每(mei)經記者｜葉曉(xiao)丹(dan)  ;  每(mei)經編輯｜文多    

4月29日早上(shang)8點(dian)，義(yi)烏(wu)小商(shang)(shang)(shang)(shang)品城(cheng)的(de)(de)商(shang)(shang)(shang)(shang)家(jia)聶自勤按(an)時開門迎(ying)客。白手起家(jia)的(de)(de)她如今在(zai)商(shang)(shang)(shang)(shang)貿城(cheng)擁(yong)有14平(ping)方米、價值(zhi)千(qian)萬元的(de)(de)店鋪。30分鐘后，主營(ying)襪子批(pi)發(fa)的(de)(de)商(shang)(shang)(shang)(shang)戶傅江(jiang)燕準時參加(jia)了義(yi)烏(wu)商(shang)(shang)(shang)(shang)城(cheng)集團舉辦的(de)(de)小語(yu)(yu)種(zhong)培(pei)訓，西班牙語(yu)(yu)和(he)阿拉伯(bo)語(yu)(yu)成為她近期主攻的(de)(de)方向(xiang)。在(zai)義(yi)烏(wu)開了兩(liang)年網約車的(de)(de)蘇(su)師傅，每天仍接到不少來去(qu)義(yi)烏(wu)商(shang)(shang)(shang)(shang)貿城(cheng)的(de)(de)訂單，“美(mei)國(guo)客人(ren)少，中東和(he)非洲(zhou)客戶多”是蘇(su)師傅現(xian)在(zai)最直觀(guan)的(de)(de)感受。

115萬戶(hu)(hu)商(shang)戶(hu)(hu)、210多萬SKU（最小存貨(huo)單位）的義烏(wu)小商(shang)品市(shi)場，吸(xi)引(yin)了(le)全球諸多客(ke)商(shang)前(qian)來采購批(pi)發(fa)，也建構了(le)義烏(wu)豐富的外(wai)貿(mao)(mao)生態鏈(lian)。“世(shi)界超市(shi)”義烏(wu)成為中國(guo)外(wai)貿(mao)(mao)的晴雨(yu)表，自當地(di)時(shi)間4月2日美國(guo)宣布“對等(deng)關稅”政(zheng)策以(yi)來，有(you)(you)人在往返的車流中感(gan)受不同國(guo)家(jia)客(ke)商(shang)群體的微妙變化，也有(you)(you)國(guo)內電商(shang)賣家(jia)收獲(huo)了(le)海外(wai)“反向海淘”的訂(ding)單，更多的外(wai)貿(mao)(mao)商(shang)家(jia)則與關稅風暴短兵相(xiang)接(jie)，正面應對其影(ying)響。

在關(guan)(guan)稅風暴滿一個(ge)月之際，“世(shi)界超市”如何(he)穿越風暴？這(zhe)里(li)成為不少人觀察美國關(guan)(guan)稅政(zheng)策對中國外貿影響的(de)一個(ge)窗口。從“雞毛換糖(tang)”起(qi)家(jia)，到(dao)千百萬戶(hu)商(shang)戶(hu)活躍，義烏的(de)城(cheng)市內核(he)，在時(shi)間的(de)刷洗中，始終保持著個(ge)體(ti)的(de)堅(jian)韌(ren)和不服(fu)輸的(de)底色。《每日經(jing)濟新聞》記(ji)者近(jin)日實探義烏，近(jin)距離走(zou)訪各行業人士，捕捉個(ge)體(ti)在美國關(guan)(guan)稅新政(zheng)下的(de)調(diao)整和應變。

外貿商家主動出擊

盡管是一座內陸城(cheng)市，但義烏的“含外（國(guo)人）率”，或(huo)許不(bu)輸北(bei)京和(he)上海。

蘇(su)(su)師傅(fu)在(zai)義烏開(kai)了兩年的(de)(de)網約(yue)車(che)。記(ji)者剛上(shang)車(che)，他就(jiu)分享了自(zi)(zi)己觀(guan)察(cha)到(dao)的(de)(de)新現象：美國客(ke)商(shang)少，中東(dong)和非洲客(ke)商(shang)多。蘇(su)(su)師傅(fu)最近每(mei)接(jie)到(dao)10個外(wai)國客(ke)商(shang)用車(che)訂單，其中就(jiu)約(yue)有3個來自(zi)(zi)中東(dong)的(de)(de)客(ke)商(shang)。

