每經記者｜李孟林    每經編輯｜蘭(lan)素英    

據(ju)媒體3月2日報道(dao)，蘋果公司上周阻(zu)止(zhi)了一款使(shi)用(yong)ChatGPT功能的電郵應用(yong)的更新，因為擔心其可能生成(cheng)不適合青少年兒童(tong)的內容。

如何避免AI做出(chu)違反倫(lun)理道(dao)德的(de)回答一直是生成式AI面臨的(de)挑戰。

而在上述報道的(de)前一天，OpenAI推出了官方的(de)ChatGPT應用程序接口(kou)（API），成(cheng)本直降90%，且比ChatGPT及其背后的(de)GPT-3.5 模(mo)型“更快(kuai)、更準確、更強大(da)”。OpenAI同(tong)時還推出了語音轉文(wen)字的(de)Whisper API，一分鐘只需要(yao)0.006美(mei)元。

OpenAI表示(shi)，公(gong)司(si)在ChatGPT API中引入了新的語言，希望(wang)能通過加(jia)入更(geng)多提示(shi)限(xian)制來過濾不當內容。

暫停BlueMail更新

面對生成(cheng)式AI熱潮，蘋果(guo)似乎要小心謹慎(shen)得多(duo)。據路透(tou)社報道(dao)，蘋果(guo)上(shang)周阻止了(le)采(cai)用(yong)(yong)ChatGPT功能的電郵應用(yong)(yong)程序BlueMail的更新，因(yin)為擔(dan)心其(qi)產生對青(qing)少(shao)年兒童不當的內容。

據(ju)悉，BlueMail的新AI功能以ChatGPT為基礎，能夠基于先前(qian)電郵的內容和日歷(li)事件(jian)自(zi)動(dong)編(bian)寫郵件(jian)。

“你的應用程序(xu)包含(han)人工智(zhi)能生成的內(nei)容，但目前似乎不包含(han)內(nei)容過濾(lv)，”蘋果應用程序(xu)審查團隊上周在給開發者的消息中表示(shi)。

應用程序審查團隊認(ren)為，BlueMail要么(me)(me)將其年齡限制提高(gao)到17歲及(ji)以(yi)(yi)上(shang)，要么(me)(me)加入內容過濾程序。蘋果設置17歲及(ji)以(yi)(yi)上(shang)用戶的年齡限制針對的是(shi)可(ke)能包含攻擊(ji)性語言(yan)、性內容和提及(ji)毒(du)品等內容的應用程序類別。

BlueMail開發公(gong)司Blix Inc。的(de)(de)聯合創始人Ben Volach表示，BlueMail具有內(nei)容過(guo)濾的(de)(de)功能，目前(qian)將年齡設置(zhi)在4歲及以上。Volach認為蘋果的(de)(de)做法不公(gong)平，因為其他包(bao)含類似AI功能的(de)(de)應用(yong)沒有設置(zhi)年齡限制卻得到了批準(zhun)。

“Apple讓我們(men)很(hen)難為用戶(hu)帶來(lai)創新(xin)，”他(ta)表示，“我們(men)要(yao)的(de)是公平。如果我們(men)要(yao)設置17歲以上的(de)年(nian)(nian)齡限(xian)制，其他(ta)應(ying)用也該如此(ci)。”他(ta)同時(shi)稱，BlueMail的(de)安卓版在(zai)谷歌(ge)應(ying)用市場就可以更新(xin)，無需(xu)設置年(nian)(nian)齡限(xian)制，也不需(xu)要(yao)進一步的(de)內(nei)容過(guo)濾機制。

蘋果(guo)發言人表示，開發者可通(tong)過蘋果(guo)應用(yong)程(cheng)序審查(cha)委員會(hui)的上訴(su)程(cheng)序發起申(shen)訴(su)，蘋果(guo)方面正在調查(cha)Blix的申(shen)訴(su)。

投資了(le)ChatGPT開發公司(si)OpenAI的(de)(de)微(wei)軟近日上線(xian)了(le)融合ChatGPT功(gong)能的(de)(de)新(xin)版搜索引擎(qing)必應(ying)。該程(cheng)序在蘋果應(ying)用(yong)市場(chang)設置了(le)17歲(sui)及(ji)以(yi)上的(de)(de)年齡限制，但也沒有在谷(gu)歌(ge)應(ying)用(yong)市場(chang)設置年齡限制。微(wei)軟發言人(ren)表示(shi)，之所以(yi)設置17歲(sui)及(ji)以(yi)上的(de)(de)年齡限制，是因為(wei)必應(ying)可以(yi)找到成人(ren)內容(rong)。

新模型或更好過濾內容

在(zai)媒體爆(bao)出(chu)蘋果限制(zhi)BlueMail更(geng)新(xin)的(de)前一天(tian)，OpenAI宣(xuan)布推出(chu)ChatGPT以及語音(yin)轉換(huan)文(wen)本(ben)模型Whisper的(de)應(ying)用程序(xu)接口（API）。兩個API價格低廉，功(gong)能強大，第三方開發人員可(ke)以通過(guo)API 的(de)方式將 ChatGPT 集成到他(ta)們(men)的(de)應(ying)用程序(xu)和(he)服務中(zhong)。

