每經記者(zhe)｜葉(xie)曉丹 ;   每經編輯｜文多    

4月29日早(zao)上8點，義(yi)烏(wu)小商品城(cheng)的(de)商家聶自勤按時開(kai)門迎客。白手起家的(de)她如今在(zai)商貿城(cheng)擁有14平方(fang)米(mi)、價值千(qian)萬元的(de)店鋪。30分鐘后，主營襪子批發的(de)商戶(hu)傅江燕(yan)準(zhun)時參加了義(yi)烏(wu)商城(cheng)集團舉(ju)辦的(de)小語種培訓(xun)，西班牙語和阿拉伯語成為她近期主攻(gong)的(de)方(fang)向(xiang)。在(zai)義(yi)烏(wu)開(kai)了兩(liang)年網約車的(de)蘇師傅，每天仍接到不少(shao)(shao)來去義(yi)烏(wu)商貿城(cheng)的(de)訂(ding)單，“美國客人少(shao)(shao)，中東和非洲(zhou)客戶(hu)多”是蘇師傅現(xian)在(zai)最直觀的(de)感受。

115萬戶(hu)商(shang)(shang)(shang)戶(hu)、210多萬SKU（最小存貨單位(wei)）的義烏(wu)(wu)小商(shang)(shang)(shang)品市場，吸引了(le)全球諸(zhu)多客(ke)商(shang)(shang)(shang)前來(lai)采購批(pi)發，也建構了(le)義烏(wu)(wu)豐富的外(wai)貿生態鏈。“世界超市”義烏(wu)(wu)成為中國(guo)外(wai)貿的晴雨表，自當地時(shi)間(jian)4月2日美國(guo)宣(xuan)布“對等(deng)關稅”政策以來(lai)，有人在往(wang)返的車(che)流中感受不同(tong)國(guo)家客(ke)商(shang)(shang)(shang)群體的微妙變化，也有國(guo)內電商(shang)(shang)(shang)賣家收獲了(le)海外(wai)“反向海淘”的訂單，更多的外(wai)貿商(shang)(shang)(shang)家則與關稅風暴短兵相接，正面應(ying)對其影響。

在關稅風(feng)暴(bao)滿(man)一個(ge)(ge)月之際，“世界超市(shi)”如何穿越風(feng)暴(bao)？這里成為不少人(ren)觀察美國關稅政策(ce)對(dui)中國外貿(mao)影響的(de)一個(ge)(ge)窗口。從“雞毛換(huan)糖”起家，到千百萬戶(hu)商戶(hu)活躍，義(yi)烏的(de)城市(shi)內核，在時間(jian)的(de)刷洗中，始終(zhong)保持(chi)著個(ge)(ge)體的(de)堅韌(ren)和不服輸的(de)底色。《每日(ri)經(jing)濟新聞》記(ji)者近(jin)日(ri)實探義(yi)烏，近(jin)距(ju)離走訪各行(xing)業人(ren)士，捕捉個(ge)(ge)體在美國關稅新政下的(de)調整(zheng)和應變。

外貿商家主動出擊

盡管是(shi)一座內陸城市，但義(yi)烏的“含(han)外(wai)（國人）率”，或許不輸北京(jing)和(he)上(shang)海(hai)。

蘇師傅在義烏開了(le)兩年的(de)網約(yue)車(che)。記者剛上車(che)，他就分享了(le)自己觀察到(dao)的(de)新(xin)現象：美國客(ke)商(shang)少(shao)，中東和非洲(zhou)客(ke)商(shang)多。蘇師傅最近每接到(dao)10個(ge)外國客(ke)商(shang)用車(che)訂單(dan)，其中就約(yue)有3個(ge)來自中東的(de)客(ke)商(shang)。

有義烏(wu)小商品(pin)城商戶向《每(mei)日經濟(ji)新聞》記者透露，近期不(bu)少國外客商參(can)加(jia)完(wan)廣交會后，會直接來義烏(wu)采購。

“廣交會(hui)場地(di)比較大，不(bu)同商(shang)品(pin)相對分散，在義(yi)烏，批發(fa)市(shi)場相對集中，可(ke)以一站(zhan)式采(cai)(cai)購商(shang)品(pin)。”秘魯采(cai)(cai)購商(shang)Alison（人名(ming)）向記(ji)者(zhe)表(biao)示，過去五六年(nian)，她基本每年(nian)都來(lai)義(yi)烏小商(shang)品(pin)城采(cai)(cai)購商(shang)品(pin)，以往采(cai)(cai)購圣誕節(jie)商(shang)品(pin)居多，今(jin)年(nian)她增加(jia)了萬圣節(jie)產品(pin)的采(cai)(cai)購。

