每(mei)經記(ji)者(zhe)｜張梓桐(tong)    每(mei)經編輯(ji)｜魏官紅    

保護未成年(nian)人的(de)合法權益，是全社(she)會義不容辭的(de)責任。在歷年(nian)全國兩(liang)會中，未成年(nian)人網絡(luo)保護的(de)議題備受關注。

在(zai)信息技術全方位(wei)滲透日常生活(huo)的(de)(de)當下，青少(shao)年(nian)(nian)群體已(yi)然成(cheng)為新(xin)一(yi)代(dai)“數字(zi)(zi)原住民”。這(zhe)種與生俱來(lai)(lai)的(de)(de)數字(zi)(zi)適應性(xing)在(zai)帶來(lai)(lai)認知優勢的(de)(de)同時(shi)，也帶來(lai)(lai)網(wang)(wang)絡(luo)沉迷隱憂。隨著2021年(nian)(nian)“830新(xin)規”（即(ji)《關(guan)于進(jin)一(yi)步嚴格管理(li)切實防止未(wei)(wei)成(cheng)年(nian)(nian)人(ren)(ren)(ren)沉迷網(wang)(wang)絡(luo)游(you)戲(xi)(xi)的(de)(de)通知》）實施(shi)，未(wei)(wei)成(cheng)年(nian)(nian)人(ren)(ren)(ren)游(you)戲(xi)(xi)沉迷問題得到更多重(zhong)視。中國音(yin)數協游(you)戲(xi)(xi)工委發(fa)布的(de)(de)《2024年(nian)(nian)中國游(you)戲(xi)(xi)產(chan)業未(wei)(wei)成(cheng)年(nian)(nian)人(ren)(ren)(ren)保護報(bao)告》顯示，超七成(cheng)未(wei)(wei)成(cheng)年(nian)(nian)人(ren)(ren)(ren)每周游(you)戲(xi)(xi)時(shi)長在(zai)3小時(shi)以內(nei)。

而這離不開三(san)年多來游戲企(qi)業(ye)側的技術管控與社會各(ge)界的協(xie)同(tong)配合(he)。

騰訊游(you)戲(xi)(xi)公(gong)布的最新(xin)數(shu)據顯示，2024年騰訊本土游(you)戲(xi)(xi)業(ye)務中(zhong)，未(wei)成(cheng)年人(ren)游(you)戲(xi)(xi)時(shi)長占(zhan)比0.2%，創有(you)記(ji)錄(lu)以(yi)來年度新(xin)低。網(wang)易則建立了“未(wei)成(cheng)年人(ren)保(bao)護中(zhong)心(xin)”和“網(wang)易家(jia)長關愛平臺”，提供游(you)戲(xi)(xi)時(shi)長管理、消(xiao)費限制、一鍵禁玩等功能(neng)。世紀(ji)華(hua)通聯合(he)公(gong)益基金會等機構共同(tong)研發(fa)相關未(wei)成(cheng)年人(ren)網(wang)絡素養課(ke)程。

在(zai)這一背(bei)景下，2025年(nian)(nian)(nian)全國(guo)兩會期間，長期關注未成(cheng)(cheng)(cheng)年(nian)(nian)(nian)人(ren)網絡(luo)保護議題的(de)(de)全國(guo)政協委員、首都經(jing)濟(ji)貿(mao)易大(da)學特(te)大(da)城(cheng)市經(jing)濟(ji)社(she)會發展研究(jiu)院(yuan)副院(yuan)長郭媛媛在(zai)接(jie)受《每日經(jing)濟(ji)新聞》記者（以下簡(jian)稱NBD）專(zhuan)訪時提出，《黑神(shen)話(hua)：悟空(kong)》的(de)(de)橫空(kong)出世讓社(she)會各(ge)界意識到游(you)戲所蘊含的(de)(de)巨大(da)文化(hua)能量(liang)，因此(ci)，在(zai)未成(cheng)(cheng)(cheng)年(nian)(nian)(nian)人(ren)網絡(luo)保護方(fang)面，單純采用拒止(zhi)或(huo)截斷的(de)(de)方(fang)式來應對(dui)未成(cheng)(cheng)(cheng)年(nian)(nian)(nian)人(ren)游(you)戲沉迷(mi)問(wen)題，其可行性相對(dui)較(jiao)低，因此(ci)需要采取“疏堵結合”的(de)(de)綜合策略，合理引導。

