每日經(jing)濟新聞 2023-09-18 00:12:38
每經編輯|何小桃
小(xiao)紅書電商(shang)再有新動作!
繼官宣即將關閉“小綠洲”平臺后,近日,小紅書旗下自營店鋪福利社也發布了關停公告。該店(dian)鋪(pu)將于今年10月16日停止商品售賣(mai),并于11月16日正式關閉。
小(xiao)紅書(shu)為什么在這個時候放棄自(zi)營電商?據第(di)一(yi)財(cai)經報道(dao),有接近(jin)人士(shi)表示,小(xiao)紅書(shu)接下來希(xi)望集中精力(li)和(he)資(zi)源來發展(zhan)買手等形式的多元電商。
福利社店鋪(pu)即將關閉
9月(yue)15日(ri),小紅書福(fu)利(li)社店(dian)鋪(pu)發(fa)布《是(shi)告別(bie),更是(shi)開始》的公開信(xin)稱,福(fu)利(li)社將于今年10月(yue)16日(ri)停(ting)止商品售賣(mai),于11月(yue)16日(ri)正式關閉店(dian)鋪(pu)。? ? ?

小紅書方(fang)面表示(shi),此次關閉福(fu)利(li)社(she)(she)店鋪是為(wei)了(le)更好地(di)滿足快速增長的(de)用(yong)戶需求(qiu),小紅書將集中資源和力量,服務更多買(mai)手、主(zhu)理人、商家和品牌在電商的(de)發展。據介紹,過去一年(nian)時間,隨(sui)著電商融入社(she)(she)區,更多元的(de)購買(mai)場景在小紅書出現(xian),多樣(yang)的(de)用(yong)戶購買(mai)需求(qiu)也隨(sui)之(zhi)產生。

根據致用戶信,10月16日,福利社店鋪停止商品售(shou)賣(mai)后,用戶可通過訂單頁面申請售(shou)后進行反饋(kui)處理。同時可(ke)以移步至(zhi)福利社店鋪內各(ge)個板塊,查看當前擁有的優惠券(quan)等各(ge)項福利與權益。
“這(zhe)不單是(shi)一場告別(bie),更是(shi)一次(ci)新的開始(shi)。”小紅書(shu)在致用戶信文末強調,“真誠歡迎大家,與(yu)我們(men)一(yi)同進(jin)入越來(lai)越豐富的小紅書(shu)電商。”
據了解,福利社是小紅書于2014年(nian)底成立的(de)自營(ying)店鋪,主要為(wei)打造從“種草”到“拔(ba)草”的(de)商(shang)業閉環。過去9年(nian)來(lai),從用(yong)戶需求出(chu)(chu)發也成為(wei)小紅書福利社運(yun)營(ying)的(de)特(te)色。比(bi)如運(yun)營(ying)人(ren)員會從社區(qu)中用(yong)戶發布的(de)怎么買求鏈(lian)接的(de)筆(bi)記(ji)與評論(lun)中,篩(shai)選出(chu)(chu)目標商(shang)品(pin),通過全球(qiu)跨境供應鏈(lian)進行采購,為(wei)用(yong)戶提供來(lai)自全球(qiu)的(de)好(hao)物。
截至目(mu)前(qian),福(fu)利(li)(li)社的小紅(hong)書(shu)賬號已擁有(you)粉絲量達(da)1669.6萬。在自營店(dian)鋪里,福(fu)利(li)(li)社多(duo)款美妝類(lei)商品的累計銷量都超(chao)(chao)過了10萬,一款發(fa)膜的銷量超(chao)(chao)過了31萬,某乳(ru)液的銷量達(da)到(dao)22萬。

對此
不少小紅書用戶表示(shi)
"福利社承包了我(wo)
90%的護膚品和化妝品"
"好多人沖著福利社去的"



還有用戶感到可惜(xi)
"有點(dian)接受不了(le)"
"太可惜了(le)"
"為什么突然就閉店了"