南瓜燈、萬(wan)圣(sheng)節(jie)氛圍(wei)燈是(shi)她這次采購的意向產(chan)品(pin)，在聶自(zi)勤的店鋪中，Alison 一(yi)一(yi)體驗不(bu)同產(chan)品(pin)的功能，一(yi)邊挑選一(yi)邊詢價。

50%采購客(ke)戶(hu)來自美國市(shi)場的聶自勤告(gao)訴(su)記者，自4月2日以來，不少美國客(ke)戶(hu)選擇了暫停，持(chi)觀望態度。

面對2000萬元貨值(zhi)的(de)庫存積壓，在過去30天里(li)，她(ta)沒有坐等(deng)美(mei)(mei)國客戶(hu)(hu)通(tong)知(zhi)。“美(mei)(mei)國客戶(hu)(hu)不要，我就給他(ta)們（南美(mei)(mei)客戶(hu)(hu)）。”霸(ba)氣喊(han)話CNN（美(mei)(mei)國有線電視新聞網），讓聶自(zi)勤(qin)被媒(mei)體(ti)爭相(xiang)報(bao)道(dao)。

但問(wen)題(ti)依然要靠自己解決。聶自勤選擇主(zhu)動(dong)尋找新出路(lu)，歐盟市(shi)場分銷(xiao)和內貿(mao)市(shi)場是她瞄準的兩(liang)個庫存消化主(zhu)要渠(qu)道(dao)。

美國消費市場悄然轉向

同樣(yang)感受美(mei)國市(shi)場(chang)波(bo)動(dong)的，還有做(zuo)跨境(jing)電商“走播(bo)”（走播(bo)是義(yi)烏(wu)特色直播(bo)方(fang)式，主播(bo)根據消費(fei)者喜愛，隨機拍攝不同攤(tan)位不同產品）的曉晨（化名），日常會在義(yi)烏(wu)小商品市(shi)場(chang)通過社(she)交(jiao)媒(mei)體直播(bo)，吸引海(hai)外采(cai)購商下單。

曉晨近期也明顯感受到(dao)(dao)了美國客戶的變化。“有一些(xie)美國客戶提出要留(liu)貨、留(liu)庫存(cun)，當然有一些(xie)美國客戶可(ke)能考慮到(dao)(dao)美國庫存(cun)不足，急需這批貨，也會(hui)直(zhi)接(jie)下訂單(dan)。”他介紹(shao)說。

美國實施“對等關(guan)稅”一(yi)個(ge)月，最(zui)先(xian)扛不住的(de)，可能是美國零售商的(de)庫存。

4月30日，《每日經(jing)濟新(xin)聞》記者從某行業進出口協(xie)會(hui)(hui)方面(mian)了解到(dao)，沃(wo)爾(er)瑪(ma)超(chao)市的國(guo)(guo)內(nei)供(gong)應商在廣交(jiao)會(hui)(hui)期(qi)間反(fan)饋了兩個(ge)情況(kuang)。分別是：目前(qian)企(qi)業仍在對沃(wo)爾(er)瑪(ma)供(gong)貨；多家(jia)沃(wo)爾(er)瑪(ma)供(gong)應商反(fan)饋，接到(dao)了沃(wo)爾(er)瑪(ma)恢復出貨的通知，關稅(shui)成本將由美國(guo)(guo)客戶承擔。

對(dui)此，相關行業(ye)協會人士4月(yue)30日分析說，出口企業(ye)往往無(wu)力承擔關稅上(shang)漲(zhang)的成(cheng)本，但(dan)美國進口商(shang)是不(bu)能讓貨架空置的——至(zhi)于漲(zhang)價與(yu)否則(ze)要看(kan)美國市(shi)場承受(shou)力。另一方面，一名(ming)企業(ye)負(fu)責人曾認為，之前個別(bie)產品漲(zhang)價會導致(zhi)銷(xiao)(xiao)量(liang)減少，但(dan)如果是普遍性漲(zhang)價，銷(xiao)(xiao)量(liang)可能就不(bu)會遭遇非常大的降(jiang)幅。

