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特朗普宣布對14國關稅稅率,擬將“對等關稅”暫緩期延至8月1日;美股齊跌,特斯拉跌超6%;央行連續8個月增持黃金;長鑫科技擬上市丨每經早參

每日經(jing)濟新聞 2025-07-08 06:03:45

每經編輯|張喜(xi)威 王曉波     

隔夜市場

美股三大指數(shu)集體收跌,道指跌0.94%,納指跌0.92%,標普500指數(shu)跌0.79%;美國將自8月1日起對所有日本和韓國產品征收25%關稅,在美上市的日本、韓國公司股票走低,日產汽車跌超7%,豐田汽車跌近4%,韓國SK電信跌超7%,LG Display跌超8%;大型科技股多數下跌,特斯拉跌超6%,蘋果、谷歌跌超1%。中概股漲跌互現,納斯達克中國金龍指數漲0.59%;嗶哩嗶哩漲(zhang)超7%,百度漲(zhang)近(jin)4%,小鵬汽車(che)跌近(jin)5%,阿里巴(ba)巴(ba)跌超2%。

國際油(you)價(jia)強勢(shi)上揚,美(mei)油(you)主力合(he)(he)約收漲1.37%,報67.92美(mei)元(yuan)/桶;布倫特原油(you)主力合(he)(he)約漲1.84%,報69.56美(mei)元(yuan)/桶。

國際貴金屬期貨收(shou)盤漲跌不一,COMEX黃(huang)金期貨漲0.10%,報3346.40美(mei)(mei)元(yuan)/盎司;COMEX白銀(yin)期貨跌0.39%,報36.94美(mei)(mei)元(yuan)/盎司。

歐洲三大股指(zhi)收盤(pan)漲(zhang)跌不一,德國DAX指(zhi)數漲(zhang)1.2%報24073.67點,法國CAC40指(zhi)數漲(zhang)0.35%報7723.47點,英國富(fu)時100指(zhi)數跌0.19%報8806.53點。

特朗普威脅對金磚國家加征10%新關稅 外交部回應

7月7日,外交部發言人毛寧主持例行記者會。有記者提問,美國總統特朗普批評金磚國家推行反美政策,并威脅對其成員國加征10%的新關稅,請問中方對此有何評論?毛寧表示,金磚機制是新興市場和發展中國家合作的重要平臺,倡導開放包容、合作共贏,不搞陣營對抗,不針對任何國家。關于加征關稅,中方已經多次闡明了立場,貿易戰、關稅戰沒有贏家,保護主義沒有出路。(央視新聞)

繼續買!央行連續第8個月增持黃金

7月7日,據央行數據顯示,中國6月末黃金儲備報7390萬盎司(約2298.55噸),環比增加7萬盎司(約2.18噸),為連續第8個月增持黃金。國家外匯管理局7日公布的數據顯示,2025年6月末,我國外匯儲備規模為33174億美元。受(shou)匯(hui)率折算和資產價(jia)格(ge)變化等因素綜合作用(yong),截至(zhi)2025年(nian)6月(yue)末(mo),我國外(wai)匯(hui)儲(chu)備(bei)較5月(yue)末(mo)上升(sheng)322億美元,升(sheng)幅為(wei)0.98%。

四部門:到2027年底,力爭全國范圍內大功率充電設施超過10萬臺

據國家發展改革委網站7月7日消息,發改委辦公廳等四部門日前發布《關于促進大功率充電設施科學規劃建設的通知》(發改辦能源〔2025〕632號)。通知提出,根據需要適時制定大功率充電設施專項規劃,聯合交通運輸主管部門等優先明確高速公路服務區場景下的建設計劃,率先對重大節假日期間利用率超過40%的充電設施實施大功率改造。規劃編制要遵循市場規律,做好預測論證,并與國土空間規劃、配電網規劃、交通規劃做好銜接,實現大功率充電網絡與現有各類型充電設施的協同發展。到2027年底,力爭全國范圍內大功率充電設施超過10萬臺,服務品質和技術應用實現迭代升級