全國(guo)政協委員、首都經濟(ji)貿易大學特(te)大城(cheng)市經濟(ji)社會發展研究院副(fu)院長(chang)郭(guo)媛媛

圖(tu)片來源：受訪(fang)者供圖(tu)

《黑神話：悟空》開啟以游戲為途徑的文化傳播新局面

NBD：過去我國游戲產業在傳統文化承載方面表現如何？近期有何轉變？

郭媛媛：以往(wang)，我國游戲(xi)產業在傳統文(wen)化(hua)基(ji)礎方面所發揮的(de)作(zuo)用(yong)并不突出。那時的(de)游戲(xi)更多側(ce)重于(yu)娛(yu)樂性本身，在挖掘和展現傳統文(wen)化(hua)價值層(ceng)面著(zhu)力不足，沒有成(cheng)為(wei)傳播傳統文(wen)化(hua)的(de)顯著(zhu)力量(liang)。

然而，自去年極(ji)具影響力(li)的(de)(de)《黑神話：悟空》出現后，局(ju)面(mian)有(you)了(le)重大改觀。這款游(you)戲(xi)以其對中國傳統(tong)神話故事(shi)的(de)(de)精(jing)彩演繹(yi)、獨特的(de)(de)東方(fang)美學風(feng)格，以及對傳統(tong)文(wen)化(hua)元素深度且(qie)(qie)巧妙的(de)(de)運(yun)用，讓社會各(ge)界(jie)更(geng)為廣泛(fan)且(qie)(qie)深刻地認識到游(you)戲(xi)作(zuo)為一(yi)種媒(mei)介產品所蘊(yun)含(han)的(de)(de)巨大文(wen)化(hua)能(neng)量(liang)。它不再僅是供人消遣娛樂的(de)(de)工(gong)具，更(geng)是成為了(le)承(cheng)載(zai)和傳播文(wen)化(hua)的(de)(de)有(you)力(li)載(zai)體，開啟了(le)以游(you)戲(xi)為途徑實現文(wen)化(hua)出海與文(wen)化(hua)傳播的(de)(de)新局(ju)面(mian)，成為一(yi)個極(ji)具代表性的(de)(de)優秀范例，讓更(geng)多人看到游(you)戲(xi)在(zai)文(wen)化(hua)傳承(cheng)與弘揚(yang)方(fang)面(mian)的(de)(de)無限潛力(li)。

NBD：游戲企業應如何在內容中更好融入中國傳統文化元素？官方應如何引導？

郭媛媛：中(zhong)華傳(chuan)(chuan)統優秀文(wen)化源(yuan)(yuan)遠(yuan)流長、博大精深，是文(wen)化產品取(qu)之不盡、用(yong)之不竭的(de)(de)(de)創新(xin)源(yuan)(yuan)泉。游(you)戲企業應以強烈(lie)的(de)(de)(de)文(wen)化自覺(jue)性，深刻認識到(dao)自身在傳(chuan)(chuan)承和弘(hong)揚傳(chuan)(chuan)統文(wen)化方面的(de)(de)(de)使命擔當。在游(you)戲創作過程中(zhong)，要(yao)將游(you)戲內容與傳(chuan)(chuan)統文(wen)化的(de)(de)(de)根源(yuan)(yuan)緊密相(xiang)連，深入挖掘傳(chuan)(chuan)統文(wen)化中(zhong)的(de)(de)(de)神話(hua)傳(chuan)(chuan)說(shuo)、歷史故(gu)事(shi)、民(min)俗風情、傳(chuan)(chuan)統技藝等(deng)豐(feng)富素材，并(bing)將其巧妙地融入游(you)戲的(de)(de)(de)劇情、角(jiao)色、場景、玩法等(deng)各個環(huan)節。

從政(zheng)府層面(mian)來看(kan)，文(wen)化傳承是關乎國家(jia)和民族未來的大事。政(zheng)府可以通過設立專項(xiang)文(wen)化基(ji)金(jin)，對積極融入傳統文(wen)化元素且取得良好社(she)會(hui)反響(xiang)的游戲(xi)項(xiang)目給予資金(jin)支持(chi)。出臺(tai)針對性的扶(fu)持(chi)政(zheng)策，如(ru)在稅收優(you)(you)惠、項(xiang)目立項(xiang)優(you)(you)先等方(fang)面(mian)向這類游戲(xi)企業(ye)傾(qing)斜。