有義(yi)烏小商(shang)品城商(shang)戶(hu)向《每日經濟新聞》記者(zhe)透露(lu)，近期不(bu)少國(guo)外客商(shang)參加(jia)完廣(guang)交會后，會直接來義(yi)烏采(cai)購。

“廣交會場地(di)比較(jiao)大，不(bu)同商(shang)品(pin)(pin)相對分散，在義(yi)烏，批發市場相對集中，可以(yi)一站式采(cai)購(gou)商(shang)品(pin)(pin)。”秘魯采(cai)購(gou)商(shang)Alison（人名）向記者表示，過去五(wu)六年(nian)，她基本每(mei)年(nian)都(dou)來義(yi)烏小商(shang)品(pin)(pin)城采(cai)購(gou)商(shang)品(pin)(pin)，以(yi)往采(cai)購(gou)圣(sheng)誕節商(shang)品(pin)(pin)居多，今年(nian)她增加了萬圣(sheng)節產品(pin)(pin)的(de)采(cai)購(gou)。

南瓜燈、萬圣節氛圍燈是她這次采購的(de)意向產品，在聶自(zi)勤的(de)店鋪(pu)中，Alison 一(yi)(yi)(yi)一(yi)(yi)(yi)體驗不(bu)同產品的(de)功能，一(yi)(yi)(yi)邊(bian)挑(tiao)選一(yi)(yi)(yi)邊(bian)詢價。

50%采(cai)購客戶來自(zi)美國市(shi)場的聶自(zi)勤告訴(su)記者，自(zi)4月2日以來，不少(shao)美國客戶選擇了(le)暫停，持觀望(wang)態度。

面對(dui)2000萬元貨值(zhi)的(de)庫(ku)存積壓，在過去(qu)30天里，她沒有(you)坐等美(mei)國(guo)客戶通知。“美(mei)國(guo)客戶不(bu)要(yao)，我就給他(ta)們（南美(mei)客戶）。”霸氣喊話CNN（美(mei)國(guo)有(you)線電(dian)視新聞網），讓聶自勤被媒體爭相(xiang)報(bao)道。

但(dan)問題(ti)依然(ran)要(yao)靠自(zi)己(ji)解決。聶(nie)自(zi)勤選擇主動尋找新出路(lu)，歐盟市場分銷和內貿市場是她瞄準的(de)兩個庫存消化主要(yao)渠道。

美國消費市場悄然轉向

同(tong)樣(yang)感受美國市場(chang)波(bo)動的(de)(de)，還有(you)做跨境電商“走(zou)播(bo)”（走(zou)播(bo)是義烏特(te)色直(zhi)(zhi)播(bo)方(fang)式，主播(bo)根據消(xiao)費者(zhe)喜愛(ai)，隨(sui)機拍(pai)攝(she)不同(tong)攤(tan)位不同(tong)產品）的(de)(de)曉晨（化(hua)名(ming)），日常(chang)會(hui)在義烏小商品市場(chang)通過(guo)社交媒體直(zhi)(zhi)播(bo)，吸引海(hai)外采購商下單。

曉晨近期也明顯感受到了美(mei)國(guo)客戶的變化(hua)。“有一些(xie)美(mei)國(guo)客戶提出(chu)要(yao)留貨、留庫存，當然有一些(xie)美(mei)國(guo)客戶可能考(kao)慮到美(mei)國(guo)庫存不(bu)足(zu)，急(ji)需這批(pi)貨，也會(hui)直接下(xia)訂單。”他介紹說。

美國實施“對等關稅”一個(ge)月，最先扛不住的，可能是美國零售商的庫(ku)存。

4月(yue)30日(ri)，《每日(ri)經濟新聞》記(ji)者(zhe)從(cong)某行業(ye)(ye)進出口協會方面了解到(dao)，沃爾瑪超市的國(guo)內供(gong)應商在廣交會期間反饋了兩個情(qing)況。分別(bie)是(shi)：目(mu)前企業(ye)(ye)仍(reng)在對沃爾瑪供(gong)貨(huo)；多家(jia)沃爾瑪供(gong)應商反饋，接(jie)到(dao)了沃爾瑪恢復(fu)出貨(huo)的通知(zhi)，關稅成本將由美(mei)國(guo)客戶承(cheng)擔。