國務院食安委:建立獎勵機制 發揮食品從業人員“內部吹哨人”作用

記者7日了解到,國務院食安委發布《關于推動建立完善生產經營單位食品安全風險隱患內部報告獎勵機制的意見》,旨在發揮食品從業人員“內部吹哨人”作用,鼓勵其主動參與監督,推動生產經營單位落實食品安全主體責任,有效防范風險隱患。按照部署(shu),2025年12月(yue)底(di)前(qian),重點領域及較(jiao)大(da)生產經(jing)營單(dan)位(wei)將率先(xian)建(jian)立實施該機制(zhi);2026年12月(yue)底(di)前(qian),機制(zhi)將覆蓋(gai)至(zhi)其(qi)他(ta)食(shi)(shi)用農產品和食(shi)(shi)品生產經(jing)營單(dan)位(wei)、進口(kou)(kou)食(shi)(shi)品進口(kou)(kou)商及代理人、出(chu)口(kou)(kou)食(shi)(shi)品生產企(qi)業(ye)等。(央視新聞)

香港財庫局局長:目標今年內可發出穩定幣牌照

香港《穩定幣條例》8月生效,香港特區政府財經事務及庫務局局長許正宇7日表示,金管局目前就落實條例指引咨詢市場,該指引本月內公布,具體內容將涉及反洗錢及其他相關要求。許正宇亦表明批出的穩定幣牌照數目會是個位數,盼于條例生效后能夠收到申請,目標今年內可發出牌照。至于有金(jin)融機(ji)構(gou)取得(de)牌照后,是否能夠發行與人民幣掛鉤的穩定幣,他說若牽(qian)涉(she)其他司(si)法權區的貨幣,則要(yao)與相關機(ji)構(gou)討論。(央視(shi)新(xin)聞)

上證科創板專精特新指數和上證專精特新指數將于7月21日發布

7月7日,據上海證券交易所網站消息,上海證券交易所和中證指數有限公司將于2025年7月21日正式發布上證科創板專精特新指數和上證專精特新指數,為(wei)市(shi)(shi)場提供多樣(yang)化(hua)業績(ji)基準與投(tou)資(zi)標的(de)。上證(zheng)科創板專(zhuan)(zhuan)(zhuan)精(jing)(jing)特(te)(te)新指數(shu)(shu)從科創板市(shi)(shi)場專(zhuan)(zhuan)(zhuan)精(jing)(jing)特(te)(te)新“小(xiao)(xiao)巨人”企業中選取市(shi)(shi)值(zhi)最(zui)大的(de)50只上市(shi)(shi)公(gong)司證(zheng)券作為(wei)指數(shu)(shu)樣(yang)本(ben),反(fan)映科創板市(shi)(shi)場代表(biao)性(xing)(xing)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)精(jing)(jing)特(te)(te)新上市(shi)(shi)公(gong)司證(zheng)券的(de)整體(ti)表(biao)現。上證(zheng)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)精(jing)(jing)特(te)(te)新指數(shu)(shu)從滬市(shi)(shi)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)精(jing)(jing)特(te)(te)新“小(xiao)(xiao)巨人”企業中選取市(shi)(shi)值(zhi)最(zui)大的(de)100只上市(shi)(shi)公(gong)司證(zheng)券作為(wei)指數(shu)(shu)樣(yang)本(ben),反(fan)映滬市(shi)(shi)代表(biao)性(xing)(xing)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)精(jing)(jing)特(te)(te)新上市(shi)(shi)公(gong)司證(zheng)券的(de)整體(ti)表(biao)現。