據報(bao)道，美(mei)國(guo)玩具(ju)制造(zao)業巨(ju)頭(tou)、芭比娃(wa)娃(wa)制造(zao)商(shang)“美(mei)泰”公司的首席執行官克瑞茲（Ynon Kreiz）表示，由于關稅問題(ti)，該(gai)公司計劃提高美(mei)國(guo)玩具(ju)的價格(ge)。

不僅僅是美(mei)國進口商(shang)、零售(shou)商(shang)扛不住，美(mei)國消費者也(ye)開始涌入中(zhong)國購(gou)物(wu)App（手機應用(yong)軟件(jian)）“反(fan)向(xiang)海淘”，“淘寶購(gou)物(wu)”“反(fan)向(xiang)海淘”成了美(mei)國社交媒體(ti)的流量密碼。

4月30日，主(zhu)營飾(shi)品配件(jian)業務(wu)的義(yi)烏有達飾(shi)品商(shang)行負責人夏先(xian)生向《每日經濟新聞》記者介紹，最近一(yi)(yi)個月里，他(ta)在(zai)淘寶平(ping)臺(tai)收(shou)到部分(fen)來(lai)自美國(guo)(guo)、東南(nan)亞等的海(hai)外C端（消費端）客戶訂單(dan)。相(xiang)比(bi)(bi)以往，他(ta)發現4月2日以來(lai)，店鋪的國(guo)(guo)外訂單(dan)會比(bi)(bi)以往更多一(yi)(yi)些。

夏先生表示(shi)，據他了解(jie)，并非他們(men)一家(jia)遇到(dao)(dao)電商(shang)平臺(tai)海(hai)外訂單增加(jia)的情況，義烏一些日(ri)用品或(huo)者服飾類目的線(xian)上店(dian)鋪，接(jie)到(dao)(dao)的海(hai)外訂單可能會(hui)更多。

個體的分化與調整

關(guan)稅(shui)風暴中，對個(ge)體(ti)的聚焦(jiao)會(hui)不(bu)會(hui)存在幸(xing)存者偏差？

這(zhe)是記(ji)者在(zai)調(diao)研采訪過程(cheng)中的(de)(de)一個疑惑點。為此，《每日經濟(ji)新聞(wen)》記(ji)者從(cong)資本(ben)市場的(de)(de)角(jiao)度(du)，梳理(li)了不同梯度(du)的(de)(de)頭部外(wai)貿企(qi)業的(de)(de)應對策略。

義烏(wu)(wu)小(xiao)商(shang)品市場運(yun)營主體小(xiao)商(shang)品城在(zai)答復投資(zi)者(zhe)時(shi)表示：“義烏(wu)(wu)市場對美(mei)出口（所受）影(ying)響有限。”

小商(shang)(shang)(shang)品(pin)城4月7日表示(shi)，目前義(yi)烏國際商(shang)(shang)(shang)貿(mao)城有3000余家(jia)商(shang)(shang)(shang)戶參(can)與對(dui)美(mei)貿(mao)易(yi)，其中直接開展對(dui)美(mei)貿(mao)易(yi)的商(shang)(shang)(shang)戶為100余家(jia)。對(dui)于美(mei)國加(jia)(jia)征關稅造成的利潤(run)空間壓縮(suo)等問題，商(shang)(shang)(shang)戶普遍表示(shi)可通過商(shang)(shang)(shang)品(pin)漲價、提(ti)高(gao)產品(pin)附加(jia)(jia)值(zhi)、優(you)化生產流程、增強企業自身競爭力(li)等方(fang)式(shi)降低(di)影響。

4月29日，家居(ju)上(shang)(shang)市(shi)(shi)公(gong)司(si)恒林(lin)股(gu)份回應投資者時表(biao)示(shi)，受美國新一(yi)輪加(jia)征關稅影(ying)響(xiang)，目前外部需求變數較大。高關稅對(dui)業(ye)(ye)務(wu)的影(ying)響(xiang)包(bao)括：其一(yi)，目前關稅政策還不穩(wen)定，制(zhi)造端(duan)業(ye)(ye)務(wu)的客(ke)戶采(cai)購策略(lve)不一(yi)致(zhi)；其二，預計終端(duan)市(shi)(shi)場對(dui)性價比(bi)高的耐(nai)用消費(fei)品的消費(fei)需求有(you)所(suo)增加(jia)，促(cu)進線(xian)上(shang)(shang)銷(xiao)售業(ye)(ye)務(wu)增長。

