每(mei)經記者 劉頌輝    每(mei)經編(bian)輯｜陳夢(meng)妤 ;   

8月12日，一(yi)份(fen)名為《關(guan)于請求維護營商環境(jing)、增強房(fang)企投資信心的紓困解難報告(gao)》的文(wen)件在網絡流傳(chuan)，落款處清晰地蓋著保利、華潤(run)、綠城、龍湖(hu)、旭(xu)輝和(he)葛洲(zhou)壩等(deng)17家(jia)品牌房(fang)企的印章。

文件(jian)稱，合(he)肥市(shi)房屋交(jiao)付(fu)中，普遍有(you)(you)不(bu)合(he)理、不(bu)合(he)規的(de)客(ke)戶訴(su)(su)求問題(ti)，因房屋質量瑕疵問題(ti)，不(bu)接受(shou)維(wei)修(xiu)，無故(gu)拒收且拒交(jiao)維(wei)修(xiu)期(qi)間的(de)物業(ye)費，索(suo)取巨(ju)額賠(pei)償。客(ke)戶訴(su)(su)求高度一(yi)致，背(bei)后可能(neng)有(you)(you)專(zhuan)業(ye)房鬧機構推(tui)波助瀾，并(bing)形成產業(ye)化趨勢。因此，懇請合(he)肥市(shi)政(zheng)府(fu)堅決遏制專(zhuan)業(ye)房鬧及“惡意維(wei)權”行為。

當日午(wu)間，《每日經濟新聞》記者從多(duo)家房企處確認了文(wen)件真實(shi)性(xing)。一(yi)家參與蓋章的房企人(ren)士在電(dian)話中告訴記者，目前，合肥乃(nai)至(zhi)安徽(hui)房地(di)產市場中，不合理(li)的購房維權行為非常普遍，以至(zhi)于項目公司在運營上苦不堪(kan)言。

“此次是由房(fang)地產國央企牽(qian)頭先(xian)發起的(de)請求，其他企業(ye)聯名蓋(gai)章，目的(de)是讓市場中的(de)專業(ye)房(fang)鬧機構(gou)引起警(jing)示。”該人(ren)士透露。

個別業內人士帶領業主“要求退錢”

上述房企內部人(ren)士稱，近期，安徽房地(di)產(chan)市場出現了一批專業(ye)房鬧(nao)機構，而且(qie)形成產(chan)業(ye)鏈，合肥市內較為(wei)集中(zhong)。

文(wen)件對房(fang)鬧(nao)機(ji)構作了介(jie)紹：他們由機(ji)構或個(ge)人約(yue)在樓盤(pan)交付前3個(ge)月組(zu)建業主(zhu)聊天群，進行群內非法集(ji)資，組(zu)織集(ji)中群訴，將建設過程中的非常規拍攝施工圖(tu)進行特寫。

另外(wai)，還組織業(ye)主(zhu)至房(fang)企其他(ta)在(zai)售項目，采取(qu)喊口(kou)號、拉橫幅、阻擾銷(xiao)售等行為，擾亂企業(ye)正常(chang)經營秩序，以此(ci)索(suo)取(qu)巨額利(li)益。

“有(you)些(xie)從(cong)事裝修、家具(ju)和驗(yan)房(fang)等行業(ye)的購(gou)房(fang)者，向(xiang)鄰居們推薦業(ye)務本身無可(ke)厚(hou)非(fei)，但有(you)的人卻(que)發展成(cheng)帶(dai)著業(ye)主集體不接受房(fang)屋維修，要求退錢的情況”，合肥(fei)當(dang)地某(mou)房(fang)企(qi)營銷總監在電話中向(xiang)記者透(tou)露，有(you)時(shi)候來樓盤反映問題(ti)的不完全是業(ye)主。

據上述文件介紹(shao)，合(he)(he)肥市(shi)房(fang)(fang)(fang)屋交(jiao)付(fu)(fu)中，客戶(hu)(hu)維(wei)權(quan)已成常態，一到交(jiao)房(fang)(fang)(fang)季節(jie)，各樓盤維(wei)權(quan)信息撲面而(er)來，更有甚者開盤即維(wei)權(quan)。其中，不合(he)(he)理的(de)客戶(hu)(hu)訴求(qiu)(qiu)有：給項(xiang)目(mu)(mu)發函就(jiu)不認可已簽(qian)的(de)購房(fang)(fang)(fang)合(he)(he)同及補充(chong)協議的(de)部分(fen)內容條款；給項(xiang)目(mu)(mu)發函拒不認可房(fang)(fang)(fang)屋設計、裝修標準，要求(qiu)(qiu)毛坯交(jiao)付(fu)(fu)并退返裝修部分(fen)購房(fang)(fang)(fang)款；違反(fan)消防規定(ding)，要求(qiu)(qiu)消防登(deng)高面綠化(hua)變(bian)(bian)更；超購房(fang)(fang)(fang)合(he)(he)同約定(ding)，憑個別客戶(hu)(hu)的(de)主觀需求(qiu)(qiu)要求(qiu)(qiu)對小區(qu)進行品質提(ti)升(sheng)(sheng)（如(ru)改變(bian)(bian)小區(qu)大門形式、改變(bian)(bian)外墻材(cai)質、提(ti)升(sheng)(sheng)綠化(hua)等）等。