對此，相關行業(ye)協(xie)會(hui)人士4月30日分析說，出口企業(ye)往往無力(li)承(cheng)擔(dan)關稅上(shang)漲(zhang)的(de)(de)成本，但(dan)美國進口商(shang)是(shi)不能讓貨架(jia)空置(zhi)的(de)(de)——至于漲(zhang)價與否則要看美國市場承(cheng)受力(li)。另一方面，一名企業(ye)負責人曾認為，之前個別產品漲(zhang)價會(hui)導致銷(xiao)量(liang)減(jian)少，但(dan)如果是(shi)普遍性漲(zhang)價，銷(xiao)量(liang)可能就(jiu)不會(hui)遭遇非常(chang)大(da)的(de)(de)降幅(fu)。

據報道，美國玩具(ju)制(zhi)造業巨頭、芭比娃(wa)娃(wa)制(zhi)造商“美泰”公(gong)司(si)的(de)首席執行(xing)官克(ke)瑞茲（Ynon Kreiz）表示，由于關稅問題，該(gai)公(gong)司(si)計劃提高美國玩具(ju)的(de)價格。

不(bu)僅僅是美國進口商、零(ling)售(shou)商扛不(bu)住，美國消(xiao)費者也(ye)開始涌入中(zhong)國購(gou)物App（手機應(ying)用軟件）“反向海淘”，“淘寶購(gou)物”“反向海淘”成了(le)美國社交媒體(ti)的流(liu)量(liang)密碼。

4月30日，主(zhu)營飾品配(pei)件業(ye)務的義烏有達飾品商行負責(ze)人夏先生向《每(mei)日經濟新聞》記(ji)者介紹，最(zui)近一個月里，他(ta)在淘寶平臺收(shou)到部分來自美國、東南亞(ya)等(deng)的海外C端（消費端）客戶訂單(dan)。相(xiang)比以往，他(ta)發現4月2日以來，店鋪(pu)的國外訂單(dan)會(hui)比以往更(geng)多一些(xie)。

夏先生表(biao)示(shi)，據他(ta)了(le)解，并非他(ta)們一家遇到電商平臺海外(wai)(wai)訂單增(zeng)加的情(qing)況，義烏一些日用品(pin)或者服飾類(lei)目的線上店鋪，接到的海外(wai)(wai)訂單可能會更多。

個體的分化與調整

關稅風暴(bao)中，對個體(ti)的聚焦(jiao)會(hui)不會(hui)存在幸存者偏(pian)差？

這是(shi)記者(zhe)在調研采訪(fang)過程中的一個疑惑點。為此，《每日經濟新聞(wen)》記者(zhe)從資本市場的角度，梳理了不同(tong)梯度的頭部外貿(mao)企業的應對策略。

義烏(wu)小商品市場運營主體小商品城在答復投資者時表(biao)示：“義烏(wu)市場對美出口（所受）影響(xiang)有限。”

小商(shang)(shang)品城(cheng)4月7日(ri)表(biao)示，目前義烏國(guo)際商(shang)(shang)貿城(cheng)有3000余(yu)家(jia)商(shang)(shang)戶(hu)參與對美貿易(yi)，其中直接開展對美貿易(yi)的(de)(de)商(shang)(shang)戶(hu)為(wei)100余(yu)家(jia)。對于美國(guo)加(jia)征(zheng)關(guan)稅造成的(de)(de)利(li)潤空間(jian)壓(ya)縮等問題(ti)，商(shang)(shang)戶(hu)普(pu)遍表(biao)示可(ke)通過商(shang)(shang)品漲價、提(ti)高產品附加(jia)值、優化生產流程(cheng)、增強(qiang)企業(ye)自身競爭力等方式降低影響。

4月29日，家居上(shang)市(shi)公(gong)司(si)恒(heng)林股份回應投(tou)資(zi)者時表示(shi)，受(shou)美國新一(yi)(yi)輪加征(zheng)關稅(shui)影響(xiang)(xiang)，目(mu)前(qian)外部需求(qiu)變(bian)數(shu)較大(da)。高關稅(shui)對業務的(de)(de)影響(xiang)(xiang)包(bao)括：其一(yi)(yi)，目(mu)前(qian)關稅(shui)政策還不(bu)穩定(ding)，制造端業務的(de)(de)客(ke)戶(hu)采購策略不(bu)一(yi)(yi)致；其二，預計終端市(shi)場對性價比高的(de)(de)耐用消(xiao)費品(pin)的(de)(de)消(xiao)費需求(qiu)有所增加，促進(jin)線上(shang)銷(xiao)售業務增長。

