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30多元1杯,年輕人狂追茉酸奶!商家問卷嚇到粉絲:新品68~108元,哪個能接受?

每日(ri)經濟新聞 2023-07-13 12:43:32

每(mei)經記者|杜蔚(yu)  丁舟洋    每(mei)經編(bian)輯|文多 盧祥(xiang)勇    

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“最便宜的選項是68元,我真的崩潰(kui)……我寧愿花100元買(mai)一個(ge)金枕榴蓮解(jie)饞(chan),也舍不得花68元買(mai)一杯榴蓮奶昔。”

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近(jin)日,茉酸(suan)奶上(shang)(shang)線了一(yi)份(fen)問卷調查(cha),征集消費(fei)者對(dui)即將上(shang)(shang)新(xin)的(de)(de)貓山王榴蓮奶昔的(de)(de)心理價位(wei),三個價格選項分別(bie)為(wei)68元(yuan)、88元(yuan)、108元(yuan),網(wang)友們(men)的(de)(de)留言基本都是“喝不起”。

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圖片來(lai)源:網友評論截圖

炎炎夏日,奶茶(cha)與咖啡繼續在現(xian)制飲品賽(sai)道(dao)上“卷生卷死”。前有(you)喜(xi)茶(cha)、奈雪的(de)茶(cha)價(jia)格下(xia)調,后(hou)有(you)瑞幸咖啡、庫迪咖啡的(de)9.9元、8.8元“貼(tie)身商戰”。酸(suan)奶這股力量(liang)卻逆勢(shi)而行,價(jia)格一(yi)個比(bi)一(yi)個貴。然而,在飽受(shou)價(jia)格吐槽(cao)的(de)情(qing)況(kuang)下(xia),茉酸(suan)奶似乎還想賣得(de)更貴。

“問卷不(bu)等于實際定(ding)價。”茉酸奶(nai)總部相關(guan)負(fu)責人向(xiang)《每(mei)日經濟新聞》記者回應稱,對于本(ben)次(ci)問卷的(de)后續及其相關(guan)產品的(de)推出,公司仍在做考量與權衡。

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價格飽受吐槽 茉酸奶還想賣得更貴

一杯30元上下的茉酸奶當屬貴酸奶的引路者,讓酸奶的身價一夜翻番。辦公室的同事們更戲謔其為“只有大喜的日子才敢點的酸奶”,甚至“只有發工資那天才敢喝一次”。

在喜茶、奈雪的(de)茶等知名連鎖飲品屢屢降價調整,產品價格(ge)大部(bu)分告別“3字頭(tou)”之際,以大約30元一杯的(de)牛油果奶(nai)昔而出圈的(de)“茉(mo)酸(suan)奶(nai)”,卻因為(wei)正在征詢更高的(de)單價而引發熱議(yi)。

7月,茉酸奶就新品“貓山(shan)王榴(liu)蓮”發布價格接受范圍的調(diao)查問卷(juan),選(xuan)項中(zhong)起步價68元,最高達(da)108元。網友(you)將(jiang)其比作“宮廷(ting)玉液(ye)酒”,并銳評“我不如(ru)直接去買(mai)榴(liu)蓮”。

“問卷不等于實際定價,從公司層面來講,我們始終希望將最優質的食材從原產地帶給消費者,在如今的市場環境中,優質食材的成本其實相對透明。”茉酸奶總部相關負責人在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示,對于消費者的各種爭議,“我們認為是一個千店規模品牌會出現的輿情情況。我們也從幾萬份問卷中看到了很多支持與反對的聲音,這是茉酸奶需要的,在品牌發展的各個階段,消費者永遠是茉酸奶最為重要的考量。”

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圖片來(lai)源:社交(jiao)平臺截圖

既然(ran)如此,定價高(gao)昂的茉(mo)酸(suan)奶為(wei)何還會突(tu)然(ran)爆火?

