從0到1，從來都有開創性的(de)意義。

2021年12月9日，藝(yi)龍(long)酒(jiu)店(dian)科技(ji)平臺正式成立，作為(wei)集酒(jiu)店(dian)管(guan)理(li)、信息技(ji)術和采購貿易為(wei)一(yi)體的住宿產業(ye)綜(zong)合(he)平臺，藝(yi)龍(long)酒(jiu)店(dian)科技(ji)代表著未來住宿產業(ye)的創新發展趨勢。

迄今為止(zhi)，藝龍酒(jiu)店(dian)科(ke)技誕生(sheng)已滿(man)一年，在“從0到1”的關(guan)鍵一年中(zhong)，發生(sheng)了(le)哪些變化？

據悉，通(tong)過(guo)內部孵化、戰(zhan)略投資“兩(liang)條(tiao)腿走路”，藝(yi)(yi)龍(long)酒(jiu)(jiu)店科(ke)技(ji)平(ping)臺已形成多元化的(de)(de)酒(jiu)(jiu)管(guan)(guan)品(pin)牌(pai)矩陣，入(ru)駐(zhu)平(ping)臺的(de)(de)企業(ye)有美程(cheng)酒(jiu)(jiu)管(guan)(guan)、藝(yi)(yi)程(cheng)酒(jiu)(jiu)管(guan)(guan)、珀林(lin)酒(jiu)(jiu)管(guan)(guan)、安程(cheng)酒(jiu)(jiu)管(guan)(guan)、良程(cheng)酒(jiu)(jiu)管(guan)(guan)、愛電(dian)競酒(jiu)(jiu)管(guan)(guan)、日本(ben)藝(yi)(yi)麗酒(jiu)(jiu)管(guan)(guan)、雅(ya)之程(cheng)酒(jiu)(jiu)管(guan)(guan)、美豪酒(jiu)(jiu)管(guan)(guan)等(deng)多家(jia)酒(jiu)(jiu)管(guan)(guan)公(gong)司，以及(ji)旅智科(ke)技(ji)、藝(yi)(yi)龍(long)智慧布草、同驛科(ke)技(ji)、藝(yi)(yi)同凡享等(deng)住宿(su)賦能(neng)中(zhong)臺。

藝(yi)龍酒(jiu)店科技CEO席丹丹表示，這一(yi)年來，藝(yi)龍酒(jiu)店科技發展的(de)速度非常快，截(jie)至2022年11月底，入駐藝(yi)龍酒(jiu)店科技平(ping)臺的(de)多家(jia)(jia)酒(jiu)管公司，已簽(qian)約門店超過1000家(jia)(jia)，開業(ye)門店超700家(jia)(jia)，覆(fu)蓋(gai)國內390多個(ge)城市。

基于平(ping)臺化(hua)的運行模式，除了規(gui)模的高(gao)速(su)成長(chang)之外，席丹(dan)丹(dan)透(tou)露，當前，各個團隊(dui)皆在(zai)平(ping)臺上形成了良性的發展。

席(xi)丹丹表(biao)示，入駐的(de)企業都是用相同(tong)的(de)系統，使用相同(tong)的(de)供應鏈(lian)，“后臺(tai)(tai)是非常有規則(ze)的(de)，中臺(tai)(tai)又是集聚(ju)合(he)力的(de)，在這樣的(de)土壤中，前臺(tai)(tai)可以各自在我(wo)們設定的(de)軌道上(shang)成長，各自發(fa)揮自己的(de)優(you)勢，共同(tong)助力這個平臺(tai)(tai)和生態的(de)發(fa)展。”

她認為，藝龍酒店科(ke)技平臺是一塊精(jing)心(xin)打造出的土壤(rang)，她希(xi)望，在未(wei)來有(you)更多的品牌(pai)可以在這塊優良的土壤(rang)上(shang)“有(you)心(xin)插(cha)柳柳成蔭”。

逆勢增長的品牌矩陣背后

一年內，在酒店(dian)行業整體承壓(ya)之(zhi)下(xia)，藝龍酒店(dian)科(ke)技平臺上的品牌(pai)矩(ju)陣繼續擴充，像(xiang)愛電競、珀林(lin)等均實現了逆勢增長，在規模上翻(fan)了一番(fan)。

