每(mei)日經濟(ji)新聞 2024-04-03 19:58:01
當我們回過頭來(lai)審視(shi)近兩年來(lai)以天府紅(hong)為(wei)代表(biao)的(de)(de)成都(dou)“非標商業”時,我們發(fa)現(xian)這一從建(jian)筑結構、空間(jian)場景、品牌組合(he)、運(yun)營邏輯等方面進行內容重構與(yu)價值再(zai)造的(de)(de)新商業模(mo)式,仍然有著巨(ju)大的(de)(de)增(zeng)長潛力與(yu)探索空間(jian)。
每(mei)經(jing)記(ji)者(zhe)|謝(xie)陶 每(mei)經(jing)編輯|唐(tang)元
一(yi)邊是吐(tu)火、變臉(lian),每(mei)一(yi)個動作都讓人(ren)目不暇接的(de)川(chuan)劇表演,一(yi)邊是人(ren)頭攢動、吸(xi)引全(quan)國各地“二(er)次元迷”扎堆的(de)動漫書店(dian)......多(duo)元混雜、傳統(tong)與前衛碰撞(zhuang)、突破“次元壁”已然成為天府紅獨特的(de)商業標識。
在成(cheng)(cheng)都愈發競(jing)爭激烈的(de)(de)非標商(shang)(shang)業領域,這(zhe)(zhe)家商(shang)(shang)場(chang)其憑借獨樹一幟(zhi)的(de)(de)“二(er)次元文化(hua)”迅速成(cheng)(cheng)為00后消(xiao)費群(qun)體眼中一個新的(de)(de)文化(hua)地標。如今,這(zhe)(zhe)里以二(er)次元及文創為代表(biao)的(de)(de)體驗(yan)業態占(zhan)比超(chao)過了50%。
近(jin)年隨(sui)著以(yi)00后為(wei)(wei)代(dai)表的年輕消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者群體迅速崛起(qi),以(yi)興趣和社交為(wei)(wei)特(te)征的消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)行(xing)為(wei)(wei)開始火爆(bao),成為(wei)(wei)了推動下一(yi)(yi)階段消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)升級(ji)的巨大引擎。這(zhe)一(yi)(yi)過程中,成都也迅速生長出一(yi)(yi)大批以(yi)成都傳媒(mei)集團東郊(jiao)記憶、麓湖、大源(yuan)為(wei)(wei)代(dai)表的、聚焦青年文化的“非(fei)標”消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)場景及文創載(zai)體。
作為“00后最愛去的城市”,成都在城市魅力與悠久文脈之外,如何持續保持對年輕消費者的吸引力?《每日經濟新聞》記者試著從天府紅出發,找尋內里的商業邏輯,并探索依托成都動漫及游戲產業的優勢,天府紅又或否成(cheng)為具有全(quan)國影響力的“二次元”消費(fei)高地。

對大多(duo)數00后消(xiao)費(fei)者(zhe)而(er)言(yan),興趣消(xiao)費(fei)是自身情緒、意(yi)識以及個性的一(yi)(yi)種表達方式。匯聚眾多(duo)文創業(ye)態的天府紅(hong)以00后的興趣為消(xiao)費(fei)導向,通過一(yi)(yi)系(xi)列的空間營造(zao)及品牌(pai)招(zhao)引,穿透了以二次元文化為代表的消(xiao)費(fei)圈層。
正如哈佛大學(xue)客座教授托馬斯·科洛(luo)波洛(luo)斯在《圈(quan)層效應》一書(shu)中指出,“無論是(shi)開發產品、制(zhi)造話題,還(huan)是(shi)吸引用(yong)戶、創(chuang)造市場,只有讀懂圈(quan)層,才能(neng)找到這一圈(quan)層的商業邏輯(ji)。”
在品牌布局上,記者觀察到,天府紅放棄了常規按品牌級次或品類進行組合的打法,而是以生活方式、興趣圈層進行呈現。同時,依據“產品內容”賦予主題場景打造,強化各個區域的“圈層印記”。如今,這里以二次元及文創為代表的體驗業態占比超過了50%。
從天府紅正(zheng)門,一(yi)進入商(shang)場內部就(jiu)可以看(kan)到一(yi)家(jia)獨具文藝氣息的(de)書(shu)店——貓的天空之城。這家源自蘇州平江路的(de)文創書店落子天府(fu)紅的(de)背后(hou),就在于這里(li)年輕的(de)消費圈層。