我國成立首個深空探測領域國際科技組織

國際深空探測學會成立大會7日在安徽合肥舉行。這是我國首個深空探測領域國際科技組織。國(guo)際深空探(tan)測(ce)學(xue)會(hui)由深空探(tan)測(ce)實驗室、中國(guo)國(guo)家(jia)(jia)(jia)航(hang)天(tian)局探(tan)月(yue)與航(hang)天(tian)工程(cheng)中心(xin)、中國(guo)宇(yu)航(hang)學(xue)會(hui)、中國(guo)空間科學(xue)學(xue)會(hui)及法國(guo)行星探(tan)測(ce)地平線(xian)2061五(wu)家(jia)(jia)(jia)單位聯合(he)倡(chang)議(yi),匯聚20位國(guo)內院士與31名國(guo)外科學(xue)家(jia)(jia)(jia)共同(tong)發起申請,歷經兩年(nian)多籌備,于今年(nian)4月(yue)經國(guo)務(wu)院批準,成為在民(min)政(zheng)部注冊(ce)具有獨立法人資格的非營利性國(guo)際科技組織(zhi)。(新華(hua)社)

中國旅行團在意大利被洗劫一空,中使館回應

近日,“中國旅游團在意大利被洗劫一空”引發關注。視頻中顯示,一車人下車20分鐘去吃飯,回來所有的行李背包,被洗劫一空。7月7日下午,紅星新聞記者聯系中國駐意大利使館領事保護與協助電話了解相關情況,工作人員表示,經了解,意大利警方已為旅行團游客開具了報失單,后續游客可憑借報失單進行保險理賠。(每經綜合)

10 國際新聞

美國總統特朗普宣布對韓國和日本征收25%的關稅

當地時間7月7日,美(mei)國(guo)總(zong)統特朗普(pu)在社(she)交媒體(ti)平(ping)臺上發(fa)布了致日本首(shou)相石破茂、韓(han)國(guo)總(zong)統李在明的信(xin)件,宣布美(mei)國(guo)將(jiang)自2025年8月1日起對所有日本和韓(han)國(guo)輸美(mei)產品征收25%的關(guan)稅。特朗普警告稱,如(ru)果(guo)日(ri)韓兩(liang)國以(yi)提高關稅作為(wei)回(hui)應,美國也將在25%的基礎上(shang)再(zai)提高同等額度的關稅。(央視新聞(wen))

美國白宮:特朗普擬將“對等關稅”暫緩期延長至8月1日

當地時間7日,美國白宮表示,美國總統特朗普計劃簽署行政令,延長“對等關稅”90天暫緩期,將實施時間從7月9日推遲到8月1日。(央視新聞)

特朗普宣布南非等五國輸美產品關稅稅率

當地時間7月7日,美國總統特朗普表示,美國將自2025年8月1日起對所有哈薩克斯坦和馬來西亞的輸美產品征收25%的關稅,對所有南非輸美產品征收30%關稅,對所有老撾和緬甸的輸美產品征收40%關稅。(央視新聞)

美(mei)總統特朗普(pu)宣布(bu)對印尼、波黑等七國的關稅稅率

美國總統特朗普當地時間7月7日在社交媒體平臺上發布了致印度尼西亞、波黑、孟加拉國、塞爾維亞、柬埔寨、泰國和突尼斯的信件。特朗普表示,美國(guo)將自2025年8月1日起對(dui)所(suo)有(you)(you)印度尼西亞的(de)輸美產(chan)品征(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)收(shou)32%的(de)關(guan)(guan)稅(shui),對(dui)所(suo)有(you)(you)波黑(hei)的(de)輸美產(chan)品征(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)收(shou)30%關(guan)(guan)稅(shui),對(dui)所(suo)有(you)(you)孟加拉(la)國(guo)和(he)塞爾維亞的(de)輸美產(chan)品征(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)收(shou)35%關(guan)(guan)稅(shui),對(dui)所(suo)有(you)(you)柬(jian)埔寨和(he)泰國(guo)的(de)輸美產(chan)品征(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)收(shou)36%關(guan)(guan)稅(shui),對(dui)所(suo)有(you)(you)突尼斯的(de)輸美產(chan)品征(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)收(shou)25%的(de)關(guan)(guan)稅(shui)。(央視新聞)