據OpenAI，ChatGPT API接入的模型名為(wei) gpt-3.5-turbo，這(zhe)是(shi)許多非聊(liao)天(tian)用例的最佳模型，而且比 ChatGPT和背(bei)后的GPT- 3.5 模型“更快、更準確、更強大”，且每(mei)輸出100萬個單詞，價格才(cai)2.7美(mei)元（約18元人民(min)幣），比之前的GPT-3.5便宜了10倍。Whisper API可以用來轉錄(lu)或翻譯(yi)音頻，費用為(wei)每(mei)分鐘0.006美(mei)元。

目前，已經有(you)多個應(ying)用程序(xu)通過API的(de)方式把ChatGPT和(he)Whisper融入(ru)到服務之中，如社交軟件SnapChat，購物軟件Instacart，學(xue)習(xi)軟件Quizlet和(he)Speak等。

此(ci)(ci)前，ChatGPT爆火之后，各種「自制API」層出(chu)不窮，但效果(guo)欠(qian)佳且成本較高。此(ci)(ci)次OpenAI開(kai)放(fang)官方的低價(jia)API，為(wei)各類中(zhong)小型開(kai)發者打(da)開(kai)了新(xin)的大(da)門。

官方API雖然在功能和(he)價格上(shang)又上(shang)了(le)一層樓(lou)，但在ChatGPT API推出后，有(you)網(wang)友(you)馬(ma)上(shang)發現，這個API的(de)內容(rong)過濾機制(zhi)是比較松散(san)的(de)，可以(yi)生成暴力(li)和(he)色情內容(rong)，只是對“如何制(zhi)造炸彈”一類(lei)的(de)問題(ti)拒(ju)絕回(hui)答。

實際(ji)上(shang)，圍(wei)繞生(sheng)成式(shi)AI的(de)道(dao)德爭議(yi)一直是OpenAI面臨的(de)挑戰。此前(qian)就(jiu)有用戶引導ChatGPT生(sheng)成種族(zu)和性別歧視的(de)回答，更有許多網友聚(ju)在一起做“越獄”嘗試，希望找出(chu)繞過OpenAI的(de)安全機制，讓(rang)ChatGPT執行超出(chu)其(qi)原初目(mu)標的(de)任務。比如，初創公(gong)司Scale AI的(de)一名員工就(jiu)曾讓(rang)ChatGPT透(tou)露了其(qi)內部的(de)技術細節信息。

對(dui)于重視品牌(pai)形象的客戶而(er)言，這(zhe)(zhe)樣(yang)的風險當然是必須回避(bi)的。OpenAI在這(zhe)(zhe)方面(mian)也做(zuo)了(le)很多(duo)工作，除了(le)讓廉價的肯(ken)尼亞工廠做(zuo)數據標注(zhu)外，在技術(shu)上也做(zuo)了(le)一些努力。

據(ju)科技媒體(ti)TechCrunch報道，ChatGPT的(de)API采用了一(yi)種(zhong)名(ming)為(wei)Chat Markup Language（ChatML）的(de)語言(yan)，這(zhe)種(zhong)語言(yan)將輸入(ru)文本視為(wei)一(yi)連(lian)串信息和“元數(shu)據(ju)”的(de)結合。開發(fa)者在接收提問(wen)提示（prompt）時，可以加入(ru)額(e)(e)外的(de)提示，如“你需要誠實回答”，或(huo)者“你只(zhi)是一(yi)個機器人”。這(zhe)些(xie)額(e)(e)外提示可以讓ChatGPT更好地過濾生成的(de)內容(rong)。

“我(wo)們正(zheng)在轉(zhuan)向一種(zhong)更高級的API。如(ru)果你能夠以更加(jia)結構化(hua)的方式(shi)將輸(shu)入內容放進(jin)系統，比(bi)如(ru)‘這是來自開發(fa)者’或者‘這是來自用(yong)戶’……我(wo)想(xiang)，作(zuo)為(wei)開發(fa)者，你（使用(yong)ChatML）可以更好(hao)地抵御那(nei)些通過提示進(jin)行攻擊(ji)的行為(wei)，”OpenAI的主席和董事長Greg Brockman表示。

此(ci)外，ChatGPT API還向用戶提供付費的(de)(de)專(zhuan)屬算力(li)（Dedicated capacity），付錢(qian)的(de)(de)大公(gong)司(si)不僅可以擁(yong)有(you)更(geng)加(jia)流暢快速(su)的(de)(de)應答，還可以獲(huo)得(de)更(geng)高(gao)(gao)的(de)(de)文(wen)字(zi)輸入上(shang)限，這樣可以讓ChatGPT記住更(geng)多的(de)(de)上(shang)下文(wen)提示，將減少回答中的(de)(de)偏見和有(you)害(hai)內(nei)容。據Brockman，專(zhuan)屬算力(li)用戶可以在gpt-3.5-turbo模型中輸入高(gao)(gao)達1.6萬的(de)(de)token，是現有(you)標準ChatGPT模型的(de)(de)四倍。