)前(qian)五位(wei)的，尤其是這幾年(nian)，郵輪旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)非常盛行，日(ri)韓(han)線路是常規的郵輪出(chu)游(you)(you)(you)線路，因此(ci)這次部分(fen)旅(lv)(lv)行社下架韓(han)國(guo)游(you)(you)(you)產品后，會對韓(han)國(guo)旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)、日(ri)韓(han)郵輪旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)在(zai)(zai)近期造成直線下滑的影響。”勁旅(lv)(lv)咨(zi)詢首(shou)席分(fen)析師魏長(chang)仁(ren)指出(chu)。

值得注意(yi)的是，中國(guo)游客赴韓國(guo)旅游的“買買買”熱情也非常高漲(zhang)，尤其是樂天(tian)等(deng)幾家主(zhu)要(yao)的免(mian)稅店，經常擠滿(man)了(le)中國(guo)游客。此次(ci)部分旅行社對韓國(guo)旅游產品下(xia)架后，旅游業(ye)界預計(ji)樂天(tian)等(deng)主(zhu)要(yao)免(mian)稅店的生意(yi)也會直接(jie)遭(zao)遇“滑鐵盧”。

“以出境游(you)而言，泰國、日(ri)本、韓(han)國、歐(ou)(ou)美線路都是比較熱銷的，如今韓(han)國游(you)預(yu)計(ji)會直接下(xia)滑，那么(me)接下(xia)來出境游(you)的客流或許會分流到泰國、歐(ou)(ou)美等地區，出境游(you)的格(ge)局會有所變化(hua)。”魏長仁(ren)認為。

航空公司觀望

對航(hang)空(kong)公司來(lai)說(shuo)，日韓航(hang)線(xian)也是航(hang)司開(kai)辟國際航(hang)線(xian)的首選目的地(di)。目前三大(da)國有航(hang)空(kong)在韓國航(hang)線(xian)上占有領先的市場份額，而(er)包括春(chun)秋、吉祥、奧凱等民(min)營航(hang)空(kong)近年(nian)來(lai)也在陸續(xu)開(kai)辟日韓航(hang)線(xian)。

據記(ji)者了解(jie)，目前(qian)春秋有(you)國(guo)(guo)(guo)內多個城(cheng)(cheng)市直飛濟州，以(yi)及上海、石家莊飛首爾的(de)韓國(guo)(guo)(guo)航(hang)(hang)線(xian)，吉祥(xiang)有(you)到濟州的(de)航(hang)(hang)線(xian)，而奧凱(kai)則(ze)剛剛于去年底開始在韓國(guo)(guo)(guo)濟州機(ji)場放置過夜飛機(ji)，希望(wang)打造以(yi)韓國(guo)(guo)(guo)濟州為樞紐通(tong)往國(guo)(guo)(guo)內主要城(cheng)(cheng)市的(de)航(hang)(hang)線(xian)網絡。目前(qian)，奧凱(kai)已陸續(xu)開通(tong)天津、長(chang)沙、南京、重慶、寧波(bo)、杭州等國(guo)(guo)(guo)內城(cheng)(cheng)市往返濟州的(de)航(hang)(hang)線(xian)。

多家航空公(gong)司人士告訴記者，事實上韓國(guo)(guo)團隊游的減少，從去年下半年開(kai)始已有體現，不過由于2015年有MERS疫(yi)情的影響，2016年的同(tong)比數據還是有所(suo)增(zeng)長，北上廣(guang)、東北地區前往(wang)韓國(guo)(guo)的航線客座率恢復到了(le)同(tong)期水平，二線城市韓國(guo)(guo)航線的運力投入也逐步恢復。

記者從中航(hang)信獲得的相關數據(ju)也(ye)顯示，從2016年10月(yue)(yue)開始，中韓航(hang)線上國內航(hang)司的旅(lv)客量同比增減情況(kuang)如下：10月(yue)(yue)3.15%，11月(yue)(yue)為-1.18%，12月(yue)(yue)8.46%，1月(yue)(yue) 6%，2月(yue)(yue)1.76%。

而對于旅(lv)行社陸(lu)續(xu)下架(jia)韓國游(you)產品，多家航空公司也表示在(zai)密切關注后續(xu)的(de)影響(xiang)，有的(de)已(yi)經(jing)在(zai)開會討論對策，以便(bian)做(zuo)出(chu)是(shi)否調整赴韓運力的(de)決(jue)定(ding)。