每日經濟新聞 2023-10-10 20:31:56
打開(kai)彩(cai)虹星球抖音頁面,充斥(chi)勵志(zhi)的(de)(de)創業故事、對“競品”的(de)(de)密(mi)集檢(jian)測,以及回應質疑的(de)(de)自證,長期(qi)處于沖突與爭議中,也讓彩(cai)虹星球賺足了流(liu)量和(he)話題,吸引了一批為(wei)此消(xiao)費的(de)(de)忠實“社員”。
只(zhi)是這次,流量(liang)附送(song)給(gei)彩虹星球的不僅僅是“黑(hei)紅”,還(huan)有立案調查。
每經(jing)記(ji)者|張(zhang)靜 每經(jing)實習記(ji)者|夏子博(bo) 每經(jing)編輯|賀(he)娟(juan)娟(juan)
一(yi)場“星球(qiu)大戰”,將王來(lai)庫及其背后的西安彩虹星球(qiu)文化科技有(you)限公司(以下(xia)簡稱“彩虹星球(qiu)”)送到(dao)了輿論風口(kou)浪尖。
這位常自稱“庫子叔(shu)叔(shu)”的董(dong)事長,文化衫上常見“一個買雞蛋(dan)的想(xiang)保(bao)護地(di)(di)球(qiu)”標語,衣著淳樸、戴著黑框眼鏡,奔(ben)波在(zai)田(tian)間地(di)(di)頭,為(wei)食品安全(quan)而(er)戰,為(wei)地(di)(di)球(qiu)帶(dai)貨,立志要(yao)反向(xiang)定制有(you)機食材和環保(bao)產品。
至少在視頻及(ji)直(zhi)播間(jian)里(li),他“肩負地球”,真誠(cheng)地像(xiang)個“剛出社會的大學生(sheng)”。
而(er)在鏡頭(tou)之(zhi)外,王來庫是位70后,在創辦(ban)彩(cai)虹星球之(zhi)前曾是個資深廣(guang)(guang)告人。根(gen)據國際在線陜西(xi)頻道采訪,這位“庫子叔叔”有著十多年媒體經驗,曾擔任奧美(mei)華南區(qu)創意總(zong)監、美(mei)國艾菲獎中國區(qu)評委,深諳廣(guang)(guang)告之(zhi)道。
打開(kai)彩虹(hong)星球(qiu)抖(dou)音頁面(mian),充斥勵志的(de)創業故事、對(dui)“競品”的(de)密集檢(jian)測,以及回(hui)應質(zhi)疑(yi)的(de)自證,長期處于沖突(tu)與爭議中,也讓彩虹(hong)星球(qiu)賺足了(le)流(liu)量和話(hua)題(ti),吸(xi)引了(le)一批為此消(xiao)費的(de)忠實“社員(yuan)”。
只是這次,流(liu)量附(fu)送給彩虹星球的不僅僅是“黑紅”,還有立案(an)調查。
網紅“鐵頭懲惡揚善”(以下簡稱:鐵頭)與彩虹星球之間的“星球大戰”以鐵頭的一句“鴨子嘴硬,也能咬爛”開幕。
據鐵頭9月(yue)26日發布在抖音平臺視(shi)頻,去年10月(yue)份(fen),彩(cai)虹星球曾來到渤海水產(chan)股(gu)份(fen)有限公司(si)(以下簡稱:渤海水產(chan))考(kao)察鹽田蝦,回去后自己也干起(qi)鹽田蝦生(sheng)意。
但(dan)問題在于,彩(cai)虹星球在宣(xuan)(xuan)傳視(shi)頻(pin)中大量使用渤海水產相關畫面(mian),但(dan)真正售(shou)賣出去(qu)的(de)鹽田(tian)蝦卻是別家的(de)商品。根據鐵(tie)頭所發布(bu)視(shi)頻(pin),這種“掛(gua)羊頭賣狗肉”的(de)行為,涉及虛假宣(xuan)(xuan)傳,以次充好,誤導消費者。
