每(mei)經(jing)記者｜楊卉(hui)    每(mei)經(jing)編輯(ji)｜陳(chen)俊杰    

出境(jing)游(you)重啟已逾(yu)一年(nian)。在(zai)氣溫(wen)回暖，免簽利好及航(hang)班批(pi)量恢復等因(yin)素影(ying)響下，國內(nei)出境(jing)游(you)市場開(kai)始回溫(wen)。根據中國旅(lv)游(you)研究院統計數(shu)據，2023年(nian)（中國）出境(jing)旅(lv)游(you)人(ren)數(shu)超(chao)過8700萬人(ren)次(ci)，預計2024年(nian)出境(jing)旅(lv)游(you)人(ren)數(shu)將達1.3億(yi)人(ren)次(ci)。

在(zai)(zai)整(zheng)個出境游鏈條里，住(zhu)宿是承(cheng)載旅(lv)程的(de)關鍵一環(huan)。去年(nian)以(yi)來，國內出境游游客在(zai)(zai)選(xuan)擇住(zhu)宿時出現(xian)了以(yi)中等價位酒店(dian)為(wei)主轉(zhuan)向(xiang)以(yi)經(jing)濟型酒店(dian)為(wei)主的(de)趨(qu)勢。這一傾向(xiang)，在(zai)(zai)民宿平臺愛彼迎（ABNB.O，股(gu)價160.11美(mei)元，市值(zhi)1036億美(mei)元）亦有體(ti)現(xian)。

“清明”假(jia)期來臨之際(ji)，愛彼(bi)迎中國(guo)業務(wu)負責人孔(kong)直(zhi)(zhi)秋接受了《每日經(jing)濟新聞》記者(zhe)專訪。據(ju)孔(kong)直(zhi)(zhi)秋介紹，去年12月，愛彼(bi)迎平臺上單臥室房(fang)源的平均間夜房(fang)價(jia)較(jiao)上年同(tong)期下降2%；同(tong)時間段酒店的平均價(jia)格同(tong)比(bi)上漲了7%，公司(si)性價(jia)比(bi)優勢仍在(zai)擴大。不過，雖然消費(fei)者(zhe)關(guan)注性價(jia)比(bi)，但對房(fang)源的品質(zhi)要求也在(zai)不斷提(ti)高，同(tong)時出現熱衷(zhong)深度游和旅居的趨勢。隨著出境消費(fei)意愿逐步提(ti)升(sheng)，預(yu)計(ji)今年中國(guo)出境游市(shi)場(chang)有(you)望在(zai)節(jie)假(jia)日迎來階段性復蘇。

中國出境游市場有望在節假日迎來階段性復蘇

出(chu)(chu)境(jing)游(you)重啟超過一年，恢(hui)復(fu)中(zhong)的中(zhong)國出(chu)(chu)境(jing)游(you)市場給愛彼迎業績帶來了多大支撐？

據孔直秋介紹，2023年，愛彼迎實(shi)(shi)現營業收入(ru)99.17億美元，同(tong)比提升18.07%；實(shi)(shi)現凈(jing)利潤(run)47.92億美元，同(tong)比增長(chang)154%。2023年第四季度，受中國跨境旅(lv)游(you)復蘇帶動(dong)，來自(zi)中國的出境游(you)用戶的預(yu)訂間夜(ye)數同(tong)比上(shang)漲近90%。

“過(guo)去這兩(liang)年我(wo)們(men)更加關注出(chu)(chu)境游。去年初（國內(nei)）出(chu)(chu)境游市(shi)場整(zheng)體(ti)放開(kai)，愛(ai)彼(bi)迎(ying)的業務有強(qiang)勁增長(chang)(chang)。”孔直秋透露，從當前節假日恢(hui)復情況來(lai)看，2024年春節期間，愛(ai)彼(bi)迎(ying)中國用戶的整(zheng)體(ti)出(chu)(chu)境游預訂量(liang)同(tong)比(bi)增長(chang)(chang)超(chao)過(guo)700%，亞太地區(qu)同(tong)比(bi)增長(chang)(chang)超(chao)過(guo)1100%。