席(xi)丹(dan)丹(dan)表示(shi)，愛電競酒管在(zai)入駐時不到30家，現在(zai)在(zai)營酒店(dian)(dian)將近(jin)80家，簽約200家；投(tou)資珀(po)林酒管時是(shi)80家，如今(jin)門店(dian)(dian)數量也翻了數倍。

此外，今(jin)年(nian)4月，藝(yi)龍(long)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)科技在華北投(tou)資(zi)了米高酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)品(pin)牌(pai)，今(jin)年(nian)下半年(nian)投(tou)資(zi)了云之尚品(pin)牌(pai)、朵蘭(lan)達品(pin)牌(pai)，這些酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)的數量是40到100家不(bu)等。

“雖然此前受到疫情(qing)影(ying)響，中(zhong)小酒管(guan)承受非(fei)常大的壓力(li)，但(dan)在(zai)我(wo)們平臺上，他們不僅有了非(fei)常穩健的發展(zhan)，而且增速是比疫情(qing)之前更喜(xi)人的。”席丹丹說。

這一切來之不易。

席丹丹回憶，今年5月，很多投資人、加(jia)盟商企業表示經營壓(ya)力非常大，現金流(liu)非常嚴峻。在此(ci)大背(bei)景下，藝龍酒店(dian)科技推出了(le)“龍投計(ji)劃”，為(wei)酒店(dian)加(jia)盟商提供了(le)更切實的扶持政策(ce)。

“有些是我們做逆勢直投，有些是給在營酒(jiu)店做資金支持，收到的(de)反響非常好(hao)，這是第一個值得記憶的(de)時刻。”席丹(dan)(dan)丹(dan)(dan)說。

今年8月(yue)，美豪酒(jiu)管入駐了(le)藝龍酒(jiu)店(dian)科技平(ping)臺，美豪酒(jiu)管旗下六大品牌(pai)和目前現有品牌(pai)形(xing)成了(le)互(hu)補(bu)，助力整個(ge)品牌(pai)矩陣的(de)發(fa)展。

另一個(ge)長(chang)足進步體現在會員數據上。據悉，藝(yi)龍酒店科技擁有完善的會員體系“藝(yi)龍會”及新零售平臺“藝(yi)方好物”，能夠充分滿足用戶(hu)商務差旅(lv)、休閑度假等多元化出行住宿需(xu)求。

席(xi)丹丹透露，12月，藝龍(long)會的會員規模(mo)達到了(le)1000萬，增速非(fei)常快，“同(tong)時我們做了(le)異(yi)業(ye)合作(zuo)及(ji)酒店+X，有超20項賦能(neng)工具打造官渠(qu)極致體(ti)驗，幫助(zhu)酒店降(jiang)本增效。”

她還表示(shi)，目前藝龍會的會員(yuan)量還在(zai)持(chi)續地提升(sheng)，“一個原因是(shi)我們努力(li)在(zai)做運(yun)營，另一個原因是(shi)藝龍品(pin)牌(pai)本(ben)身(shen)在(zai)互聯網行業里面(mian)是(shi)有知名度的，所以(yi)它的會員(yuan)增(zeng)量速度非常快。”

對于簽約的酒(jiu)店，藝龍酒(jiu)店科(ke)技(ji)能(neng)夠給到的不止于此。

據(ju)(ju)介(jie)紹(shao)，就(jiu)技術賦(fu)(fu)能(neng)而言，藝龍酒(jiu)店科技平(ping)臺擁有(you)自主(zhu)研發系統架構(gou)能(neng)力與大(da)數據(ju)(ju)分析能(neng)力，賦(fu)(fu)能(neng)數字化智能(neng)化酒(jiu)店創新；在供應鏈支持方面(mian)，藝龍酒(jiu)店科技是一(yi)站式采購(gou)平(ping)臺，在采購(gou)方面(mian)可以實現更多的降本增效。

孵化+投資構建出的核心競爭力

那么，與市(shi)面(mian)上的其(qi)他數智化(hua)綜(zong)合平臺相(xiang)比(bi)，藝龍酒店科技又有什(shen)么特別(bie)之處？數智化(hua)能力是首當其(qi)沖的核心競爭力。