高關稅除了影響(xiang)商品進出(chu)口，另一(yi)個深受(shou)影響(xiang)的鏈路則是國際航(hang)運。據央視新聞，當地時間5月1日(ri)，美國洛杉(shan)磯(ji)港執行董(dong)事吉恩·塞羅卡(ka)表示，因受(shou)到關稅的影響(xiang)，他(ta)預計(ji)接下來“抵達洛杉(shan)磯(ji)的貨物(wu)量將比去年同期下降35%”。

海外倉成為不少外貿(mao)企業以及跨境(jing)電商(shang)瞄準(zhun)的一條賽道。

4月21日，近年來持(chi)續加碼美(mei)國海外倉(cang)的(de)樂(le)歌股份在回應(ying)投資(zi)者時表示，海外倉(cang)方面(mian)，客戶(hu)(hu)的(de)情況(kuang)比(bi)(bi)較分化，有(you)一部分客戶(hu)(hu)因為(wei)(wei)(wei)擔心關稅問題處于觀望(wang)狀態，選擇了短(duan)期先(xian)不發貨(huo)(huo)——只要確保不斷(duan)(duan)貨(huo)(huo)就可以。但對(dui)于規(gui)模比(bi)(bi)較大的(de)跨境電商賣家(jia)來講(jiang)，為(wei)(wei)(wei)了在平臺上(shang)的(de)排名不受斷(duan)(duan)貨(huo)(huo)影響，客戶(hu)(hu)該(gai)出貨(huo)(huo)的(de)還是(shi)得出貨(huo)(huo)，只是(shi)因為(wei)(wei)(wei)本身的(de)品(pin)牌影響力(li)或者運營能力(li)比(bi)(bi)較強，會適當(dang)提價(jia)。

面對眼下國(guo)際(ji)經貿(mao)的(de)波(bo)動性(xing)，義烏工商職業技術(shu)學院外(wai)語外(wai)貿(mao)學院跨(kua)境電商直播教師熊(xiong)艾莎4月29日向記者分(fen)析說(shuo)，要(yao)應對這一局勢，國(guo)內的(de)外(wai)貿(mao)企業更多要(yao)從自(zi)己做起。熊(xiong)老(lao)師分(fen)享了三個辦法：第一是打造品牌，增加品牌的(de)產品附加值；第二(er)是開(kai)發多元市場；第三是通過短視頻進行海外(wai)社媒的(de)矩陣式營銷(xiao)。

用AI撬動多元市場

相比以往坐等(deng)海外客商來市場線下采購(gou)，如今，不少義(yi)烏外貿老板正通過海外社媒營銷(xiao)主動出擊。

“以往市(shi)場(chang)很多商戶(hu)比較排斥(chi)直播或者拍視頻。”曉晨發(fa)現，隨(sui)著跨境電(dian)商直播等形態(tai)的(de)(de)興(xing)起，不到(dao)半年時間，義烏(wu)小商品(pin)市(shi)場(chang)的(de)(de)商戶(hu)們開(kai)始接(jie)納甚(shen)至主動擁抱(bao)這一形態(tai)。

4月(yue)29日(ri)早上8點30分，義烏小商(shang)品市(shi)場商(shang)戶(hu)傅江燕趕到義烏國際商(shang)貿城1期(qi)(qi)參加外語培訓。西班牙語和阿拉伯語是(shi)她近期(qi)(qi)主攻的(de)語種。

“六七年前，我(wo)就開始在社交媒體(ti)發(fa)布一(yi)(yi)(yi)些短(duan)視頻，AI（人工智(zhi)能）技術出來之后，我(wo)可以利(li)用AI 一(yi)(yi)(yi)鍵生成多國語(yu)言。在海外社交媒體(ti)上(shang)看到(dao)(dao)我(wo)視頻的西班牙(ya)客(ke)戶，直接問我(wo)會(hui)不(bu)會(hui)西班牙(ya)語(yu)，我(wo)說(shuo)會(hui)一(yi)(yi)(yi)點點，這次他(ta)到(dao)(dao)中國就第一(yi)(yi)(yi)時間來找我(wo)了。”傅江燕表示，如果一(yi)(yi)(yi)點都(dou)不(bu)會(hui)說(shuo)小語(yu)種，海外客(ke)戶性子很急，通過翻譯(yi)軟件交流不(bu)一(yi)(yi)(yi)定能留住客(ke)戶。