談到今年(nian)的發展預期(qi)，孔直秋表示，愛(ai)彼迎業務恢(hui)(hui)復情況(kuang)基本與旅游(you)市場(chang)節(jie)(jie)奏保(bao)持一致，但(dan)市場(chang)恢(hui)(hui)復進度還(huan)受節(jie)(jie)假(jia)日、航班量、簽證等(deng)多種(zhong)因(yin)素(su)影響。在(zai)他看來(lai)，預計(ji)到2024年(nian)底，（民航）國(guo)際航班恢(hui)(hui)復程度或將達到2019年(nian)同(tong)期(qi)的80%左(zuo)右。加之近期(qi)不少(shao)目的地面(mian)向中國(guo)游(you)客推(tui)出了免簽政策，預計(ji)今年(nian)中國(guo)出境游(you)市場(chang)將在(zai)重(zhong)要節(jie)(jie)假(jia)日迎來(lai)階段(duan)性的恢(hui)(hui)復。

基于上述因(yin)素，孔直秋表示，愛彼迎中國對2024年國內出境游市(shi)場有著很高的期待(dai)，今年的目(mu)標是(shi)整體業務能反超2019年同期水平。

“其實我(wo)們能立下(xia)‘2024年(nian)反(fan)超2019年(nian)’這(zhe)個‘flag’（目(mu)標），是有很多(duo)內外部數(shu)據作支撐的(de)(de)。”孔(kong)直秋透露(lu)，一方(fang)面，隨著亞太地(di)(di)區重新迎來中國(guo)游(you)客，目(mu)前愛彼迎平(ping)(ping)臺上中國(guo)用戶涉(she)及泰國(guo)、馬來西(xi)亞等熱門目(mu)的(de)(de)地(di)(di)的(de)(de)預訂量已經反(fan)超了2019年(nian)同(tong)(tong)期；另一方(fang)面，與同(tong)(tong)類型的(de)(de)酒(jiu)店房源相比(bi)，2023年(nian)12月(yue)，愛彼迎平(ping)(ping)臺上單(dan)臥室(shi)房源的(de)(de)平(ping)(ping)均間夜房價(jia)較上年(nian)同(tong)(tong)期下(xia)降2%；同(tong)(tong)時(shi)間段(duan)酒(jiu)店的(de)(de)平(ping)(ping)均價(jia)格同(tong)(tong)比(bi)上漲了7%。“在性價(jia)比(bi)方(fang)面，我(wo)們的(de)(de)優勢(shi)還在持續地(di)(di)擴(kuo)大。”孔(kong)直秋稱。

愛彼迎(ying)中(zhong)國業務負責人孔(kong)直秋 受(shou)訪(fang)對象供圖

中國出境游客偏好多人出行及出境旅居

不過，雖然強調了性價(jia)(jia)比這(zhe)(zhe)一優勢，孔直秋也表示，根據(ju)(ju)愛彼迎統計數據(ju)(ju)，中國出境游客，尤其是年輕用戶群(qun)體確(que)實會在旅行時追(zhui)求(qiu)物超所值，這(zhe)(zhe)卻并非一味追(zhui)求(qiu)低價(jia)(jia)，對(dui)房源品質的要求(qiu)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)高。

在追求(qiu)品質的同(tong)(tong)時(shi)還想保證性價比，多(duo)人“拼(pin)房”模式(shi)就(jiu)成了(le)首選。據孔(kong)直秋透露，從愛彼迎平臺春季(ji)旅(lv)行房源預訂情況來看，多(duo)人出行增長迅速，同(tong)(tong)比漲超400%。時(shi)隔幾年，再次踏上(shang)出境游(you)旅(lv)途的中國游(you)客(ke)們，消(xiao)費(fei)傾向有哪些變化？