為此,鐵(tie)頭分別購買(mai)了彩(cai)(cai)虹星球及渤海水產(chan)所售(shou)的鹽(yan)田蝦(xia)進行(xing)對比,發(fa)現(xian)彩(cai)(cai)虹星球的鹽(yan)田蝦(xia)口感(gan)、新鮮程(cheng)度(du)相較(jiao)下等(deng)均不佳,遂即刻(ke)出發(fa),直接來到(dao)彩(cai)(cai)虹星球公司現(xian)場維(wei)權。
在10月6日(ri)鐵(tie)(tie)頭最(zui)新視頻中,經(jing)過監管(guan)部門及(ji)鐵(tie)(tie)頭、彩(cai)虹(hong)星(xing)球(qiu)三方(fang)探討(tao)下,監管(guan)部門受理了5條證(zheng)據,鐵(tie)(tie)頭稱其中最(zui)重要(yao)的(de)是彩(cai)虹(hong)星(xing)球(qiu)鹽(yan)田蝦的(de)來(lai)源與包裝上的(de)不符。包裝上為(wei)唐山渤浩水產科技(ji)有(you)限責任公(gong)司(si)(si),但真正來(lai)源是另一家(jia)水產公(gong)司(si)(si)唐山曹妃甸惠(hui)通水產科技(ji)有(you)限公(gong)司(si)(si)。

圖片來源(yuan):鐵頭懲惡揚(yang)善微(wei)信視頻(pin)號(hao)
隨后(hou)的10月6日,西安市市場監管局曲(qu)江新(xin)區分(fen)局也發布通報稱,初步認定(ding)該企(qi)業在平臺直播(bo)間銷售產品時(shi)涉嫌虛假宣傳(chuan)違法(fa)行(xing)為,市綜合執法(fa)支隊于10月5日決定(ding)正式立案調(diao)查。
?《每日經濟新聞》記者采訪律師獲(huo)悉,如(ru)確實存在虛假廣告宣傳,彩(cai)虹星球(qiu)或(huo)將對消費者承擔(dan)商品(pin)價款(kuan)三(san)倍甚(shen)至十倍的懲罰性賠償;同時市(shi)場監(jian)督管理部門也有權對其處廣告(gao)費用(yong)三至(zhi)五倍金(jin)額或者最高(gao)100萬元的罰款。
對于彩虹星球被立案調查一事,記者亦聯系采訪正處于暴風中心的彩虹星球。

對于虛假宣傳問題,王來庫向記(ji)者(zhe)表示(shi):“我們是把尋訪的(de)過程用視頻的(de)方(fang)式(shi)記(ji)錄(lu)給消費者(zhe)去(qu)看。其中就有惠(hui)通(水產)、渤海(水產)等(deng),最后我們從價格、質(zhi)量等(deng)方(fang)面考慮,選擇了目前這家合作商。”
至于為何在打(da)假(jia)之(zhi)前未“明說”,王來庫表示:“我們有沒有這個義務去說,我們所有的宣傳上都會寫清楚,這個產(chan)地來自(zi)我們的養(yang)殖(zhi)基地的地址,我們按照標準包裝法的要求去寫就ok。”
王來庫表示,對于本次鐵頭打假,“就是說去起訴、報警啊、網信的報案舉報,我們都會去做。”
對此,記者(zhe)嘗試聯系(xi)、私信(xin)鐵頭,但截至發(fa)稿未獲(huo)回(hui)復。
對于鐵(tie)頭(tou)維權(quan)事件,記者亦接連致電雁塔區市場(chang)監管局、市場(chang)監管局曲(qu)江分局、西安市市場(chang)監(jian)督管(guan)理(li)局宣傳處(chu)等,但最(zui)終未(wei)獲明(ming)確回復。
其實,在鐵頭維(wei)權之(zhi)前,彩虹星球的產品一直遭到號稱職業打(da)(da)假人的王海打(da)(da)假,“星球大戰”中(zhong)亦有王海助理(li)參(can)與。
記者聯系到王海了解(jie)情況(kuang),對方表示,“據昨(zuo)晚統計,目前對彩虹(hong)(hong)星(xing)球的(de)舉報共(gong)立案107個。”根據王海測評視頻(pin)中所出示檢測結果,彩虹(hong)(hong)星(xing)球多種有機食品(pin)中檢出農殘,富(fu)硒(xi)雞(ji)蛋不富(fu)硒(xi),無淀(dian)粉級烤腸存(cun)在淀(dian)粉等,且“檢測彩虹(hong)(hong)星(xing)球有機食品(pin)已(yi)經花費幾(ji)十萬元(yuan)”。