“所有現代服務業(ye)都值(zhi)得重新做(zuo)一(yi)(yi)遍(bian)，所有行(xing)業(ye)都值(zhi)得用數字化再做(zuo)一(yi)(yi)遍(bian)。”藝龍(long)酒店科技(ji)COO李予愷(kai)表示，藝龍(long)酒店科技(ji)具有科技(ji)酒店的(de)背景，所以(yi)在數字化上有一(yi)(yi)定的(de)基礎。

據(ju)介紹，藝(yi)(yi)龍(long)酒(jiu)店科技(ji)(ji)的數智化能力會貫(guan)穿在(zai)投前(qian)、投中、投后，投前(qian)，基于(yu)積累的大量財務模型和(he)收入模型，藝(yi)(yi)龍(long)酒(jiu)店科技(ji)(ji)會幫(bang)助所有的加盟商測(ce)算酒(jiu)店的經(jing)營風(feng)險和(he)未來(lai)可能收回的年限(xian)。在(zai)李予愷看來(lai)，這是藝(yi)(yi)龍(long)酒(jiu)店科技(ji)(ji)的核心競爭力之(zhi)一。

李(li)予愷(kai)透露，在這一(yi)B2B2C行(xing)(xing)業，藝龍(long)酒店科(ke)技把加盟商看(kan)作(zuo)合作(zuo)伙伴，“當我(wo)們提供一(yi)致性(xing)高水(shui)平服務以(yi)后，我(wo)相(xiang)信消費者(zhe)會投我(wo)們的票。我(wo)們也(ye)在進一(yi)步打磨和(he)(he)精細化(hua)收益(yi)管理系統。基于在互聯(lian)網(wang)經驗(yan)和(he)(he)對酒店行(xing)(xing)業的理解，真正(zheng)地做到數(shu)智化(hua)。”

席丹丹則認為，由于藝龍酒店科技采用(yong)了(le)自我孵化(hua)加上投(tou)資并(bing)購的(de)方式進行發展，“在團(tuan)隊里面形(xing)成了(le)非常好的(de)比學(xue)趕幫超的(de)氛圍，對(dui)我們團(tuan)隊的(de)發展速度有非常大的(de)促進作(zuo)用(yong)。”

此外，藝龍酒店(dian)科(ke)技還具備資金或金融操盤的優勢。

“很多(duo)投資人為(wei)(wei)什么會青睞我們？因(yin)為(wei)(wei)跟我們合作是(shi)有保障的，在(zai)金融上是(shi)有后備支持的。”席(xi)丹丹說。

值得一(yi)提的(de)是，藝龍酒店科技在運營(ying)上已經形成了一(yi)定的(de)核心競爭力。

李予愷(kai)表示，在運營(ying)能力上，除(chu)了本(ben)身的(de)營(ying)銷渠道和(he)會員等優勢之外，藝龍酒(jiu)店科技(ji)總經理的(de)派駐(zhu)率跟傳統酒(jiu)管相比達(da)到一致(zhi)水平(ping)。店長不但(dan)要承(cheng)載酒(jiu)店的(de)業績(ji)，還要滿足業主投資的(de)期望，同時也是文化和(he)實踐的(de)操作者，在藝龍酒(jiu)店科技(ji)看來(lai)尤其重要。

此(ci)外(wai)，為了保持服務品(pin)質的(de)一致性(xing)，藝龍酒店科技(ji)接(jie)入(ru)了國內(nei)外(wai)主流的(de)點評平臺。

“這樣的(de)(de)話(hua)會讓我們發現，最好的(de)(de)10%的(de)(de)店好在哪，最差的(de)(de)10%的(de)(de)店差在哪。”李(li)予愷(kai)表示，平臺內部設有質量保證(zheng)體系，包括明察暗訪、啄(zhuo)木鳥、紅綠燈(deng)預警機制(zhi)，形成了(le)發現問題解決問題的(de)(de)閉(bi)環。

得存量者得發展

種種跡象都在表明，以(yi)藝龍酒店(dian)科技為(wei)代表的數(shu)智化綜(zong)合平臺的出現，正在為(wei)行業的整體發展帶來(lai)新的契機。