幾乎所有加盟商都會脫口而出茉酸奶的“健康敘事”。“茉酸奶其實是奶昔,將乳制品和水果、堅果放在一起攪打均勻。一杯奶昔等于一整顆牛油果,受到都市白領與健身人群的青睞。”加盟商李輝(化名)表示,“我們的利潤率在50%~55%左右,其實不高,因為用料貴。一杯牛油果奶昔里有一整顆牛油果,草莓奶昔要放10顆草莓,也不像其他店那樣加草莓醬。”

另一方面,茉(mo)酸(suan)(suan)奶(nai)在各社(she)交平臺進行廣泛營(ying)銷。小紅書(shu)上(shang)有關茉(mo)酸(suan)(suan)奶(nai)的筆記(ji)超過(guo)7萬,抖(dou)音上(shang)更涌現了(le)“茉(mo)酸(suan)(suan)奶(nai)的榴蓮來(lai)報恩了(le)”等(deng)花樣打卡視頻。同時(shi),茉(mo)酸(suan)(suan)奶(nai)也拿捏了(le)消費者“薅羊毛”的心(xin)態,在李佳琦與品牌(pai)官方直播間出(chu)售優惠券。

據中國連鎖(suo)經營協會發(fa)布(bu)的《2023CCFA新(xin)茶飲創新(xin)案例(li)集》,從2022年(nian)10月到(dao)(dao)2023年(nian)2月,茉酸奶“三次(ci)官播從首次(ci)422W的交(jiao)易額達到(dao)(dao)了1568W”,核(he)銷(xiao)(xiao)用戶數約149萬人,其中核(he)銷(xiao)(xiao)新(xin)客數占61.31%。可見消費(fei)者(zhe)大多是圖新(xin)鮮。

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圖(tu)片來源:每(mei)經記者 杜蔚(yu) 攝

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加盟店“狂奔” 兩年開1500+

從籍籍無名到一夜之(zhi)間躍升為年(nian)輕白領的新寵。茉酸(suan)奶(nai)在全國掀起(qi)一波又一波熱浪,除了口味(wei)與(yu)故事,也得益于近(jin)兩年(nian)來上千家(jia)遍地開花的新店(dian)。

《每日經濟(ji)新(xin)聞》記者(zhe)采訪了解到,茉酸(suan)奶(nai)并非飲(yin)品賽道的新(xin)物種(zhong),但它真正火爆卻是在(zai)成(cheng)立9年(nian)(nian)后。2014年(nian)(nian),茉酸(suan)奶(nai)于上(shang)海開(kai)出首店(dian)后,注冊資(zi)本僅50萬元的上(shang)海伯邑(yi)餐(can)飲(yin)管理(li)有限(xian)公司卻一直保持低調,直至2021年(nian)(nian)的開(kai)放加盟店(dian)。截至今年(nian)(nian)7月(yue)10日,茉酸(suan)奶(nai)店(dian)鋪(pu)總數已超過1600家,“我(wo)們的直營店(dian)大概在(zai)60家左(zuo)右。”記者(zhe)以加盟者(zhe)身份(fen)咨詢時(shi),負責茉酸(suan)奶(nai)店(dian)面拓展的劉(liu)劍(化名)表示。

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“現在來咨詢加盟的(de)人很多,我一(yi)天要接(jie)十多二十個電話。”劉劍說,茉酸奶如今已調高了加盟商的(de)門檻(jian),除了高于同(tong)行業的(de)40萬(wan)元(yuan)驗(yan)資外(wai),還(huan)要求加盟者獨資并擁有至少(shao)兩(liang)年的(de)相關從業經歷。

在(zai)如此之多(duo)的(de)飲品加(jia)盟選擇中,堪(kan)比星巴(ba)克價位的(de)茉酸奶(nai),為(wei)(wei)什么能短短兩年間吸引無數投資人開出千家門店?多(duo)位加(jia)盟商都向記者提到了茉酸奶(nai)作為(wei)(wei)奶(nai)昔品類的(de)排他性,以(yi)及它瞄準(zhun)的(de)高品質生活(huo)人群。