還可以(yi)組(zu)織各類(lei)文化交流活動和培訓，搭建平臺，促進游(you)戲企業(ye)與(yu)文化研(yan)究機構、專家(jia)學者之間(jian)的溝通合作，為企業(ye)提供專業(ye)的文化指(zhi)導，幫助企業(ye)更(geng)好地理(li)解和運用傳統文化元素。

NBD：在產業融合方面，游戲產業有哪些特點和發展方向？

郭媛媛：當下，文(wen)化產業呈現出鮮(xian)明(ming)的“融、通、跨、連”特點(dian)。

游(you)(you)戲(xi)作(zuo)為一(yi)種獨特的(de)文(wen)化(hua)媒介，同時也是實現虛實過渡的(de)關鍵載體(ti)，每一(yi)款游(you)(you)戲(xi)都宛如一(yi)個獨立的(de)生態(tai)體(ti)。在這個生態(tai)體(ti)中，能(neng)夠融通跨連眾多不(bu)同領(ling)域的(de)內容。游(you)(you)戲(xi)產業應(ying)充分基(ji)于自(zi)身互動性強、用戶覆蓋(gai)面廣、體(ti)驗感豐富等特質，將“融、通、跨、連”的(de)優勢發揮(hui)到極(ji)致。

在內容創(chuang)作(zuo)上，實(shi)現不同文(wen)(wen)化元素(su)、不同藝術形式的(de)(de)隨意點(dian)播與(yu)集成(cheng)，鼓勵創(chuang)新創(chuang)造，打造出具有獨特魅力(li)和豐富內涵(han)的(de)(de)游(you)戲產品(pin)。在產業(ye)合作(zuo)方面，加(jia)強(qiang)與(yu)影(ying)視、動(dong)漫、文(wen)(wen)學、文(wen)(wen)旅(lv)等其他文(wen)(wen)化產業(ye)領域的(de)(de)聯(lian)動(dong)，實(shi)現資源共享(xiang)、優勢互補。比(bi)如(ru)，將(jiang)熱(re)門游(you)戲改(gai)編成(cheng)電影(ying)或動(dong)漫，或者以游(you)戲場景為藍(lan)本(ben)開發(fa)文(wen)(wen)旅(lv)項目，通過跨(kua)領域合作(zuo)拓展游(you)戲產業(ye)的(de)(de)發(fa)展邊界(jie)，創(chuang)造出更多的(de)(de)商(shang)業(ye)價(jia)值和文(wen)(wen)化價(jia)值。

未成年人游戲防沉迷需要“疏堵結合”

NBD：目前我國未成年人保護現狀如何，官方采取了哪些措施？

郭媛媛：目前(qian)，我國在未成(cheng)年(nian)人(ren)保護方面給予高(gao)度重視，并取得(de)了一定成(cheng)效。國家相關(guan)部(bu)門積極行動，出臺了一系(xi)列政策(ce)法(fa)規，致力于構建全社會(hui)共同參與保護青少年(nian)的強大合力。面對(dui)如未成(cheng)年(nian)人(ren)相關(guan)的惡性(xing)事件(jian)，司(si)法(fa)條(tiao)款迅速做(zuo)出相應(ying)(ying)調整。例如，針(zhen)對(dui)一些(xie)涉及(ji)未成(cheng)年(nian)人(ren)犯罪和受侵害的案件(jian)，有關(guan)部(bu)門及(ji)時回應(ying)(ying)公眾關(guan)切(qie)，對(dui)相關(guan)法(fa)律(lv)條(tiao)款進行解讀和細化，并出臺具體的應(ying)(ying)對(dui)政策(ce)。

國(guo)家正全(quan)力(li)以赴構建由家庭、學校(xiao)、社(she)會(hui)、網絡、政府、司法六個主體共同參與的立體社(she)會(hui)保護體系。在這一過程(cheng)中，解決現實(shi)問題的速度(du)不斷(duan)加快，對未(wei)成年人(ren)保護工作的重(zhong)視程(cheng)度(du)持續(xu)提升(sheng)，全(quan)社(she)會(hui)對未(wei)成年人(ren)保護的認(ren)知也(ye)在不斷(duan)深化。

