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快遞巨頭“卷”到香港!順豐集運最快當日達 菜鳥輕小件6元就可直郵

每(mei)日經濟新聞 2023-10-10 13:45:02

◎隨著電商平臺跨境購(gou)物逐漸融入香(xiang)港(gang)市民(min)的日常(chang)生活,內(nei)地(di)快遞巨頭(tou)在(zai)香(xiang)港(gang)地(di)區的存在(zai)感(gan)也變得越來越強。

每(mei)經記者(zhe)|陳婷    每(mei)經編輯(ji)|劉雪梅    

10月10日(ri),順豐宣布跨境集貨轉(zhuan)運平臺“順豐集運”全(quan)(quan)面(mian)升(sheng)級,為香港(gang)地區用戶打造“全(quan)(quan)港(gang)可上門,最快當日(ri)達”的服務體(ti)驗。

據(ju)了解,集運(yun)(yun)是指將多(duo)個(ge)(ge)包(bao)(bao)裹(guo)集中在一起(qi)發(fa)運(yun)(yun),從而減少整(zheng)體運(yun)(yun)費的運(yun)(yun)輸方(fang)式。跟(gen)直(zhi)運(yun)(yun)相比,最大(da)區(qu)別在于多(duo)個(ge)(ge)包(bao)(bao)裹(guo)合包(bao)(bao),只(zhi)收1次首(shou)重費用,可以大(da)幅節(jie)省運(yun)(yun)費。

圖片來源:順豐供圖

順豐方面表示,在(zai)中國(guo)內地線上(shang)平臺下單的(de)包裹(guo),在(zai)當(dang)日(ri)上(shang)午10點前(qian)進行合單,可(ke)當(dang)天實現上(shang)門派送,也就是說香(xiang)港地區用戶上(shang)班的(de)路上(shang)合單,晚上(shang)下班回(hui)來就能收到(dao)。10點后合單的(de)包裹(guo)也可(ke)實現次(ci)日(ri)送達,時效(xiao)全面提速。

此外,在派送方(fang)面,順(shun)豐可實現全港(gang)送貨上門(men)服務,無需額外收取住宅附加費。目(mu)前,順(shun)豐在香(xiang)港(gang)地區(qu)的營業點、順(shun)豐站點、智能柜(ju)以(yi)及(ji)(ji)合作便利(li)店共計(ji)超過1500個,各類自提(ti)點遍布(bu)全香(xiang)港(gang),基本(ben)覆蓋所有住宅及(ji)(ji)工商區(qu)域。

《每日經(jing)濟新聞》記者從順豐方(fang)面了解到,目(mu)前“順豐集運(yun)”已經(jing)開(kai)通(tong)中國(guo)內(nei)地(di)至中國(guo)港(gang)澳臺地(di)區,以及新加坡、馬來西亞、阿聯酋、肯尼(ni)亞等多個(ge)流(liu)向(xiang)。下(xia)一步(bu),順豐還將繼續探索集運(yun)市場,通(tong)過(guo)進一步(bu)優化產品設置,擴大增值服務來滿足用戶多層次需求,讓(rang)“反(fan)向(xiang)海淘”不再(zai)局限于小(xiao)件物品。

即(ji)將(jiang)IPO的菜鳥,今(jin)年(nian)以(yi)來(lai),在(zai)香(xiang)港也動作頻頻。

7月19日,據菜(cai)(cai)鳥(niao)國際(ji)消息,菜(cai)(cai)鳥(niao)于在香港地區率先推(tui)出了“次日達(da),晚(wan)(wan)到必賠”服務。從(cong)內地菜(cai)(cai)鳥(niao)集運倉發(fa)出的包裹,最晚(wan)(wan)第(di)二天可送達(da)香港的自提點或用戶手中(zhong)。假如(ru)未在承諾時效內送達(da),菜(cai)(cai)鳥(niao)會(hui)主動(dong)向每筆訂單賠付至(zhi)多60元。

菜鳥此前還(huan)對外透露,7月份,菜鳥在(zai)香(xiang)港地區的(de)單量(liang)同比增長達雙位(wei)數。截至7月底,菜鳥在(zai)香(xiang)港的(de)累計(ji)用戶突破260萬,也就是(shi)說(shuo),3個香(xiang)港人(ren)中就有1人(ren)用過菜鳥的(de)電商物流服(fu)務。

除了時效性上的競(jing)逐之(zhi)外,菜鳥還(huan)在(zai)升級在(zai)港(gang)服務。

今日,記(ji)者從(cong)菜鳥(niao)方面最新了(le)解到,9月,菜鳥(niao)下調淘(tao)寶香港(gang)站的(de)(de)直(zhi)郵門檻(jian),推出了(le)6元運費到港(gang)服務(wu)。據了(le)解,本次優惠僅(jin)針對重量(liang)500克及以(yi)下的(de)(de)輕小(xiao)件商品。根(gen)據調整后的(de)(de)運費標準,用戶(hu)在淘(tao)寶香港(gang)站購(gou)物時,系統會自動測算購(gou)物車的(de)(de)包裹重量(liang),如(ru)果商品重量(liang)不超過500克,用戶(hu)僅(jin)需支(zhi)付(fu)6元人(ren)民幣就可享受菜鳥(niao)直(zhi)郵到港(gang)自提服務(wu)。

據記者(zhe)了解,9月,菜鳥在香港宣布推出多(duo)項升級(ji)措(cuo)施,以提(ti)升自提(ti)點品(pin)牌形象和服務水平。

升級后的菜鳥西貢自(zi)提點 圖片來(lai)源:菜鳥

菜(cai)鳥(niao)在全港各區(qu)逐步升級(ji)自(zi)提(ti)點(dian)門頭、統一(yi)員工服(fu)裝,煥新后(hou)的(de)自(zi)提(ti)點(dian)將(jiang)以(yi)更清晰的(de)“菜(cai)鳥(niao)”品(pin)牌示人。在營業時間方(fang)面,部分菜(cai)鳥(niao)自(zi)提(ti)點(dian)將(jiang)周一(yi)至周六的(de)營業時間延長至晚上9時,并(bing)增(zeng)設4小時以(yi)上的(de)周日營業窗口(香港公眾假期除外)。

據菜鳥方面(mian)透(tou)露,目前(qian)全港已(yi)有(you)近50家菜鳥自(zi)提(ti)點(dian)試行周日營業,此(ci)項舉措未(wei)來將推行至更多的菜鳥自(zi)提(ti)點(dian)。

隨(sui)著電商平臺跨境購物(wu)逐漸融入香(xiang)(xiang)港(gang)市民的日(ri)常生活,內地(di)快(kuai)遞(di)巨(ju)頭(tou)在香(xiang)(xiang)港(gang)地(di)區(qu)的存在感(gan)也(ye)變得(de)越來(lai)(lai)越強。無論是順豐主打(da)全(quan)港(gang)上門(men)派送和次日(ri)達服務,還是菜鳥以降低運(yun)費門(men)檻和升級自提點形象來(lai)(lai)提升競爭力(li),對于(yu)香(xiang)(xiang)港(gang)市民而言(yan),快(kuai)遞(di)巨(ju)頭(tou)的進一步加碼,無疑為他們帶(dai)去了更好(hao)的物(wu)流(liu)體驗。香(xiang)(xiang)港(gang)也(ye)必將成為快(kuai)遞(di)出海一塊新的角(jiao)力(li)場。

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