2022年10月,陳嘉(化名)的第一家茉酸奶店順利開業,在之后的5個月內,他又開了2家店。“我社區店月銷售額在20萬元上下,另外的古鎮步行街店和萬達商場店,這兩家的月銷售額都在40萬元左右。我保守估計,半年到8個月的時間就能回本。”

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據劉劍介(jie)紹(shao),茉酸奶的加(jia)盟(meng)(meng)授權既(ji)有單店形(xing)式,還(huan)開(kai)放(fang)有“區域(代理)加(jia)盟(meng)(meng)40萬(wan)元(yuan)(yuan)”,“城市總代加(jia)盟(meng)(meng)150萬(wan)元(yuan)(yuan)~300萬(wan)元(yuan)(yuan)不等”。加(jia)盟(meng)(meng)商(shang)將獲取(qu)“一次加(jia)盟(meng)(meng)終(zhong)生使用‘茉酸奶’品牌”,此(ci)后總部還(huan)將持續收取(qu)業績提成。“每個月3000元(yuan)(yuan)封頂,一年最多3.6萬(wan)元(yuan)(yuan)。”劉劍表示。

茉(mo)酸奶總部(bu)將一次性收(shou)取除上海以外(wai)的單店(dian)加(jia)(jia)(jia)盟(meng)費(含保(bao)證金)8.98萬元。假設(she)按此推算(suan),至少1500家(jia)店(dian)的規模,總部(bu)或已收(shou)取逾1.3億(yi)元的加(jia)(jia)(jia)盟(meng)費。但(dan)因(yin)加(jia)(jia)(jia)盟(meng)方式的不同,總部(bu)實際收(shou)取的加(jia)(jia)(jia)盟(meng)費總額到底(di)是多少?《每(mei)日經濟新聞》記者向(xiang)茉(mo)酸奶方面求證,但(dan)并未得(de)到回復(fu)。

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茉酸奶所屬(shu)上海伯(bo)邑餐(can)飲管理(li)有(you)限公司 圖片來源:企(qi)查查截(jie)圖

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茉酸奶回應:高價不是未來的戰略方向

用料和價(jia)格雖說是茉酸(suan)奶的護城河(he),但也因此引發了不(bu)少爭議,消費(fei)者對它的評價(jia)可謂(wei)“紅黑(hei)參半”。

社交平臺上,不少(shao)網友曬出了(le)茉(mo)酸奶(nai)的原料(liao),并發(fa)表(biao)了(le)一些質疑(yi),并認為茉(mo)酸奶(nai)只是“聽上去(qu)很健康”。但對(dui)于受網友爭(zheng)議(yi)的成分問題,茉(mo)酸奶(nai)方面維(wei)持緘默。

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茉(mo)酸奶這么貴還有這么多人喝?圖(tu)片來源:社交平臺(tai)截圖(tu)

科普中國專家、國家高(gao)級食品(pin)(pin)(pin)檢驗(yan)師王思露向記者表示(shi):“健康的飲品(pin)(pin)(pin)其實(shi)是衛生的白開水,而且還(huan)實(shi)惠。如果大家非常想喝某(mou)款飲品(pin)(pin)(pin),更建(jian)議分開吃榴蓮、喝酸奶(鮮奶),沒有必要花(hua)高(gao)價購買所(suo)謂的流行(xing)元素。”

而在高價(jia)的“雪糕刺客”降溫后,高端酸奶飲(yin)品(pin)(pin)還能貴多(duo)久?王(wang)思露分析(xi)認為(wei),市場上不乏(fa)新潮的飲(yin)品(pin)(pin)品(pin)(pin)牌,“這樣高價(jia)的流行飲(yin)品(pin)(pin),流行度(du)一(yi)般不會超過一(yi)年”。

乳業分析(xi)師(shi)宋(song)亮則向(xiang)《每日經濟(ji)新聞》記(ji)者指(zhi)出,價格逼近(jin)百(bai)元的乳飲產(chan)品(pin)可以(yi)做一時(shi)的網紅(hong)噱頭,但復購率會(hui)降低(di),在市場上走(zou)不(bu)遠。

