每經(jing)記(ji)者(zhe)｜彭斐    每經(jing)編(bian)輯｜梁梟    

近年來，信(xin)息通信(xin)行業深入開展打擊治(zhi)理電信(xin)網(wang)絡(luo)詐騙工(gong)作，運營(ying)商越來越多(duo)地參(can)與到反詐工(gong)作的齊抓共管、協(xie)同聯動。

11月(yue)30日(ri)，在(zai)“深改在(zai)山(shan)東——全(quan)國主流(liu)媒體高(gao)質量發展(zhan)調研(yan)行”走進(jin)濟(ji)南調研(yan)期間，《每日(ri)經(jing)濟(ji)新聞(wen)》記者從中(zhong)國聯通(tong)反(fan)(fan)詐中(zhong)心(xin)方(fang)面了解到，自中(zhong)國聯通(tong)反(fan)(fan)詐中(zhong)心(xin)2023年6月(yue)落戶山(shan)東以來，反(fan)(fan)詐中(zhong)心(xin)每天(tian)要從山(shan)東向全(quan)國各(ge)地撥(bo)出8000多通(tong)電話，目(mu)前(qian)反(fan)(fan)詐中(zhong)心(xin)每月(yue)自動撥(bo)打并勸阻(zu)潛(qian)在(zai)受害人(ren)約24萬人(ren)次，勸阻(zu)成功1萬余人(ren)，每月(yue)可避免直接經(jing)濟(ji)損失達7億余元。中(zhong)國聯通(tong)的專屬反(fan)(fan)詐外呼號碼為(wei)“10101010”。

圖片來源：主辦方供圖

據了(le)(le)解(jie)，中(zhong)國(guo)(guo)聯通(tong)(tong)集(ji)團黨組高度重(zhong)(zhong)視反(fan)詐(zha)工(gong)作(zuo)，2023年6月在(zai)行(xing)業率先成立了(le)(le)首家集(ji)團級(ji)的(de)反(fan)詐(zha)中(zhong)心(xin)。中(zhong)國(guo)(guo)聯通(tong)(tong)反(fan)詐(zha)中(zhong)心(xin)之所以(yi)落戶濟南，除了(le)(le)山東省政府一(yi)直高度重(zhong)(zhong)視打(da)擊治理電信網絡詐(zha)騙(pian)違法犯罪工(gong)作(zuo)，并(bing)出臺(tai)了(le)(le)一(yi)系列政策措(cuo)施，另一(yi)個原因則是山東聯通(tong)(tong)儲備了(le)(le)大數據、人工(gong)智能(neng)等方面的(de)人才(cai)，在(zai)山東設(she)立反(fan)詐(zha)中(zhong)心(xin)，有利于中(zhong)國(guo)(guo)聯通(tong)(tong)集(ji)中(zhong)資源和技術力量，對各(ge)類新(xin)型詐(zha)騙(pian)手段進行(xing)研究和防范(fan)，為全國(guo)(guo)的(de)反(fan)詐(zha)工(gong)作(zuo)提供更(geng)好的(de)支撐。

《每日經濟(ji)新聞》記者(zhe)了解(jie)到，中國(guo)聯(lian)通(tong)高度重視用(yong)戶感知，在(zai)用(yong)戶服(fu)務(wu)方面，中國(guo)聯(lian)通(tong)反詐(zha)中心建(jian)立了行業首個(ge)全國(guo)級的核驗救濟(ji)系統，顯著縮(suo)短用(yong)戶復機時長，提升(sheng)用(yong)戶服(fu)務(wu)體(ti)驗。

另外，反詐中心(xin)還(huan)與(yu)(yu)騰訊(xun)、科大訊(xun)飛(fei)等(deng)互(hu)聯網廠商合作，設立聯合實驗室，共(gong)同探索(suo)新(xin)技(ji)術手段與(yu)(yu)解(jie)決方(fang)案，不斷提升(sheng)詐騙(pian)號碼(ma)的精準識別(bie)率，提升(sheng)用戶服務，減少用戶損失。

未來，中國聯通(tong)反詐中心將(jiang)繼續優(you)化預(yu)警(jing)勸阻機制(zhi)，提(ti)升(sheng)技術防范能力，同時(shi)加(jia)強公眾宣(xuan)傳教育，提(ti)高全社會的防騙(pian)意識與自我保護(hu)能力，共同織就一張堅實可靠的反詐騙(pian)防護(hu)網(wang)。