歐盟說仍在爭取與美國達成原則性貿易協議

歐盟委員會發言人奧洛夫·吉爾7日表示,歐盟仍在爭取于7月9日前與美國達成一項原則性的雙邊貿易協議,目前歐盟與美國仍在繼續接觸。吉爾(er)說,歐盟(meng)始終(zhong)致力于達(da)成一項有利(li)于歐盟(meng)企業、消費者和全(quan)球經濟的協議。此(ci)外,歐盟(meng)也(ye)已準(zhun)備(bei)好應對所有結果的選項,包括反制清單(dan),但(dan)暫不打算(suan)啟動(dong)該程(cheng)序。他表示,歐盟(meng)已完成對成員(yuan)國、企業和利(li)益相關方的意見征詢(xun)。目前,歐盟(meng)仍(reng)把談判作為首要任務(wu),但(dan)也(ye)在為其(qi)他可能的結果做準(zhun)備(bei)。(新華社)

馬斯克說美財長“不懂數學”,貝森特反譏“他不受歡迎”

被美國財政部長斯科特·貝森特暗示應專注于經商而非從政后,美國企業家埃隆·馬斯克7月6日“炮轟”對方“不懂數學”。貝森特6日接受美國有線電視新聞網采訪,就馬斯克宣布成立“美國黨”表示,馬斯克執掌的特斯拉公司和太空探索技術公司的董事們“不喜歡”這一舉動,他們“會鼓勵他把注意力放在商業而不是政治活動上”。貝森特還表示,馬斯克先前主管的“政府效率部”的理念“非常受歡迎”,但“如果你看民意調查,埃隆并不受歡迎”。(央視新聞)

俄外長:俄方(fang)愿為伊(yi)朗提供濃縮鈾貧化服(fu)務(wu)

當地時間7日,俄羅斯外長拉夫羅夫表示,俄羅斯擁(yong)有使(shi)鈾貧化的(de)技術(shu)并愿(yuan)意在該方面向伊朗提供服務。俄(e)方可以從伊朗運出該國剩余的過度濃縮(suo)的鈾并在俄(e)企業對(dui)其(qi)進行(xing)加工,之(zhi)后再(zai)作為能(neng)(neng)源用濃縮(suo)鈾供伊朗核能(neng)(neng)設(she)施使用。(央視新(xin)聞)

美國得克薩斯州洪災造成至少95人死亡

當地時(shi)間7月7日,美國得(de)克薩斯州遭(zao)遇毀(hui)滅性的山(shan)洪暴(bao)發,造成至(zhi)少(shao)95人(ren)死亡,數十人(ren)失蹤。(央視新(xin)聞)

體育

東亞杯國足0比3韓國

7月7日(ri),在(zai)2025東(dong)亞杯首輪比賽中,中國男足國家隊0比3不(bu)敵韓國隊。(新華(hua)社)

中國“內存一哥”長鑫科技接受上市輔導

長鑫科技:繼紫光展銳之(zhi)后,半(ban)導(dao)(dao)體(ti)行(xing)業(ye)(ye)(ye)再(zai)迎重磅IPO(首(shou)次公(gong)開募(mu)股(gu))消息(xi),中國“內存(cun)(cun)一哥”長鑫科技集團股(gu)份(fen)有(you)限(xian)公(gong)司(si)(以下簡稱長鑫科技)接受上(shang)市(shi)輔(fu)導(dao)(dao)。《每日(ri)經濟新聞》記者注意到,7月7日(ri),證監會官網披露,長鑫科技擬IPO并接受上(shang)市(shi)輔(fu)導(dao)(dao),輔(fu)導(dao)(dao)機構為(wei)中金公(gong)司(si)和中信建(jian)投。長鑫科技目前(qian)無控股(gu)股(gu)東,第一大(da)股(gu)東合肥清(qing)輝集電企業(ye)(ye)(ye)管(guan)理合伙(huo)企業(ye)(ye)(ye)(有(you)限(xian)合伙(huo))直(zhi)接持有(you)其21.67%股(gu)份(fen)。長鑫科技的(de)主要業(ye)(ye)(ye)務為(wei)動態隨(sui)機存(cun)(cun)取存(cun)(cun)儲器(DRAM)產品(pin)的(de)研發、設計。