文(wen)件上(shang)蓋(gai)有(you)合(he)肥(fei)中(zhong)交房地(di)(di)(di)(di)(di)產(chan)、華(hua)潤置(zhi)地(di)(di)(di)(di)(di)、安(an)徽保利地(di)(di)(di)(di)(di)產(chan)、合(he)肥(fei)葛(ge)洲壩地(di)(di)(di)(di)(di)產(chan)、合(he)肥(fei)龍(long)湖(hu)、安(an)徽中(zhong)梁、安(an)徽陽光城置(zhi)業、合(he)肥(fei)旭輝、安(an)徽綠城玫(mei)瑰園、安(an)徽融創(chuang)(chuang)、合(he)肥(fei)天同、安(an)徽信萬華(hua)、合(he)肥(fei)瑞盛地(di)(di)(di)(di)(di)產(chan)、安(an)徽徽創(chuang)(chuang)地(di)(di)(di)(di)(di)產(chan)、合(he)肥(fei)聯(lian)濱地(di)(di)(di)(di)(di)產(chan)、合(he)肥(fei)金都等(deng)多家房企(qi)的公(gong)章，并且有(you)聯(lian)發(fa)、招(zhao)商、國(guo)貿(mao)等(deng)字樣。

針對(dui)上(shang)述房(fang)企聯合反(fan)映的問題，8月12日下(xia)午，記者多次致電合肥(fei)(fei)市(shi)(shi)委宣(xuan)傳部、合肥(fei)(fei)市(shi)(shi)住房(fang)保障和(he)房(fang)產(chan)(chan)管(guan)理(li)局(ju)，但未得到正面回應。合肥(fei)(fei)市(shi)(shi)住房(fang)保障和(he)房(fang)產(chan)(chan)管(guan)理(li)局(ju)一(yi)位工作人員(yuan)向記者表示，辦公室(shi)暫未收到過上(shang)述文(wen)件，如(ru)果(guo)情況屬實，后續(xu)將進(jin)一(yi)步(bu)處理(li)。

全國首個房企“抗議”房鬧案例

作為曾經的“樓市四小龍(long)”之一，合肥今年迎來了一輪交房(fang)高峰，但許(xu)多購房(fang)者對拿到的房(fang)子并不(bu)買賬。

比如就在7月(yue)，有網友在人民網向安徽(hui)省合肥市委書記留言稱，買了(le)高新區玉蘭大(da)(da)道與杭埠路交(jiao)叉口的皖新朗詩麓(lu)院房子，本來(lai)合同規(gui)定是6月(yue)30日交(jiao)房，但(dan)遲(chi)遲(chi)不(bu)交(jiao)房。而且開發商承(cheng)諾小(xiao)(xiao)區二期交(jiao)付(fu)提升小(xiao)(xiao)區大(da)(da)門質量(liang)和觀感(gan)，但(dan)交(jiao)付(fu)在即，大(da)(da)門仍(reng)是原樣。

對此，合肥市(shi)高新區方面回復表示，經查，因該項目有部分飄窗(chuang)未按規(gui)劃批準的圖紙施(shi)工，目前(qian)無法辦理規(gui)劃核實(shi)。關于(yu)大(da)門(men)改(gai)造問題，大(da)門(men)于(yu)一期交付(fu)前(qian)已(yi)出新，提升改(gai)造需(xu)在二期交付(fu)后報(bao)相(xiang)關部門(men)審核通(tong)過(guo)后方可實(shi)施(shi)。

克(ke)而(er)瑞安徽區域首席分(fen)析師葉(xie)乾(qian)華今日在(zai)接受記者(zhe)電話采訪時(shi)表示(shi)，樓(lou)盤普遍出現(xian)維權(quan)的原(yuan)因，一(yi)方面由(you)于前兩年開發商(shang)在(zai)推廣(guang)過程(cheng)中，對項目前景捧(peng)得太高，給買(mai)房(fang)人營造了較好預期，而(er)個別樓(lou)盤出現(xian)了明顯的質量問題(ti)，達(da)不到交房(fang)標(biao)準；另一(yi)方面，市場的確存在(zai)包括(kuo)驗房(fang)機構在(zai)內的團(tuan)隊，幫助(zhu)組織(zhi)業主維權(quan)。

易居(ju)研究(jiu)院智庫(ku)中心研究(jiu)總監嚴躍進也指出，這(zhe)是目前全國首個房企“抗議”房鬧現(xian)象(xiang)的事件，值得(de)關注。對于購(gou)房者合理的維權訴求，地方(fang)政(zheng)府(fu)應該給予支持(chi)。但(dan)對于惡(e)意詆毀房企、同時存(cun)在索(suo)取巨額賠款(kuan)等(deng)現(xian)象(xiang)，需要(yao)積極嚴查(cha)。

另據(ju)克而(er)瑞(rui)機構統計，今年7月(yue)份(fen)，合肥市(shi)區(qu)商品住宅供(gong)應(ying)38萬(wan)平方米，同(tong)比上漲57%；成交(jiao)量52萬(wan)平方米，同(tong)比下跌26%。截至當(dang)月(yue)末(mo)，全市(shi)商品住宅庫存(cun)154萬(wan)平方米，環比下跌7.94%，去化周期(qi)4個月(yue)，環比下跌13%，成交(jiao)均(jun)價為22154元/平方米。

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