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影響800萬用戶,損失上億元...“唯品會崩了”查清,相關負責人被免職

每日(ri)經(jing)濟新聞(wen) 2023-06-06 12:35:50

每(mei)經編輯(ji)|王月龍    

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據新快報報道,6月5日,唯品會發布“關于329機房宕機故障處理公告”,公告稱,3月29日(00:14-12:01)南沙IDC冷凍系統故(gu)障,導致機(ji)房設備(bei)溫度快速升高宕機(ji),造成線(xian)上商城停(ting)止服(fu)務此次事故影響時間持續12個小時,導致唯品會業績損失超億元,影響客戶達800萬,唯品會將此次故障判定為P0級故障。

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圖片來(lai)源:新報(bao)快(kuai)

公告指出,唯品會決定對此次事件嚴肅處理,對應部門的直接管(guan)理者承擔此次事故(gu)責任(ren),基礎平臺部負責人予以(yi)免職做相應處理。

據了解,P0屬于最(zui)高(gao)級別事故,比如(ru)崩(beng)潰(kui)、頁面無法訪問(wen)、主(zhu)流程不通、主(zhu)功能(neng)未實現,或在影(ying)響面上(shang)影(ying)響很大(即使Bug本身不嚴重)。

據上游新聞此前報道,3月29日,多名網友反饋唯品(pin)會(hui)崩了,用(yong)驗證(zheng)碼登錄時顯(xian)示(shi)網絡錯誤(wu),登不上去。

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截圖自唯品會APP

對此,唯品(pin)會(hui)回應(ying)稱(cheng),因(yin)系統短時故(gu)障,主站“加購”等功(gong)能(neng)或(huo)出現異常,非常抱歉給大家帶來了(le)不佳的購物體驗(yan),目前平(ping)臺正(zheng)(zheng)在緊急修復(fu)中,稍后(hou)相(xiang)關(guan)功(gong)能(neng)將陸續恢復(fu)正(zheng)(zheng)常。

公開資料顯示,唯品(pin)會是一家名(ming)牌(pai)折扣特賣電商(shang)平(ping)臺,其關聯公司廣州唯品(pin)會信息科技有限公司成立(li)于2008年,法定(ding)代表(biao)人為季立(li)人,注冊(ce)資本(ben)8.25億元人民幣,由沈亞、洪(hong)曉波共(gong)同持股。該(gai)公司控制企業共(gong)10家,省份地區(qu)涉及廣東、上海、浙(zhe)(zhe)江。目(mu)前唯品(pin)會所屬(shu)集團共(gong)有270家成員企業,包括浙(zhe)(zhe)江唯品(pin)會支付服(fu)務有限公司、唯品(pin)會(中國)有限公司等。

據央廣網,5月23日,唯品會發布2023年第一季度財報。財報顯示,唯品會第一季度實現凈營收275億元(人民幣,下同),同比增長9.1%,高于市場預期;Non-GAAP凈利潤為21億元,同比增長45.8%。同時,一季度GMV為485億元,同比增長14.0%;活(huo)躍用(yong)戶(hu)數為(wei)4380萬,同比增長(chang)4.0%。

基于(yu)對公司未來持(chi)續(xu)發展前景(jing)的(de)信心,繼今年(nian)(nian)3月(yue)發布新的(de)股票(piao)回購計劃后,唯品會(hui)宣布擴大回購,將股票(piao)回購計劃的(de)規模由5億美(mei)元(yuan)擴大至10億美(mei)元(yuan),回購將持(chi)續(xu)至2025年(nian)(nian)3月(yue)底。

唯品會董事長兼首席執行官沈亞表示:“2023年我們的業務實現穩健開局。一季度,我們專注于打造差異化購物體驗,抓住消費復蘇帶來的增長機遇。同時,我們正全面(mian)加(jia)強用戶對平臺上貨(huo)品(pin)的高性價比認知,讓用戶想買大牌好貨(huo)就想到唯(wei)品(pin)會。

編輯|王月龍(long)?杜恒峰

校對|段煉

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每日經(jing)濟(ji)新聞綜合自(zi)新快報、上游(you)新聞、央廣網、公開資料(liao)

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