高關(guan)稅(shui)除了影(ying)響商品進出口，另一(yi)個深受影(ying)響的鏈路則(ze)是(shi)國際航運。據央(yang)視新聞(wen)，當地時間5月1日，美(mei)國洛杉(shan)磯(ji)港執行(xing)董事吉(ji)恩·塞羅卡表示，因受到(dao)關(guan)稅(shui)的影(ying)響，他預計(ji)接下來“抵(di)達洛杉(shan)磯(ji)的貨物量將比去年同期下降35%”。

海(hai)外(wai)倉成為不少外(wai)貿(mao)企(qi)業以及跨境電商瞄準的(de)一條賽道。

4月21日，近年來持續(xu)加碼(ma)美國(guo)海外(wai)(wai)倉(cang)的(de)樂歌股份(fen)在(zai)(zai)回應(ying)投(tou)資者時表示(shi)，海外(wai)(wai)倉(cang)方(fang)面，客(ke)戶(hu)的(de)情況比(bi)較分(fen)化，有一部分(fen)客(ke)戶(hu)因(yin)為擔心關稅問題處于觀望狀態(tai)，選擇了(le)短(duan)期(qi)先不發(fa)貨(huo)——只要確保不斷貨(huo)就可(ke)以。但對(dui)于規模比(bi)較大的(de)跨(kua)境電商賣家(jia)來講，為了(le)在(zai)(zai)平臺上的(de)排名不受斷貨(huo)影(ying)響，客(ke)戶(hu)該出貨(huo)的(de)還是得出貨(huo)，只是因(yin)為本身的(de)品牌影(ying)響力或者運營能力比(bi)較強，會適當提(ti)價。

面對(dui)眼下國際(ji)經貿(mao)(mao)的(de)波(bo)動性，義烏(wu)工商(shang)職(zhi)業技術(shu)學院(yuan)外語外貿(mao)(mao)學院(yuan)跨(kua)境電商(shang)直(zhi)播教師熊(xiong)艾莎4月29日向記者分(fen)(fen)析說，要(yao)(yao)應對(dui)這一局(ju)勢，國內的(de)外貿(mao)(mao)企業更多(duo)要(yao)(yao)從(cong)自己做起。熊(xiong)老師分(fen)(fen)享了三個(ge)辦法：第一是(shi)打(da)造品(pin)牌，增加(jia)品(pin)牌的(de)產品(pin)附(fu)加(jia)值；第二是(shi)開發多(duo)元市(shi)場；第三是(shi)通過短視頻進行海外社媒的(de)矩陣式(shi)營銷。

用AI撬動多元市場

相(xiang)比以往(wang)坐等(deng)海(hai)外客商來市場線下(xia)采購，如今，不少義烏外貿老(lao)板正通(tong)過海(hai)外社媒營銷主動出擊。

“以往市(shi)場很多商戶(hu)比較排斥(chi)直播或者拍視頻。”曉晨(chen)發現，隨著(zhu)跨境電商直播等(deng)形(xing)態的興起，不到半年時(shi)間，義(yi)烏小商品市(shi)場的商戶(hu)們(men)開(kai)始接納甚至主動擁(yong)抱這一形(xing)態。

4月29日早上8點(dian)30分，義烏(wu)(wu)小商(shang)品市場商(shang)戶傅江燕趕到義烏(wu)(wu)國際商(shang)貿城1期(qi)參加(jia)外語培訓。西班牙語和(he)阿拉伯(bo)語是(shi)她(ta)近期(qi)主攻的語種。