NBD：游戲企業在未成年人保護方面應承擔怎樣的責任？

郭媛媛：游(you)戲企(qi)業在未成年人(ren)保護方(fang)面肩負(fu)著不可推卸的(de)重(zhong)要(yao)責任(ren)。首先，企(qi)業要(yao)有清晰的(de)自我定位(wei)，認(ren)識(shi)到自身不僅是(shi)商業利益(yi)的(de)追求(qiu)者(zhe)，更是(shi)文化建設者(zhe)和社會服務提供商。游(you)戲企(qi)業不能僅將目(mu)光聚焦于經(jing)濟利益(yi)，更要(yao)高度關注(zhu)未成年人(ren)這(zhe)一特(te)殊且龐大的(de)用(yong)戶群(qun)體。

其次，企業應從源(yuan)頭上進行正向引導(dao)，在游(you)戲(xi)內容創作階(jie)段(duan)，充(chong)分(fen)考慮未(wei)成(cheng)(cheng)年(nian)人的(de)身心特點和認知(zhi)水平，避免出現(xian)暴力(li)、色情、低俗等不良內容。在游(you)戲(xi)運營過(guo)程中(zhong)，要(yao)嚴格(ge)落實(shi)防沉(chen)迷系統(tong)，通過(guo)技術手段(duan)限制未(wei)成(cheng)(cheng)年(nian)人的(de)游(you)戲(xi)時間和消費金(jin)額。游(you)戲(xi)企業只有(you)積極(ji)主動地承擔起文化使命(ming)和社會責(ze)任，才能實(shi)現(xian)自身的(de)長遠發展，為未(wei)成(cheng)(cheng)年(nian)人保護工(gong)作貢獻積極(ji)力(li)量。

NBD：在防沉迷工作上，有哪些有效的方式和策略？

郭媛媛：單純(chun)采用(yong)拒(ju)止(zhi)或(huo)截斷的(de)方式來應對(dui)未成年人(ren)游戲沉迷問題，其可行性(xing)相對(dui)較(jiao)低(di)。因為游戲本身對(dui)人(ren)類，尤其是(shi)對(dui)好奇心旺盛、自制力相對(dui)較(jiao)弱且社會價值(zhi)認知尚未穩(wen)固(gu)形成的(de)未成年人(ren)，具有天然的(de)吸(xi)引力。所以，我們需要采取疏(shu)堵結合的(de)綜合策略。

疏(shu)的(de)方面，可通(tong)過(guo)多種替代方式來豐富未成(cheng)年人的(de)生活，減少他(ta)(ta)們對虛擬游戲的(de)過(guo)度依賴。閱(yue)讀(du)是一個很好的(de)途徑，鼓(gu)勵未成(cheng)年人閱(yue)讀(du)各類有益書籍，不僅能(neng)拓寬知識面，還能(neng)培養他(ta)(ta)們的(de)想(xiang)象(xiang)力(li)和思考能(neng)力(li)。

組織(zhi)開展豐富(fu)的(de)(de)線下活動(dong)，如體(ti)育活動(dong)，讓(rang)未成年(nian)人(ren)在運動(dong)中增強體(ti)質、培養(yang)團隊合作精神(shen)；舉辦社區互(hu)動(dong)活動(dong)，增進未成年(nian)人(ren)之間的(de)(de)交流與溝通，提(ti)升他們的(de)(de)社交能(neng)力。學校(xiao)也應發(fa)揮重要(yao)(yao)作用(yong)，營造有(you)趣、富(fu)有(you)吸引力的(de)(de)教育環(huan)境，讓(rang)學習過程不再枯燥乏(fa)味。老師在教學過程中，不僅要(yao)(yao)傳(chuan)授(shou)知識，更(geng)要(yao)(yao)給予孩子豐富(fu)的(de)(de)成長(chang)經驗和(he)情感支持(chi)，讓(rang)孩子們在學校(xiao)就能(neng)獲得充分的(de)(de)精神(shen)滿足(zu)。