“我們的(de)定價(jia)策略并非高(gao)價(jia),高(gao)價(jia)也不會是(shi)茉酸奶未(wei)來(lai)的(de)品牌戰略方向(xiang)(xiang)。”茉酸奶總(zong)部(bu)相關(guan)負(fu)責(ze)人(ren)向(xiang)(xiang)《每日經濟新聞(wen)》記者表(biao)示,其(qi)產品維度從20元(yuan)至40元(yuan)左右區間,非常寬(kuan)泛,能夠適用于(yu)更多(duo)的(de)消費選(xuan)擇。

喜茶、奈雪的(de)茶,現(xian)在都努(nu)力把產(chan)品(pin)均(jun)價降到30元以內,冷(leng)飲端的(de)鐘薛高今年也(ye)被(bei)媒體稱為不再做“刺客”。談到這(zhe)種現(xian)象時(shi),上述茉(mo)酸奶(nai)負責人告訴記者,“在未來,我(wo)(wo)們仍然會在各個價格(ge)段內,推(tui)出合適的(de)產(chan)品(pin),同(tong)時(shi)我(wo)(wo)們的(de)產(chan)品(pin)定價策略源于成本(ben)把控,定價較貴(gui)的(de)產(chan)品(pin),隨之成本(ben)一定是更(geng)為昂貴(gui),這(zhe)部(bu)分是茉(mo)酸奶(nai)需要繼續(xu)努(nu)力的(de)板塊(kuai)。”

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圖片來(lai)源:每經記者 杜蔚 攝

部分(fen)加(jia)盟商(shang)也發現(xian)了茉(mo)酸奶將(jiang)接(jie)受的挑戰。“它所有(you)飲品都是(shi)冰沙類的,肯定會受季節影響。”一位(wei)加(jia)盟商(shang)向記(ji)者(zhe)表示(shi)。

加(jia)盟(meng)商(shang)們的擔(dan)心還(huan)在于,總部能(neng)否(fou)管理(li)好(hao)日漸龐大的加(jia)盟(meng)商(shang)隊伍。正所謂(wei)牽一發而動(dong)全身(shen),倘若一個加(jia)盟(meng)商(shang)經(jing)營(ying)不(bu)善而出現(xian)負面輿情,勢必影響(xiang)到其他千余家店的形(xing)象(xiang)。“如何有效(xiao)長(chang)期的管理(li),才(cai)是最考驗(yan)(品(pin)牌(pai))的。”

王(wang)思(si)露也(ye)認(ren)為,千店規(gui)模的茉(mo)酸奶,“最大的挑戰(zhan)將來自相關人員(yuan)的專業化培訓、食品加(jia)工的安(an)全(quan)系數、輿情的處(chu)理、受眾(zhong)的選擇和積累、品牌(pai)周邊的運(yun)營等。在(zai)當下(xia)這個飲(yin)品瘋狂生長的時代,各個環節(jie)都做(zuo)好,才能保證品牌(pai)和產品的存(cun)活時間。”

記者|杜(du)蔚?丁舟(zhou)洋?習生|純怡

編輯|文多 盧(lu)祥勇?杜恒峰(feng)