貓的天(tian)空之城(天(tian)府紅店(dian))店(dian)長張丹告訴記(ji)者(zhe),“我(wo)們店本身主要做文(wen)創產(chan)品,這里(li)(li)(li)學生群(qun)體及游(you)客群(qun)體是(shi)主要客流(liu),因此我(wo)們經營了許多四川(chuan)及成都特(te)色的文(wen)創IP。剛(gang)進駐的時候(hou),這里(li)(li)(li)的‘二(er)次(ci)元(yuan)濃度’還比較低,隨(sui)著天(tian)府紅(hong)以‘二(er)次(ci)元(yuan)’為突破口(kou),這里(li)(li)(li)人氣開始(shi)旺盛,關于‘二(er)次(ci)元(yuan)’的消(xiao)費鏈也慢慢形成。現(xian)在你(ni)在小紅(hong)書上,只要一(yi)搜(sou)‘二(er)次(ci)元(yuan)’等關鍵詞,天(tian)府紅(hong)基(ji)本都是(shi)排第(di)一(yi)的。”
事實上,從品牌選擇來看,天府紅項目團隊去到北京、上海、廣州等二次元文化的頭部城市,搜羅具備圈層影響力的品牌及主理人,從一開始就拋棄了原有的刻板標準,將品牌主理人社交平臺的活躍度、年輕消費者的反饋作為重要依據,與品牌一起實現共創。
像是在上海深受二次元群體追捧,店內產品覆蓋時下熱門IP的“漫魂”在這里開了西南首店;年輕消費者追捧的RPG主題密室——零號公館也在這里開了成都首家旗艦店。
而源(yuan)自日本的Angelic Pretty,在Lolita裙這(zhe)個圈層算得上是(shi)“元老級”的(de)品牌之一(yi)(yi)。其(qi)定價較高,主要面向的(de)是(shi)對這(zhe)一(yi)(yi)小眾文化有熱愛并(bing)有一(yi)(yi)定消(xiao)費能力的(de)年輕群體。目前國內只(zhi)有兩家門店,一(yi)(yi)家在上海,另一(yi)(yi)家就在成都(天府紅店)。
“知道(dao)這(zhe)家店(dian)的(de)基本都是喜歡(huan)二次元(yuan)文(wen)化(hua)或(huo)是跟二次元(yuan)沾邊(bian)的(de),我們做了二三十年,算是這(zhe)一(yi)文(wen)化(hua)的(de)推動者,有不(bu)少顧客都是從外地(di)專程趕來成(cheng)都的(de),”記者在與Angelic Pretty店(dian)員交流的(de)過程中了解(jie)到。
事實上,在(zai)傳(chuan)統“盒(he)子(zi)型商業”日漸式微(wei)的今天,以天府紅為代表的成都商業力(li)量(liang)不斷深入圈層的同(tong)時,走出(chu)了(le)一條(tiao)極致“細(xi)分”的道路(lu)。
作為天府廣場區域首個輕資產舊改項目,同時也是典型的城市黃金地段舊改項目,天府紅面臨著周邊商業競爭激烈、原有物業條件限制、品牌競爭力弱化等業內常見問題,如何打造出更加差異化、細分化的消費場景是成敗關鍵。
在2021年的開業初期,天府紅便聚焦打破業態邊界,通過“去主力店化”,切小店鋪面積,增加品牌數量,為消費者提供差異化的場景體驗和零售組合——在不到6萬平方米的空間內聚集起了400余家成都特色市集攤位、300余家女性主題買手店鋪。
隨后,天府紅持續吸引手辦潮玩、漁具、擼貓館、古著、搖擺舞、冰雪世界等彰顯 “年輕人生活方式”的小店及品牌,以及Angelic Pretty、新月閣、to alice、夏悟茶、海野淵、錦上閣等 “三坑”頭部品牌入駐,在成都的消費版圖上迅速形成一個差異化的“年輕人引力場”。
像是三萬院長這家主營各類人形(xing)娃娃玩具的(de)品牌,就是天(tian)府紅消費場(chang)景極致細分的(de)一個縮影。該品牌在全國(guo)主要有(you)上(shang)海、成都、北京(jing)三家門店(dian),以其(qi)小眾、高端的(de)定位深受這一圈層消費者追捧。
“我們的(de)消費者普遍20歲左右,在全國的(de)三家門店里,成都表(biao)(biao)現不錯,跟上(shang)海的(de)消費水平差不多,”三萬院長(chang)(天府(fu)紅店)店員表(biao)(biao)示。
談及天府紅的(de)(de)細分市(shi)場(chang),主營(ying)動漫游戲(xi)周邊商品的(de)(de)次元GO西部首店負責人表示,“我們去年暑假在成都天府紅開業,經營情況超乎預期的好,月均銷售額超過百萬。我們的受眾群體相對偏小眾,而成都在天府紅深入打造了二次元主題的小興趣目的地,很多二次元愛好者都是慕名而來。我對成都的二次元市場前景很看好。”
在次元(yuan)GO的(de)(de)店(dian)(dian)內(nei),我們觀察到(dao),店(dian)(dian)內(nei)產品以(yi)二次元(yuan)周邊為主,基本涵蓋(gai)了目(mu)前的(de)(de)一(yi)些(xie)主流IP,包括《明日(ri)方(fang)舟》《原神》《崩壞:星穹(qiong)鐵道》等大(da)火手(shou)游題材,整體消費者以(yi)00后為主,人(ren)均消費普遍(bian)在100元(yuan)出頭。據店(dian)(dian)員介(jie)紹,“我們店(dian)(dian)的(de)(de)人(ren)氣(qi)一(yi)直很旺,平時周末及(ji)節假日(ri)由于客人(ren)太多,我們還會采取限流措施。”