點評:長鑫科技上市輔導(dao)動作(zuo)顯示其發展態勢良好(hao),該(gai)行業(ye)的發展也將為整個半(ban)導(dao)體(ti)產(chan)業(ye)帶來(lai)積極影(ying)響。

比亞迪與香港科大成立具身智能實驗室

比亞迪(SZ002594,股價328.59元,市值1.81萬億元):香港科技大(da)學(xue)7月(yue)7日發布消息(xi)稱,與比亞迪汽車(che)工(gong)業有限(xian)公司(si)簽署合(he)作(zuo)框架協(xie)議,共同成立“香港科技大(da)學(xue)–比亞迪具(ju)身智(zhi)能聯(lian)合(he)實驗(yan)室”。比亞迪將于未來數(shu)年投(tou)入數(shu)千萬港元支(zhi)持(chi)實驗(yan)室運營。雙方將探索數(shu)據驅(qu)動(dong)的(de)具(ju)身智(zhi)能研(yan)究,涵蓋高效(xiao)數(shu)據采集(ji)方法及操作(zuo)與導航大(da)模型訓練技術。雙方還將展開自動(dong)駕(jia)駛(shi)方向(xiang)的(de)合(he)作(zuo),提升高階自動(dong)駕(jia)駛(shi)技術的(de)安全性(xing)和(he)可(ke)靠性(xing)。

點評:比(bi)亞迪與(yu)香(xiang)港科大合作(zuo)設立智能(neng)(neng)實(shi)驗室,有助于推動具(ju)身智能(neng)(neng)領(ling)域的技術(shu)研(yan)究和創新(xin)應(ying)用,進一步鞏固比(bi)亞迪在智能(neng)(neng)汽(qi)車(che)領(ling)域的領(ling)先地位,對行業未來(lai)發展具(ju)有積極意義。

阿里通義正式開源網絡智能體WebSailor

阿里云:7月(yue)7日,阿里云官微宣布,通義正式開(kai)(kai)源網絡智能體WebSailor。目前WebSailor的構(gou)建方(fang)案及部分數(shu)據集(ji)已在(zai)Github開(kai)(kai)源。據阿里云介紹,英文版(ban)和中文版(ban)BrowseComp評測集(ji)的實(shi)(shi)測結果顯(xian)示,WebSailor-32B、WebSailor-72B不僅(jin)在(zai)開(kai)(kai)源模型(xing)和Agent陣營里實(shi)(shi)現了斷層領先(xian),甚至超越了DeepSeek R1、Grok-3等閉(bi)源模型(xing),僅(jin)次(ci)于閉(bi)源的OpenAI DeepResearch。 

點評:阿里通義(yi)開源(yuan)(yuan)的WebSailor在智能(neng)體領域邁(mai)出(chu)重要一(yi)步,表現優異或將(jiang)推動開源(yuan)(yuan)模(mo)型在市(shi)場上(shang)的角逐,對(dui)行業發展具(ju)有積極(ji)影響。

騰訊混元推出美術級3D生成大模型PolyGen

騰訊混元:7月7日,騰(teng)訊混(hun)元(yuan)官微(wei)宣布推(tui)出業界首個(ge)美(mei)(mei)術級3D生成(cheng)大模(mo)(mo)型Hunyuan3D-PolyGen。該模(mo)(mo)型主(zhu)要是為解決3D資產生成(cheng)中布線質量和(he)復雜物(wu)體(ti)建(jian)模(mo)(mo)的難題(ti),提升美(mei)(mei)術師建(jian)模(mo)(mo)效率(lv)。目前(qian),該能(neng)力已上(shang)線騰(teng)訊混(hun)元(yuan)3D AI創(chuang)作引擎。