小紅書電商進(jin)入(ru)“買手時代(dai)”
值得注意的是,就在上個月,小紅書在電商伙伴周上已經透露出未來的發展方向,即(ji)重點扶(fu)持“買手(shou)”和“商家”,投入500億流量扶持更多小紅書買手成長、投入500億流量來支持商家。
小紅書公布(bu)的數(shu)(shu)據顯示,過去一年半時間,小紅書電商買(mai)手(shou)和(he)主理人規模增長27倍(bei),動(dong)銷商家數(shu)(shu)增長10倍(bei),購(gou)買(mai)用戶數(shu)(shu)增長12倍(bei)。
據第一財(cai)經報(bao)道(dao),互聯網產(chan)業分(fen)析師張書(shu)樂認為(wei),現階(jie)段,在買(mai)手電(dian)(dian)商(shang)的主戰略下,小紅(hong)書(shu)需要(yao)相關成熟團(tuan)隊回(hui)援,集(ji)中既有電(dian)(dian)商(shang)的團(tuan)隊來(lai)進行招商(shang)和引流更(geng)為(wei)關鍵,分(fen)散力量(liang)則會多點開(kai)花、處處不(bu)足。他認為(wei),在買(mai)手電(dian)(dian)商(shang)路線走通后,小紅(hong)書(shu)后續可(ke)以再用少量(liang)垂類的自營電(dian)(dian)商(shang)來(lai)確保品質(zhi)輸出穩定。
在關閉(bi)自營電(dian)(dian)商(shang)的同時(shi),小(xiao)(xiao)紅書買(mai)手、直播(bo)電(dian)(dian)商(shang)在今年發(fa)展迅速。小(xiao)(xiao)紅書數據(ju)顯示,2023年1-4月(yue)與(yu)2022年同期相比,小(xiao)(xiao)紅書店鋪(pu)直播(bo)月(yue)開播(bo)數同比增(zeng)長290%,月(yue)直播(bo)購買(mai)用戶同比增(zeng)長了220%。此前,小(xiao)(xiao)紅書已(yi)經整合了電(dian)(dian)商(shang)業務與(yu)直播(bo)業務,組建了全新的交易(yi)部(bu)(bu),成為與(yu)社區(qu)部(bu)(bu)、商(shang)業部(bu)(bu)平(ping)行的一級部(bu)(bu)門,并(bing)明確了投入方向。
據界面(mian)新(xin)聞(wen)報(bao)道,今年(nian)以(yi)來(lai),小紅書投入大量(liang)精力吸引商(shang)(shang)家(jia)和博(bo)主,試圖(tu)擴充更(geng)多參與者,進一步盤(pan)活電商(shang)(shang)生態。今年(nian)3月,小紅書推出“時(shi)尚星(xing)火計(ji)劃(hua)(hua)”,為(wei)時(shi)尚商(shang)(shang)家(jia)和主播提供百億流(liu)量(liang)扶持(chi),以(yi)及(ji)貨(huo)盤(pan)選品(pin)、營銷工具、平臺服務等扶持(chi)政策。電商(shang)(shang)伙伴周結束(shu)后,相關扶持(chi)計(ji)劃(hua)(hua),產品(pin)工具也開(kai)(kai)始向更(geng)多行業商(shang)(shang)家(jia)、更(geng)多主播開(kai)(kai)放。
外界能看到的是,成立十年的小紅書已經變成一個容納了2.6億多月活用戶的大型線上社區。與此同時,另一個值得關注的數據是,截至2022年年底,小紅書平臺上注冊的商業和品牌賬戶已經(jing)超過17.3萬。
如果將此(ci)前(qian)的(de)十年看作是(shi)小紅書(shu)(shu)的(de)第(di)一個生命周期,如今,小紅書(shu)(shu)已經到了商(shang)業化(hua)的(de)新階(jie)段(duan)。
此(ci)時的福利社的關閉(bi)也并非句點,它更像是一(yi)個具有象征(zheng)意義的信(xin)號——在成(cheng)立交易部、COO負責電(dian)商(shang)業務、首次(ci)召開電(dian)商(shang)伙伴周、發布千億流量扶持后,小紅書更明晰了(le)要如何投(tou)入(ru)電(dian)商(shang)業務。集中精力(li)到主要方向,也成(cheng)為小紅書對(dui)電(dian)商(shang)的再次(ci)加碼。
編輯|何(he)小桃 杜恒峰(feng)
校對|湯亞文
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