圖片來(lai)源(yuan):王海(hai)提供
對(dui)此,彩虹星球在3月25日(ri)發布(bu)視頻(pin)曝(pu)光王海敲詐勒索“七位(wei)數”和解(jie)金的(de)電(dian)話錄音,7月25發布(bu)視頻(pin)稱“已起訴,不調解(jie),法院見(jian)。”
對此(ci),王海稱,打電話索要和解金(jin)的是(shi)公司(si)已經離職(zhi)的員工,且(qie)已明確告知(zhi)為前助理,但彩虹星球把“前”字去掉制作視(shi)頻,讓(rang)人(ren)誤以(yi)為是(shi)王海方索要,屬于造謠。
王來庫向記者表(biao)示,“他(王海(hai))投(tou)訴了300多項,在不同的渠(qu)道,我們就天天在應付這件事(shi)兒。”
據陜西(xi)省發改(gai)委官網(wang)9月20公開(kai)求助信,彩虹(hong)星(xing)球表示因職業打假人長時間的網(wang)暴,目前銷售下滑(hua)70%,已出現嚴(yan)重虧(kui)損(sun),持續下去(qu)會致使無(wu)法經營。
除產品質疑(yi)外,王海(hai)也曾質疑(yi)彩虹星(xing)球另一“噱頭(tou)”——去年(nian)被所謂社會(hui)企(qi)業認定平臺(tai)(CSECC)認證為“社會(hui)企(qi)業”有些名不副(fu)實(shi)。
對此,記者(zhe)查詢CSECC認定手冊發(fa)現,其對服務農牧(mu)業與鄉村發(fa)展的社會(hui)企業,明確(que)要(yao)(yao)求以貧困或低收(shou)入(ru)群(qun)體為主要(yao)(yao)客戶,而根據彩(cai)虹星球(qiu)淘寶(bao)店鋪,其一(yi)枚有機(ji)雞(ji)蛋售(shou)價將近4元(yuan)錢。
據企查查,CSECC背后(hou)的深圳市社創星(xing)社會企業發展促進中(zhong)心注(zhu)冊資金3萬元,并非(fei)政府機構,認(ren)證(zheng)資格和能力存疑。目(mu)前,該(gai)企業官(guan)網顯示已經被管理(li)員停止運行。
此(ci)外,記者還在(zai)公司現(xian)(xian)場發(fa)現(xian)(xian),彩虹星(xing)球(qiu)被另一家認證單位(wei)社(she)企(qi)星(xing)球(qiu)認證為“三三制社(she)會企(qi)業”。根據(ju)社(she)企(qi)星(xing)球(qiu)官微,認定(ding)要求(qiu)有(you)1/3以(yi)(yi)上股權(quan)鎖定(ding)為社(she)會資(zi)產,1/3以(yi)(yi)上利潤繼續投向(xiang)社(she)會目標,1/3以(yi)(yi)上共(gong)創力量來自社(she)會參(can)與。

根據(ju)中國質量萬里(li)行報道,為此,王來庫大手一揮,應聲將彩虹星球34%股權(其個人90%股權,即公司30%股權+代持的公司4%股權)鎖定為社會資產,并“立誓”將公司60%凈利潤用于食品安全與環境保護。
但是,記者發現60%凈利潤(run)全部用(yong)在(zai)了投資與其利益關系密切的有機蛋廠(chang)(chang)(chang)。據(ju)王來庫(ku)介(jie)紹,目前彩虹星球在(zai)該(gai)雞蛋廠(chang)(chang)(chang)中占主導地位,蛋廠(chang)(chang)(chang)產品也(ye)都是在(zai)彩虹星球銷售,蛋廠(chang)(chang)(chang)至今仍在(zai)虧損。王來庫(ku)曾在(zai)采訪中這樣形容:“我們(彩虹星球與該(gai)蛋廠(chang)(chang)(chang))合作變成了一(yi)家人”。