點評:騰(teng)訊(xun)混元(yuan)推(tui)出美(mei)術(shu)級3D生(sheng)成大模型PolyGen,將有望提升數(shu)字(zi)藝術(shu)領(ling)域的生(sheng)產(chan)效率(lv)與(yu)質量,引領(ling)行(xing)業技術(shu)發展趨勢。

首都航空通報一航班起飛滑跑過程中出現機械故障

首都航空:7月(yue)7日(ri)17時(shi)55分,@首都航空(kong) 發文稱(cheng),2025年7月(yue)7日(ri),首都航空(kong)JD5872航班(ban)在貴陽起飛(fei)(fei)滑跑(pao)過程中出現機械故障(zhang),為確保(bao)(bao)飛(fei)(fei)行絕對安全,機組果斷處置(zhi)及時(shi)中斷起飛(fei)(fei)。公(gong)司第一(yi)時(shi)間從海口(kou)調(diao)派飛(fei)(fei)機到貴陽轉運(yun)旅客,以確保(bao)(bao)旅客能夠安全抵達目的地(di)。首都航空(kong)表示(shi),“始終將旅客的安全放在首位(wei),由此帶來的航班(ban)延誤,我(wo)們深表歉意,感謝您的理解與支持。”

點評:首都航空(kong)此(ci)次機械故障事件雖對(dui)旅(lv)客造(zao)成延誤,但其(qi)果(guo)斷處置和(he)確保安全(quan)值得肯(ken)定,體現了對(dui)飛行安全(quan)的高度(du)重視。

東海證券被罰沒6000萬元!竟和10年前的一重大資產重組項目有關

東海證券(NQ832970,股價4.33元,市值80.35億元):7月7日晚間,東海(hai)證券發布公告,因在2015年金(jin)洲慈航重大(da)(da)資產重組項目中(zhong),公司出具的相關文件存在重大(da)(da)遺漏、虛假記(ji)載,在獨立財務顧問業務中(zhong)未勤勉(mian)盡責,公司被證監會(hui)責令(ling)整改,沒收業務收入1500萬元,并處以4500萬元的罰(fa)款。

點評:東海證券這次罰款事件將對公司業(ye)務方向、合規意識產生(sheng)重要影響,加強內部管理和監督力(li)度勢在必行。

天下秀向領克致歉

天下秀、領克汽車:7月7日下午(wu),天(tian)下秀廣告有限公(gong)司發布致(zhi)歉聲明,就7月4日領克(ke)新車(che)10EM-P產品圖因其平臺系統(tong)故障提前泄露一事(shi),向領克(ke)品牌致(zhi)歉,并稱(cheng)對此承擔全部責(ze)任。此外(wai),領克(ke)汽車(che)銷售有限公(gong)司副總(zong)經理(li)穆軍(jun)也發文表(biao)示,根據此前簽訂的保密協議(yi)相關條款,領克(ke)與天(tian)下秀雙方(fang)已對“領克(ke)10 EM-P”信息(xi)提前泄露事(shi)件處(chu)理(li)結果達成(cheng)一致(zhi),“在此,我(wo)也倡導(dao)各方(fang)遵守契約(yue)精神,嚴(yan)格按(an)照(zhao)約(yue)定條款行事(shi),保障相關方(fang)利(li)益”。

點評:天下秀(xiu)廣(guang)告公司向(xiang)領(ling)克(ke)汽(qi)車(che)道歉,維護(hu)(hu)了(le)合作伙伴關(guan)系,同時促使各方重視(shi)保密協議的(de)執行(xing),維護(hu)(hu)相關(guan)方利益。