在極致細分的品牌招引(yin)及消費場景打造的過程中,天府紅逐步構建起了一個多元混雜、傳統與前衛碰撞、突破“次元壁”的商業標識。
正如天府紅的“操盤者”云泰商業總裁吳錚所言,極致差異化才有市場。“我們著力的第一點就是,在邏輯正確的基礎之上,找到跟我們真正合作的商戶,不需要大咖,可能也不屬于全國連鎖,他們很多都是個性化商戶,這是天府紅非常重要的核心。”
商業圈時常講,“消費者是需要被教育的”。然而對以00后為代表的年輕消費群體而言,他們需要的不是高高在上的“說教”,也不是故弄玄虛的“噱頭”,他們更需要的是一種“平視”——在消費的過程中,在追逐品牌的過程中,自己的需求與興趣被平等地對待。
事實上,通過簡單粗暴、跑馬圈地的商業模式幾乎陷入停滯,在歐美等發達消費市場早已掀起了一場“AntiMall”(反(fan)購物中心)的浪潮。就像托馬斯·科洛波洛斯所言:“面對群體的強勢崛起,只有理解消費主力的商業邏輯,懂得如何貼近這一代年輕人,未來的商業才能成功。”
記者(zhe)觀察到,天府紅之所以能夠成功打造如此多以二次元及文(wen)創為代(dai)表的體驗業(ye)態,離不開團隊和年輕人之間的“平視”關系;通過動(dong)漫(man)、游戲(xi)等(deng)社群向年(nian)輕人“請教”,學習掌握各圈(quan)層的文化語(yu)言(yan),真(zhen)正實(shi)現與年(nian)輕人對話;重視社交平(ping)臺(tai)上年(nian)輕消(xiao)費者關于品牌及服(fu)務的實(shi)時(shi)反饋;還會(hui)挖掘(jue)有(you)號召力的主(zhu)理(li)人一(yi)起打造“買(mai)手小(xiao)店”集群,與年(nian)輕人喜歡的藝術家、設計師等(deng)深度聯動(dong),與圈(quan)層文化始終保持著“思維同頻(pin)”。
發跡于廣州的櫻漫(man)書(shu)店(dian),是國(guo)內最早一(yi)批動漫(man)主題書店,在這一(yi)領(ling)域非常具有影響力。“事實上,我們在成都作了很多實地調研,也跟運營方做了深入溝通,發現成都的文創消費力非常旺盛。更重要的是,這里對于二次元文化的接受度、包容性都很強,我們可以跟這里的年輕人迅速建立起‘共同語言’,”櫻漫創始人黃菲菲告訴記者。
事實上,保持“平視”,尊重個性需求,打造細分場景——這正是近幾年全國各大消費領軍市場消費變革的核心要義之一。
以TX淮海、深圳后海匯、北京潮外BOX為代表的玩家瞄準Z世代及00后消費群體的社交及情感特征,以主題化、場景化、非標準化的消費場景頻頻“出圈”。像是上海松江印象城,通過聚焦客群、精細運營,塑造年輕多元的業態,開業不到1年就創造了18億元的銷售額。
而保持“平視”,尊重年(nian)輕消費者個(ge)性需求,也是近年(nian)來成(cheng)都的(de)“非(fei)標商業”得以迅速扎根(gen)、生長的(de)源泉所在。某種(zhong)程度(du)上,這(zhe)也是成(cheng)都這(zhe)座城(cheng)市深(shen)受00后消費者青(qing)睞的(de)不可(ke)忽視的(de)關鍵因素。
根據最新統計,在2023年成都(dou)各類首店分布(bu)商業項目TOP15中,共有7個非標商業入(ru)榜,占(zhan)據了近“半壁江山”。
當我(wo)們回過頭來審視近兩年(nian)來以(yi)天府紅為代表的成都“非(fei)標商業(ye)”時,我(wo)們發現這一從建筑結構、空(kong)間(jian)場景、品牌組(zu)合、運營(ying)邏輯等方面進行內容(rong)重構與價值(zhi)再造(zao)的新商業(ye)模(mo)式,仍然有著巨(ju)大的增長潛力與探索空(kong)間(jian)。
我們也應該看到,目前,天府紅悄然地推動了天府廣場商圈消費業態及消費文化的轉變,也成為了這座城市二次元文化的重要標簽,但其所處“成都之心”商業高地的商業潛力還遠未兌現。未來,如何進一步優化品牌,升級運營體驗(yan)(yan),依托(tuo)成都動漫(man)及游(you)戲產(chan)業的(de)優勢,打(da)造成具有全國(guo)影響(xiang)力的(de)“二次元”消(xiao)費高(gao)地仍是個不小的(de)考驗(yan)(yan)。
本文(wen)作者系(xi)天府文(wen)創(chuang)云(yun)記者謝陶(tao),轉載合(he)作相(xiang)關(guan)可搜索“天府文(wen)創(chuang)云(yun)”公眾號(hao)。
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