想來唏(xi)噓,八年前,王(wang)來庫聲稱他特別想做一家這樣(yang)的企(qi)業——不以盈利(li)為第一目的,解決食品安全和(he)環境保護問題。于是(shi)他創辦了彩虹(hong)星球。
據產業曲(qu)(qu)江官微及王(wang)來庫自述,在(zai)(zai)2019年(nian)之(zhi)前,彩(cai)虹星(xing)球是做(zuo)線(xian)下(xia)柜機(ji)的,賣(mai)的也(ye)是雞蛋和農產品(pin),主(zhu)打無添加及“檢驗合格(ge)”。根據產業曲(qu)(qu)江2018年(nian)12月消息,彼時(shi)(shi)彩(cai)虹星(xing)球在(zai)(zai)西安、成(cheng)都已發(fa)展到300多個社(she)區,獲得了累計(ji)上億元的融資,目前公(gong)司股東(dong)中的私募基金也(ye)大(da)部分是在(zai)(zai)當(dang)時(shi)(shi)入場(chang)。

圖片來源:產業(ye)曲江官微
然(ran)而,之后兩(liang)年(nian)間的(de)社區團購(gou)大戰,巨頭紛(fen)紛(fen)進(jin)場,幾(ji)百億熱錢(qian)涌入(ru),甚至“別人賣價比彩虹(hong)星球的(de)進(jin)價還要便(bian)宜”,造(zao)成彩虹(hong)星球大幅虧(kui)損(sun),王來(lai)庫不得(de)已將業務清零,轉戰線上。
王來庫向記者(zhe)表示,“當時我們意識到(dao),在線下做食品(pin)安全是一件(jian)挺難的(de)事,線上的(de)教育(yu)成本相(xiang)對比較低。”
根(gen)據中國食品安全網2022年12月報道(dao),王來庫稱公司曾遭遇資金鏈斷裂、合伙人離開,連續6年虧損,直到2021年才首次實現單月盈利。彩虹星球8年來(lai)食(shi)品安全檢測(ce)費用高達1200萬,創立至今虧(kui)損2000多萬元。
采訪中,作為創始人的王來庫告訴記者,他連續8年每月只拿1塊錢工資,股東至今未分紅,“目前公司客戶主要就是公司高管、媽媽、醫生,大學教授等等。”
2023年(nian),本(ben)應是彩虹星(xing)球效(xiao)益“初見曙光”的轉折年(nian)。
從業績來看,求助(zhu)信中顯示彩虹星球2022年銷售額超2.2億元(yuan),繳稅309萬(wan)(wan)。根據(ju)中國質(zhi)量萬(wan)(wan)里行(xing)報(bao)道,彩虹星球2022年7月至2023年6月累(lei)計凈利潤549.59萬(wan)(wan)元(yuan),雖仍(reng)為累(lei)計虧損狀(zhuang)態,但至少“窟窿(long)”已(yi)有縮小跡象。
而接(jie)連深(shen)陷造假漩渦,亦讓彩(cai)虹星球“本不富裕”的經(jing)營(ying)情(qing)況雪上加霜。“因為打(da)假,原來買我們(men)東西(xi)的人就不買,我們就開始虧損。”王來庫稱。
另外,在查詢彩虹星球工商資料過程中,記者還發現了有趣之處。據企查查,目前彩虹星球大部分股東股權均在2021年7月被出質到另一家王來庫擔任法人的公司。

圖(tu)片來源:企查查截圖(tu)
據悉,出質股權質權人為西安彩虹星球網絡科技有限公司,參保人數為0人,主要人員為王來庫、梁珍、韋陽,該公司被一家香港企業彩虹星球網絡科技有限公司完全控股,而該港企又被一家外企Rainbow Planet Limited完全控股,如此股權“套娃”,背后原因令人費解。
在(2021)陜(shan)民終(zhong)392號案件中顯示,新疆(jiang)雪山果(guo)園食品(pin)有限公司(以下(xia)簡稱雪山果(guo)園)生產的列巴被彩虹星球當成“競(jing)品(pin)”測(ce)評。