蔚來江淮合資公司擬注銷? 知情人士:與蔚來獨立生產資質密切相關

蔚來(HK09866,股價26.75港元,市值600.80億港元)、江淮汽車(SH600418,股價41.27元,市值901.34億元):近日(ri)(ri),國(guo)家(jia)企業信用信息公(gong)示系統顯示,江來(lai)先進制(zhi)造技(ji)術(shu)(安徽(hui))有限公(gong)司(si)已發布注銷備案(an)公(gong)告,注銷原因為“決議(yi)解散”,公(gong)告期(qi)自(zi)6月(yue)(yue)10日(ri)(ri)起至7月(yue)(yue)24日(ri)(ri)止。一位接近蔚(yu)來(lai)的知情人士向(xiang)《每日(ri)(ri)經濟新聞》記者表(biao)示,該公(gong)司(si)注銷與(yu)蔚(yu)來(lai)汽車(che)實現(xian)(xian)獨(du)立(li)生(sheng)產密切相(xiang)關(guan)。該公(gong)司(si)由蔚(yu)來(lai)與(yu)江淮汽車(che)共同(tong)持股,成(cheng)立(li)于(yu)2021年3月(yue)(yue)。7月(yue)(yue)7日(ri)(ri),記者向(xiang)蔚(yu)來(lai)求證,但未獲回(hui)復。蔚(yu)來(lai)創始人李斌曾表(biao)示,蔚(yu)來(lai)實現(xian)(xian)獨(du)立(li)制(zhi)造,制(zhi)造成(cheng)本能夠降低10%。

點評:蔚來與江(jiang)淮合(he)資解散可能為蔚來獨立制造邁(mai)出關鍵一(yi)步,潛(qian)在影響產業鏈布局及成本(ben)控制。

“好想來”一店員向顧客下跪道歉?上市公司回應:是誤會

萬辰集團(SZ300972,股價165.00元,市值309.56億元):7月6日,一段“好(hao)想來零(ling)食(shi)店(dian)(dian)店(dian)(dian)員(yuan)給顧客(ke)下跪道歉”的(de)視頻(pin)在網上流傳,并引(yin)發大量關注。好(hao)想來品牌背(bei)后(hou)(hou)公司(si)為“量販零(ling)食(shi)第一股”萬(wan)辰集(ji)團。萬(wan)辰集(ji)團相關負(fu)責人回復紅星資本局(ju)稱,本次(ci)事件是門店(dian)(dian)員(yuan)工(gong)與消費者之間因為溝(gou)通誤解所引(yin)發的(de)行為,事發后(hou)(hou),我們已(yi)對當(dang)事門店(dian)(dian)員(yuan)工(gong)進行心(xin)理安撫和疏導,培訓引(yin)導門店(dian)(dian)員(yuan)工(gong)以更適當(dang)的(de)方式(shi)與顧客(ke)進行溝(gou)通。此(ci)外,公司(si)也與當(dang)事消費者進行了溝(gou)通,將以更完善健康的(de)服務(wu)流程服務(wu)好(hao)廣大消費者。(每經綜合)

點評:萬辰集團(tuan)此次(ci)事件反映(ying)了(le)員工(gong)(gong)與客戶(hu)的(de)溝通問題,公(gong)司(si)應(ying)重視(shi)員工(gong)(gong)培訓(xun)以提升服務品質,維護品牌形象。

10 羅馬仕京東、淘寶、拼多多官方旗艦店已關閉

羅馬仕:7月7日,經查(cha)詢,羅馬仕京(jing)東、淘寶和拼多多的官(guan)方旗艦店(dian)(dian)目前已(yi)關閉,其中京(jing)東平臺僅剩下京(jing)東自營店(dian)(dian)。

點評:羅馬(ma)仕這一舉動可能(neng)對其未來的市(shi)場帶來一定(ding)影(ying)響(xiang),需要密(mi)切關注后續發展。

數據截至(zhi)北京(jing)時間凌晨5點(dian)

每經記者:范芊芊

每經(jing)編輯:張(zhang)喜威 王曉(xiao)波

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