“六七(qi)年前，我(wo)(wo)(wo)就開(kai)始在社交媒體(ti)(ti)發布一(yi)些短視(shi)頻，AI（人(ren)工智能(neng)）技(ji)術出來之(zhi)后，我(wo)(wo)(wo)可(ke)以利用(yong)AI 一(yi)鍵生成多國語(yu)言。在海(hai)外社交媒體(ti)(ti)上看(kan)到(dao)我(wo)(wo)(wo)視(shi)頻的(de)西班牙客戶，直(zhi)接問我(wo)(wo)(wo)會不(bu)(bu)會西班牙語(yu)，我(wo)(wo)(wo)說會一(yi)點點，這次(ci)他到(dao)中國就第(di)一(yi)時間來找我(wo)(wo)(wo)了。”傅江(jiang)燕表示，如果一(yi)點都不(bu)(bu)會說小語(yu)種，海(hai)外客戶性子很(hen)急，通過(guo)翻(fan)譯(yi)軟件(jian)交流不(bu)(bu)一(yi)定能(neng)留住客戶。

在國內外多個社交平臺(tai)上(shang)傳視頻、介紹自己(ji)的產品和(he)倉(cang)庫，是傅(fu)江(jiang)燕(yan)日常的工作，她希(xi)望通過這一(yi)方式精(jing)準獲取更多海外客戶。

傅(fu)江燕詳細介(jie)紹起來：“我每天必然是(shi)(shi)(shi)要(yao)拍(pai)一個短視頻的。如(ru)果拍(pai)短視頻花的時間能夠減(jian)少，那(nei)我是(shi)(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)(shi)可以(yi)做更多其他(ta)的事情(qing)了(le)(le)。所以(yi)說(shuo)AI視頻翻譯一鍵生成出(chu)來之后(hou)，我立(li)馬(ma)就嘗試了(le)(le)，發現(xian)（它）非常省(sheng)力(li)。尤其是(shi)(shi)(shi)從去年底(di)開始，AI技術優(you)化了(le)(le)很多。”

現場，傅江(jiang)燕還展示(shi)了(le)自己拍視(shi)(shi)頻的技巧。她(ta)先在(zai)手機鏡頭前錄制一(yi)段念“12345”的視(shi)(shi)頻，然后(hou)進入相應的AI視(shi)(shi)頻創(chuang)作小程序，匹配好文字(zi)文案，就可以一(yi)鍵生成多國語言的短視(shi)(shi)頻。

傅江燕介紹，自(zi)己的海外客商基(ji)本在新興市場，美國這一(yi)輪關稅新政對她(ta)的影響(xiang)不大。而且，受益(yi)于AI視頻翻譯(yi)技術的進步(bu)，她(ta)還(huan)計劃(hua)開拓(tuo)新市場，進一(yi)步(bu)深挖歐盟、中東等地區的市場，這也是支(zhi)撐她(ta)學西班牙(ya)語和阿拉伯語的動力。

“競爭從來都是存在(zai)的，如何在(zai)競爭中(zhong)脫穎而出(chu)，就(jiu)靠自(zi)己了。首先我(wo)(wo)覺得應(ying)該提升自(zi)我(wo)(wo)，修煉好(hao)內(nei)功(gong)。所以在(zai)語言方面，我(wo)(wo)希望(wang)能夠盡(jin)量和客戶自(zi)如溝通，拉近和客戶的距離。”傅江燕表(biao)示。

不把雞蛋放在同一(yi)個(ge)籃(lan)子里、多元化布局，成(cheng)(cheng)為許多義烏外貿人(ren)(ren)的(de)共識。在此(ci)共識之下，催生了(le)義烏市場對多語種(zhong)人(ren)(ren)才的(de)巨大需求(qiu)，也成(cheng)(cheng)為當地院校人(ren)(ren)才培養的(de)重點方向之一(yi)。

義烏工商(shang)職業技術學院外(wai)語外(wai)貿(mao)學院黨委書(shu)記華(hua)承健在(zai)4月30日接受《每日經濟新聞》記者采訪(fang)時透(tou)露(lu)，隨著外(wai)貿(mao)市場(chang)多元(yuan)化發展，國內企(qi)業對多語種跨(kua)境人才(cai)(cai)的(de)需求量很大，學院也在(zai)根據市場(chang)的(de)需求設置(zhi)人才(cai)(cai)培養(yang)方案。

華承健介(jie)紹(shao)，針對市場需求，學(xue)院還建立了多語種跨(kua)境直播中心，增加學(xue)生的專業(ye)實戰能(neng)力，結合外貿新業(ye)態培養復(fu)合型國際貿易(yi)人才。