圖(tu)片來源:中國裁判文書網
當指向(xiang)雪(xue)山果園列巴時,播主說:“他不是(shi)(shi)純的(de)黑小麥”“同(tong)時他用(yong)了一個植物炭黑的(de)色素,也就是(shi)(shi)說他的(de)顏色實際上(shang)是(shi)(shi)染出來的(de)”“這個用(yong)的(de)是(shi)(shi)黃油,只是(shi)(shi)普通(tong)的(de)黃油”等。
當指向彩(cai)(cai)虹星球(qiu)列巴(ba)時,播主說:“只有(you)黑麥(mai)粉沒(mei)有(you)其(qi)他的小麥(mai)粉”“我(wo)們(men)彩(cai)(cai)虹列巴(ba)用的是安佳黃(huang)油,安佳黃(huang)油是最好(hao)的黃(huang)油”等(deng)。
陜西省最高人民法院(yuan)認為,彩(cai)虹星(xing)球(qiu)公司刻意(yi)強調(diao)競品“顏色實際上(shang)是染(ran)出來的”,利用(yong)并強化了消費者(zhe)對于食(shi)品添加(jia)劑的反感心理,影射目標(biao)產品“不天然”“不健康”,借此打壓(ya)對手。
法院還認定,雪山果園使用植物炭黑并未違反有關食品安全規定,彩虹星球公司沒法證明添加植物炭黑會對產品質量有何影響,也并未提供客觀、真實的證據證明安佳黃油優于其他“普通黃油”。
根據判決書(shu),雖(sui)然彩(cai)虹(hong)星(xing)球公司主張其短視(shi)頻旨在批判行(xing)(xing)業不良現(xian)象,普及食(shi)品安全常(chang)識(shi),但(dan)實質上是推銷旗(qi)下經營的“彩(cai)虹(hong)黑麥(mai)列(lie)巴(ba)”,是一(yi)種商業廣告行(xing)(xing)為。
法院表示(shi),在(zai)測評過(guo)程中,彩虹星球有針(zhen)對(dui)性地僅進行片(pian)面(mian)的比對(dui),忽(hu)略了其他諸(zhu)多(duo)因素,顯然(ran)是不嚴謹、不科學、不客觀的,其目的難言正(zheng)當(dang),結果(guo)的中立性、公(gong)正(zheng)性也必然(ran)存在(zai)偏差。
最終,二審判決維持(chi)一審原判:彩虹星球需向雪山果(guo)園賠(pei)償經濟損失(shi)及合(he)理費用共計(ji)8萬(wan)元(yuan)等。
值(zhi)得注意(yi)的是(shi),彩虹星(xing)球為此被(bei)強(qiang)制執行(xing)。對此,王來庫(ku)表示:“我不可能每(mei)件事都能操(cao)心,就(jiu)是(shi)后來忘掉(diao)了。”
“我們后來(lai)才知(zhi)道的,植物炭黑在面包品(pin)類是非(fei)法添加劑,當時如果(guo)我們直接舉報(bao)對方,他是要入刑(xing)的。”王來(lai)庫稱。
吃到教訓后,彩虹星(xing)球(qiu)不再指名道姓測評同業(ye)公(gong)司產品,而是轉向(xiang)了(le)泛泛的“檢(jian)測標準”,以避免起訴(su)風波。
哪承想,按下葫蘆浮起瓢,接連爆出的虛假宣傳及造假問題又讓彩虹星球陷入爭議。
真相或許并(bing)不(bu)復(fu)雜,多想(xiang)著解決(jue)問題(ti),而不(bu)是(shi)解決(jue)提出問題(ti)的人,企業才(cai)能良(liang)性發(fa)展,借用一句網友(you)評論,“錯了就(jiu)是(shi)錯了,挨打就(jiu)要立正”……
封面(mian)圖片來源:每經記(ji)者 夏子博攝
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