堵(du)的(de)(de)方面，游戲(xi)產品本身要設(she)置科學合(he)理(li)的(de)(de)規則。例如，在(zai)游戲(xi)中植入明確(que)的(de)(de)標(biao)準、健康(kang)的(de)(de)生態和清晰(xi)的(de)(de)邊界，通過游戲(xi)內的(de)(de)引(yin)導和限制，潛移默化地(di)培養(yang)未成年人對行(xing)為界限的(de)(de)準確(que)把握(wo)能力，使(shi)他(ta)們在(zai)游戲(xi)過程中逐漸形成下(xia)意(yi)識的(de)(de)正確(que)反應，知道哪些行(xing)為是不被允許的(de)(de)。

NBD：如今，家長責任缺位逐漸成為未成年人保護工作的主要矛盾。每日經濟新聞曾發布的《未成年人游戲防沉迷現狀調研報告（2024）》顯示，73.8%的家長知曉孩子存在使用成年人賬號繞過監管玩手游的情況。針對部分家長無法有效關注未成年人保護的問題，應如何解決？

郭媛媛：部(bu)分(fen)家長由(you)于(yu)各(ge)種因素的限制，有(you)時難以有(you)效關注未成年(nian)人保護，這確實是一個復雜的生態性(xing)問題。在當(dang)前向數字文明(ming)快速(su)跨越(yue)的時代背景下，人們的精(jing)神需求日益多(duo)樣化且具有(you)融通性(xing)，這對(dui)家長提出了(le)更高的要求。

家(jia)(jia)長(chang)首先(xian)應以(yi)身(shen)作則，在(zai)日常生(sheng)活中規范自己使用(yong)電子設(she)備和參與(yu)(yu)娛(yu)樂活動(dong)(dong)的行為(wei)。如果家(jia)(jia)長(chang)自己整天沉迷于(yu)刷手機(ji)、玩游(you)戲，卻(que)要求(qiu)孩子遠離游(you)戲，顯然缺乏說服力。家(jia)(jia)長(chang)要強化自身(shen)的責(ze)任意識(shi)，認識(shi)到孩子的成(cheng)長(chang)不僅是(shi)學校(xiao)和社會的責(ze)任，自己在(zai)其中也(ye)起著關鍵的基(ji)礎性作用(yong)。在(zai)孩子成(cheng)長(chang)的過程中，家(jia)(jia)長(chang)要適(shi)當放棄一(yi)些個人的舒適(shi)和娛(yu)樂時間，積極主(zhu)動(dong)(dong)地參與(yu)(yu)到孩子的教育和陪伴中。

整(zheng)個社會(hui)也應積極行動起來，形(xing)成(cheng)自覺聯動的(de)柔性機制。通(tong)過(guo)強化各主體責任，形(xing)成(cheng)全社會(hui)齊抓共管的(de)良(liang)好局面，共同構建(jian)一個立體的(de)未(wei)成(cheng)年(nian)人防(fang)沉迷網(wang)絡。

NBD：對于當下火熱的AIGC（人工智能生成內容）技術與產品，如DeepSeek，在未成年人保護工作中有哪些應用前景？

郭媛媛：DeepSeek這類先進的(de)AIGC技(ji)術具有極為強大的(de)智慧，能夠對(dui)人類思(si)維(wei)模(mo)式進行深層(ceng)次的(de)剖(pou)析和解讀(du)。在(zai)未(wei)成年人保護工作中，其應用(yong)前景十分(fen)廣闊。從技(ji)術層(ceng)面來看，它(ta)可以利(li)用(yong)自身強大的(de)數據分(fen)析和處理能力(li)，為未(wei)成年人保護工作提供更(geng)精準的(de)對(dui)策。

從(cong)人(ren)機(ji)協同(tong)角度出發，人(ren)類應正確認識并積極轉變與人(ren)工智能的(de)關系(xi)，從(cong)以往單純的(de)跟隨(sui)者角色逐漸(jian)轉變為合(he)作者甚至引領者。在處理(li)未成(cheng)年人(ren)保護相關事務時，充(chong)分利用(yong)人(ren)工智能提升自(zi)身處理(li)復雜問題和建構科(ke)學思維的(de)能力。通(tong)過這種人(ren)機(ji)協同(tong)的(de)方式(shi)，能夠更好地應對和解決未成(cheng)年人(ren)游戲沉迷等一系(xi)列復雜問題，為未成(cheng)年人(ren)的(de)健康成(cheng)長(chang)提供有力保障(zhang)。