校對|王月龍

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“最便宜的選項是68元,我真的崩潰……我寧愿花100元買一個金枕榴蓮解饞,也舍不得花68元買一杯榴蓮奶昔。” 近日,茉酸奶上線了一份問卷調查,征集消費者對即將上新的貓山王榴蓮奶昔的心理價位,三個價格選項分別為68元、88元、108元,網友們的留言基本都是“喝不起”。 圖片來源:網友評論截圖 炎炎夏日,奶茶與咖啡繼續在現制飲品賽道上“卷生卷死”。前有喜茶、奈雪的茶價格下調,后有瑞幸咖啡、庫迪咖啡的9.9元、8.8元“貼身商戰”。酸奶這股力量卻逆勢而行,價格一個比一個貴。然而,在飽受價格吐槽的情況下,茉酸奶似乎還想賣得更貴。 “問卷不等于實際定價。”茉酸奶總部相關負責人向《每日經濟新聞》記者回應稱,對于本次問卷的后續及其相關產品的推出,公司仍在做考量與權衡。 價格飽受吐槽茉酸奶還想賣得更貴 一杯30元上下的茉酸奶當屬貴酸奶的引路者,讓酸奶的身價一夜翻番。辦公室的同事們更戲謔其為“只有大喜的日子才敢點的酸奶”,甚至“只有發工資那天才敢喝一次”。 在喜茶、奈雪的茶等知名連鎖飲品屢屢降價調整,產品價格大部分告別“3字頭”之際,以大約30元一杯的牛油果奶昔而出圈的“茉酸奶”,卻因為正在征詢更高的單價而引發熱議。 7月,茉酸奶就新品“貓山王榴蓮”發布價格接受范圍的調查問卷,選項中起步價68元,最高達108元。網友將其比作“宮廷玉液酒”,并銳評“我不如直接去買榴蓮”。 “問卷不等于實際定價,從公司層面來講,我們始終希望將最優質的食材從原產地帶給消費者,在如今的市場環境中,優質食材的成本其實相對透明。”茉酸奶總部相關負責人在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示,對于消費者的各種爭議,“我們認為是一個千店規模品牌會出現的輿情情況。我們也從幾萬份問卷中看到了很多支持與反對的聲音,這是茉酸奶需要的,在品牌發展的各個階段,消費者永遠是茉酸奶最為重要的考量。” 圖片來源:社交平臺截圖 既然如此,定價高昂的茉酸奶為何還會突然爆火? 幾乎所有加盟商都會脫口而出茉酸奶的“健康敘事”。“茉酸奶其實是奶昔,將乳制品和水果、堅果放在一起攪打均勻。一杯奶昔等于一整顆牛油果,受到都市白領與健身人群的青睞。”加盟商李輝(化名)表示,“我們的利潤率在50%~55%左右,其實不高,因為用料貴。一杯牛油果奶昔里有一整顆牛油果,草莓奶昔要放10顆草莓,也不像其他店那樣加草莓醬。” 另一方面,茉酸奶在各社交平臺進行廣泛營銷。小紅書上有關茉酸奶的筆記超過7萬,抖音上更涌現了“茉酸奶的榴蓮來報恩了”等花樣打卡視頻。同時,茉酸奶也拿捏了消費者“薅羊毛”的心態,在李佳琦與品牌官方直播間出售優惠券。 據中國連鎖經營協會發布的《2023CCFA新茶飲創新案例集》,從2022年10月到2023年2月,茉酸奶“三次官播從首次422W的交易額達到了1568W”,核銷用戶數約149萬人,其中核銷新客數占61.31%。可見消費者大多是圖新鮮。 圖片來源:每經記者杜蔚攝 加盟店“狂奔”兩年開1500+ 從籍籍無名到一夜之間躍升為年輕白領的新寵。茉酸奶在全國掀起一波又一波熱浪,除了口味與故事,也得益于近兩年來上千家遍地開花的新店。 《每日經濟新聞》記者采訪了解到,茉酸奶并非飲品賽道的新物種,但它真正火爆卻是在成立9年后。2014年,茉酸奶于上海開出首店后,注冊資本僅50萬元的上海伯邑餐飲管理有限公司卻一直保持低調,直至2021年的開放加盟店。截至今年7月10日,茉酸奶店鋪總數已超過1600家,“我們的直營店大概在60家左右。”記者以加盟者身份咨詢時,負責茉酸奶店面拓展的劉劍(化名)表示。 “現在來咨詢加盟的人很多,我一天要接十多二十個電話。”