李予愷表(biao)示，隨著(zhu)(zhu)城市化(hua)進程(cheng)告一段落，未(wei)來5-10年，考(kao)驗的是(shi)對(dui)存量化(hua)酒店的理(li)解，“在這方(fang)面，我們有著(zhu)(zhu)一定比例的存量化(hua)酒店個性化(hua)改造的經驗，包括(kuo)平臺賦能等能力，所以(yi)，藝龍酒店科技是(shi)具備相關基因和實踐的公司。”

他認為(wei)，在未來，得存量者得發展，因為(wei)沒有(you)那么多酒店從零(ling)開(kai)始裝修，“這(zhe)也是藝龍酒店科(ke)技(ji)經過(guo)一年多的(de)實踐慢(man)慢(man)總結出來的(de)一套打法。”

李予愷還表示，在具體的路(lu)徑打法上，藝龍酒店科技希(xi)望(wang)能做得更“扎實”，首先給整個行業進行賦能，將盈利目(mu)標(biao)放得比較靠后的位置(zhi)，抱著“提高整個行業的水平”這一初心進行平臺建設。

值(zhi)得(de)一提的是，12月7日，防疫“新(xin)十(shi)條”發(fa)布(bu)。一周以來(lai)，出行市場的加速(su)復蘇帶動酒店(dian)預(yu)訂(ding)回暖。截至(zhi)12月13日，一些在線(xian)旅(lv)游平臺的酒店(dian)搜索量周環(huan)比增(zeng)長超(chao)過(guo)200%，預(yu)訂(ding)量周環(huan)比增(zeng)長近(jin)五成(cheng)。

疫情(qing)的(de)影響終(zhong)將(jiang)過去，在(zai)即將(jiang)到來的(de)新的(de)一(yi)年，藝龍酒店科技有著哪(na)些(xie)計劃？

對此，席丹(dan)丹(dan)表示(shi)，將會(hui)持(chi)續推進(jin)“龍投(tou)計劃”，“明(ming)年，我們(men)(men)會(hui)進(jin)行逆勢直投(tou)，如果(guo)投(tou)資(zi)人愿意跟我們(men)(men)一起合資(zi)投(tou)資(zi)，我們(men)(men)也(ye)非常歡迎(ying)。”

此外，藝龍酒(jiu)(jiu)店(dian)科技將堅持(chi)進行紓困計劃，“疫情三(san)年(nian)，酒(jiu)(jiu)店(dian)裝修已(yi)經陳舊，有些(xie)酒(jiu)(jiu)店(dian)的(de)裝修也正好要迭代了，通過‘紓困基金’可以幫助投資人快(kuai)速地(di)輕裝快(kuai)改，讓消費者(zhe)也體驗到酒(jiu)(jiu)店(dian)越來越干凈，越來越嶄(zhan)新的(de)感覺。”

席丹丹認為，明年的(de)市(shi)場環境(jing)危(wei)機并存，平(ping)臺也會對(dui)新的(de)投資人給予(yu)金融上的(de)支持。此(ci)外，在(zai)開(kai)發(fa)會員體系上，平(ping)臺也會加(jia)速推動(dong)，助(zhu)力(li)整(zheng)體平(ping)臺流(liu)量(liang)，平(ping)臺會員量(liang)進一步提升(sheng)。

李予(yu)愷(kai)也表(biao)示，在(zai)(zai)新(xin)的一年(nian)，除了繼續推進自我深化(hua)和精化(hua)之(zhi)外(wai)，還(huan)會在(zai)(zai)市(shi)面上看一些投并(bing)購機(ji)會，“‘自我發(fa)展(zhan)+對外(wai)兼并(bing)’這條路徑沒變，國際聯(lian)號(hao)品牌(pai)我們(men)也在(zai)(zai)積極(ji)接(jie)觸當中，本質上也是在(zai)(zai)豐(feng)富我們(men)的產品矩陣，為投資人提供(gong)不(bu)同業(ye)態(tai)進行選擇(ze)。”

（本文不構(gou)成任何投資(zi)建議，投資(zi)者據此操作，風險(xian)自擔。）