先看目(mu)的地篩(shai)選。據孔直秋介紹，雖(sui)然目(mu)前長線(xian)出(chu)境(jing)游(you)(you)也在逐步恢(hui)復，如英國(guo)、意大(da)利、法國(guo)、挪威等，但(dan)大(da)部(bu)分中國(guo)游(you)(you)客恢(hui)復出(chu)境(jing)游(you)(you)的第(di)一站還是距離(li)較近的亞太目(mu)的地。同(tong)時，在選擇境(jing)外房源時，中國(guo)游(you)(you)客大(da)多會傾向于可以(yi)中文溝(gou)通的房東(dong)及(ji)房源。

此(ci)外，與疫情后的其余旅游(you)細分領(ling)域相同(tong)，深度游(you)也是出境游(you)客(ke)們(men)熱(re)衷嘗試(shi)的方(fang)向。除了(le)去一(yi)(yi)些大(da)城(cheng)市(shi)，他們(men)也希望能夠深入(ru)一(yi)(yi)些小眾目的地。以日(ri)本為(wei)例，孔直(zhi)秋指出，在(zai)愛(ai)彼迎(ying)平(ping)臺(tai)上(shang)，超過(guo)一(yi)(yi)半用戶在(zai)搜索大(da)阪房源時也搜索了(le)周邊(bian)的“寶(bao)藏”目的地，帶動了(le)箱根(gen)、富士河口湖等地搜索熱(re)度同(tong)比(bi)增長2000%以上(shang)。

值(zhi)得關注(zhu)的是(shi)，據孔直(zhi)秋介(jie)紹，去(qu)年以來(lai)，來(lai)自中(zhong)國(guo)的出境游(you)客(ke)們(men)通過愛(ai)彼迎實現旅(lv)居(ju)的情(qing)況(kuang)也有(you)明(ming)顯增(zeng)長。“我們(men)看到(dao)(dao)(dao)，更多Z時代的年輕(qing)人開始選擇出境旅(lv)居(ju)，到(dao)(dao)(dao)旅(lv)游(you)目的地去(qu)生活一段時間(jian)，一邊工作一邊旅(lv)游(you)，時長在幾周到(dao)(dao)(dao)幾個月之間(jian)不等。當然，多個目的地隨之互相(xiang)串聯也是(shi)一個趨勢。”

其實，出境游恢復以來，除了(le)做目(mu)的(de)地篩(shai)選和(he)關(guan)注當地物價變化情況，擔憂境外旅游產品(pin)能否(fou)滿足(zu)供(gong)給也是游客出行前會思索(suo)的(de)問題。好在，與動輒花費(fei)高額(e)裝修費(fei)用的(de)酒(jiu)店相比，民(min)宿房(fang)東們的(de)運營成本相對較低，對單一類型房(fang)客的(de)依(yi)賴(lai)程度并不算高。得益于此，據孔直秋介紹，在國(guo)內游客出境游旅途暫(zan)停的(de)日子里(li)，愛彼(bi)(bi)迎全球(qiu)(qiu)供(gong)給仍在增(zeng)加。截至(zhi)2023年(nian)底，愛彼(bi)(bi)迎在全球(qiu)(qiu)范圍內的(de)活躍房(fang)源(yuan)超過770萬套。

“出境游(you)(you)逐步復蘇后(hou)，我(wo)們(men)有(you)意識地(di)針(zhen)對中(zhong)國(guo)(guo)出境用戶做了一(yi)些優(you)化，比如在日本(ben)、泰國(guo)(guo)、馬來西亞(ya)等中(zhong)文房東(dong)房源(yuan)預(yu)訂比例較(jiao)高的目的地(di)，定向增加(jia)中(zhong)文房東(dong)的數量(liang)，同(tong)時盡量(liang)與中(zhong)文房東(dong)交互。其實，整個境外旅(lv)游(you)(you)業都在翹首以盼中(zhong)國(guo)(guo)游(you)(you)客的回歸。最近我(wo)們(men)能感覺到，境外房東(dong)們(men)招待中(zhong)國(guo)(guo)游(you)(you)客的熱情很高漲。”孔直秋說(shuo)道。

（實習生卞(bian)昱媛對本文(wen)亦有幫(bang)助）