劉劍說,茉酸奶如今已調高了加盟商的門檻,除了高于同行業的40萬元驗資外,還要求加盟者獨資并擁有至少兩年的相關從業經歷。 在如此之多的飲品加盟選擇中,堪比星巴克價位的茉酸奶,為什么能短短兩年間吸引無數投資人開出千家門店?多位加盟商都向記者提到了茉酸奶作為奶昔品類的排他性,以及它瞄準的高品質生活人群。 2022年10月,陳嘉(化名)的第一家茉酸奶店順利開業,在之后的5個月內,他又開了2家店。“我社區店月銷售額在20萬元上下,另外的古鎮步行街店和萬達商場店,這兩家的月銷售額都在40萬元左右。我保守估計,半年到8個月的時間就能回本。” 據劉劍介紹,茉酸奶的加盟授權既有單店形式,還開放有“區域(代理)加盟40萬元”,“城市總代加盟150萬元~300萬元不等”。加盟商將獲取“一次加盟終生使用‘茉酸奶’品牌”,此后總部還將持續收取業績提成。“每個月3000元封頂,一年最多3.6萬元。”劉劍表示。 茉酸奶總部將一次性收取除上海以外的單店加盟費(含保證金)8.98萬元。假設按此推算,至少1500家店的規模,總部或已收取逾1.3億元的加盟費。但因加盟方式的不同,總部實際收取的加盟費總額到底是多少?《每日經濟新聞》記者向茉酸奶方面求證,但并未得到回復。 茉酸奶所屬上海伯邑餐飲管理有限公司圖片來源:企查查截圖 茉酸奶回應:高價不是未來的戰略方向 用料和價格雖說是茉酸奶的護城河,但也因此引發了不少爭議,消費者對它的評價可謂“紅黑參半”。 社交平臺上,不少網友曬出了茉酸奶的原料,并發表了一些質疑,并認為茉酸奶只是“聽上去很健康”。但對于受網友爭議的成分問題,茉酸奶方面維持緘默。 茉酸奶這么貴還有這么多人喝?圖片來源:社交平臺截圖 科普中國專家、國家高級食品檢驗師王思露向記者表示:“健康的飲品其實是衛生的白開水,而且還實惠。如果大家非常想喝某款飲品,更建議分開吃榴蓮、喝酸奶(鮮奶),沒有必要花高價購買所謂的流行元素。” 而在高價的“雪糕刺客”降溫后,高端酸奶飲品還能貴多久?王思露分析認為,市場上不乏新潮的飲品品牌,“這樣高價的流行飲品,流行度一般不會超過一年”。 乳業分析師宋亮則向《每日經濟新聞》記者指出,價格逼近百元的乳飲產品可以做一時的網紅噱頭,但復購率會降低,在市場上走不遠。 “我們的定價策略并非高價,高價也不會是茉酸奶未來的品牌戰略方向。”茉酸奶總部相關負責人向《每日經濟新聞》記者表示,其產品維度從20元至40元左右區間,非常寬泛,能夠適用于更多的消費選擇。 喜茶、奈雪的茶,現在都努力把產品均價降到30元以內,冷飲端的鐘薛高今年也被媒體稱為不再做“刺客”。談到這種現象時,上述茉酸奶負責人告訴記者,“在未來,我們仍然會在各個價格段內,推出合適的產品,同時我們的產品定價策略源于成本把控,定價較貴的產品,隨之成本一定是更為昂貴,這部分是茉酸奶需要繼續努力的板塊。” 圖片來源:每經記者杜蔚攝 部分加盟商也發現了茉酸奶將接受的挑戰。“它所有飲品都是冰沙類的,肯定會受季節影響。”一位加盟商向記者表示。 加盟商們的擔心還在于,總部能否管理好日漸龐大的加盟商隊伍。正所謂牽一發而動全身,倘若一個加盟商經營不善而出現負面輿情,勢必影響到其他千余家店的形象。“如何有效長期的管理,才是最考驗(品牌)的。” 王思露也認為,千店規模的茉酸奶,“最大的挑戰將來自相關人員的專業化培訓、食品加工的安全系數、輿情的處理、受眾的選擇和積累、品牌周邊的運營等。在當下這個飲品瘋狂生長的時代,各個環節都做好,才能保證品牌和產品的存活時間。” 記者|杜蔚丁舟洋實習生|張純怡 編輯|文多盧祥勇杜恒峰 校對|王月龍 |每日經濟新聞nbdnews原創文章| 未經許可禁止轉載、摘編、復制及鏡像等使用

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