在國內外(wai)多個社交平臺上傳視(shi)頻、介紹自己的產(chan)品和倉庫，是傅江(jiang)燕日常(chang)的工(gong)作，她希望通過這一方式精(jing)準(zhun)獲取更多海外(wai)客戶。

傅江燕詳細(xi)介(jie)紹起來(lai)：“我(wo)每天必然是(shi)要拍一個短視(shi)(shi)頻的(de)。如果拍短視(shi)(shi)頻花的(de)時間能夠(gou)減(jian)少，那我(wo)是(shi)不是(shi)可以(yi)做(zuo)更多(duo)(duo)其(qi)他的(de)事情了。所(suo)以(yi)說AI視(shi)(shi)頻翻譯一鍵生(sheng)成出來(lai)之(zhi)后(hou)，我(wo)立馬就嘗試了，發(fa)現（它）非常省力(li)。尤其(qi)是(shi)從去年底開(kai)始，AI技術優(you)化了很多(duo)(duo)。”

現場，傅江燕(yan)還(huan)展(zhan)示了自(zi)己拍視(shi)(shi)頻(pin)的技(ji)巧。她先(xian)在手機鏡頭前錄制(zhi)一(yi)段念(nian)“12345”的視(shi)(shi)頻(pin)，然后進入相應(ying)的AI視(shi)(shi)頻(pin)創作小程(cheng)序，匹(pi)配好文(wen)字文(wen)案，就可以一(yi)鍵(jian)生(sheng)成(cheng)多(duo)國語(yu)言(yan)的短(duan)視(shi)(shi)頻(pin)。

傅江燕(yan)介紹，自己的(de)(de)(de)(de)海外客商基本(ben)在新興市(shi)(shi)場，美國(guo)這(zhe)一輪關稅新政對(dui)她的(de)(de)(de)(de)影響不(bu)大。而且，受益于(yu)AI視頻(pin)翻譯技術的(de)(de)(de)(de)進步，她還計劃開拓(tuo)新市(shi)(shi)場，進一步深挖歐盟、中東等地區的(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)場，這(zhe)也(ye)是支撐她學西班牙語(yu)和阿拉伯語(yu)的(de)(de)(de)(de)動力。

“競爭(zheng)從來都(dou)是存(cun)在的(de)，如(ru)何(he)在競爭(zheng)中(zhong)脫(tuo)穎(ying)而(er)出，就靠(kao)自己(ji)了(le)。首先(xian)我覺得應該提升自我，修煉(lian)好內功(gong)。所以在語(yu)言方(fang)面(mian)，我希(xi)望能(neng)夠盡量(liang)和客(ke)戶自如(ru)溝(gou)通(tong)，拉近(jin)和客(ke)戶的(de)距離。”傅江燕表示。

不把雞(ji)蛋放在同一(yi)個籃子里(li)、多(duo)(duo)元化布局，成為(wei)許多(duo)(duo)義烏外(wai)貿人(ren)的共識。在此共識之(zhi)(zhi)下(xia)，催(cui)生了義烏市(shi)場(chang)對多(duo)(duo)語種人(ren)才的巨大需(xu)求，也成為(wei)當地(di)院(yuan)校(xiao)人(ren)才培養的重點方(fang)向之(zhi)(zhi)一(yi)。

義烏工商職業技術學院(yuan)外(wai)語(yu)外(wai)貿學院(yuan)黨委書記華承健在4月30日接受《每日經濟新聞》記者采訪時透(tou)露，隨著外(wai)貿市場多(duo)(duo)元化(hua)發(fa)展，國內企業對(dui)多(duo)(duo)語(yu)種(zhong)跨境人才(cai)的需求量很大，學院(yuan)也在根(gen)據市場的需求設置人才(cai)培養方案(an)。

華承健介紹，針對市場需求，學院還建立了多語種跨境直播中心，增(zeng)加學生的專業(ye)實戰能力(li)，結合外貿新業(ye)態培養復合型(xing)國際貿易人才(cai)。