每經記者｜劉(liu)雪梅    每經編輯｜李(li)卓    

|2024年4月1日——4月7日|

#電商新零售

NO.1 國家郵政局：分階段逐步實現用戶在網購下單時就能夠選擇末端投遞方式

據國家郵政局消息，4月3日，國家郵政局市場監管司副司長邊作棟接受記者采訪，介紹《快遞市場管理辦法》施行整月相關情況。對于下一步工作計劃，邊作棟表示，國家郵政局將繼續會同有關部門進(jin)一(yi)步(bu)(bu)推動電商平臺(tai)與(yu)快遞企業(ye)加強對接、密切協作，分階段逐步(bu)(bu)實現用(yong)戶(hu)在網購下單時(shi)就(jiu)能夠選擇末(mo)端投(tou)遞方(fang)式。同時，指導快遞企業加強和改進經營管理，加大科(ke)技投入和應用，不斷提(ti)升信(xin)息化(hua)智(zhi)能(neng)化(hua)水平，提(ti)升服務質量水平，增強核心競爭(zheng)能(neng)力(li)。此外，還(huan)將督促(cu)快遞(di)企業總部夯實(shi)主體責任，強化末端履(lv)約(yue)能(neng)力(li)建設(she)，保障用(yong)戶和快遞(di)員(yuan)的合法(fa)權益(yi)。

點評：國家郵政局(ju)推(tui)動(dong)用戶(hu)在網購下單時能夠(gou)選擇末端投遞(di)(di)方式的舉措，反映了(le)對(dui)(dui)(dui)提(ti)(ti)升消費者服(fu)務(wu)(wu)(wu)體驗的重視。這(zhe)一(yi)措施(shi)能夠(gou)使得(de)消費者在購物的整個(ge)流程中(zhong)感受(shou)到更(geng)多(duo)的個(ge)性(xing)化服(fu)務(wu)(wu)(wu)和便(bian)捷性(xing)。分階段實現(xian)這(zhe)一(yi)設想既是(shi)對(dui)(dui)(dui)現(xian)有物流配送(song)體系的挑戰，也(ye)是(shi)對(dui)(dui)(dui)快(kuai)遞(di)(di)企(qi)業(ye)(ye)服(fu)務(wu)(wu)(wu)模式升級的要求。快(kuai)遞(di)(di)企(qi)業(ye)(ye)需要通(tong)過加(jia)大(da)科(ke)技投入、提(ti)(ti)升信息化智能化水(shui)平(ping)來應對(dui)(dui)(dui)，這(zhe)不僅可以提(ti)(ti)高配送(song)效率，還能提(ti)(ti)升用戶(hu)體驗，幫助(zhu)(zhu)企(qi)業(ye)(ye)建立更(geng)加(jia)穩定的客戶(hu)群。加(jia)強對(dui)(dui)(dui)快(kuai)遞(di)(di)企(qi)業(ye)(ye)的指導和監督，確保提(ti)(ti)供高質(zhi)量的服(fu)務(wu)(wu)(wu)，有助(zhu)(zhu)于保護消費者權(quan)益，同時也(ye)推(tui)動(dong)了(le)行(xing)業(ye)(ye)的健康發展(zhan)。

NO.2 淘寶回應試驗火箭送快遞：很多偉大的事最初看起來都像笑話

4月1日消息，淘(tao)寶在官博(bo)回應試驗火箭送(song)快遞一(yi)事稱：很多偉(wei)大的事情，最初看起來(lai)是個(ge)笑話。此前媒體報(bao)道，國內商業火箭公司(si)正聯合淘(tao)寶開(kai)啟一(yi)項(xiang)利用(yong)運載(zai)火箭可重復使用(yong)技術運送(song)快遞的試驗項(xiang)目。其計(ji)劃在年中進行首次載(zai)貨火箭回收(shou)試驗，送(song)出(chu)第(di)一(yi)份淘(tao)寶航天快遞。如果項(xiang)目進展順利，淘(tao)寶未(wei)來(lai)將真正實現全球范圍內的“小時達(da)”。

點評：淘寶回應試驗火箭送(song)(song)(song)快遞的(de)(de)(de)新聞表明了商業模式(shi)和物(wu)(wu)流(liu)(liu)技術(shu)(shu)(shu)發展(zhan)的(de)(de)(de)創新意(yi)識(shi)。雖然目前從(cong)成本和技術(shu)(shu)(shu)角度看，運用火箭快遞或(huo)許還處于概念(nian)驗證階段(duan)，但它的(de)(de)(de)潛(qian)在(zai)影響力(li)不容小覷(qu)。如果未來(lai)能夠實現，將(jiang)徹底顛(dian)覆(fu)傳統的(de)(de)(de)物(wu)(wu)流(liu)(liu)與(yu)配送(song)(song)(song)模式(shi)，實現極速配送(song)(song)(song)。不過，這樣的(de)(de)(de)技術(shu)(shu)(shu)突(tu)破需要(yao)(yao)在(zai)經濟(ji)效(xiao)益、技術(shu)(shu)(shu)實現和安全(quan)法規(gui)等(deng)方面進行全(quan)面考量(liang)。這展(zhan)示了淘寶在(zai)物(wu)(wu)流(liu)(liu)領域(yu)探索創新的(de)(de)(de)決心，也可(ke)能是其(qi)布局未來(lai)物(wu)(wu)流(liu)(liu)領域(yu)的(de)(de)(de)重要(yao)(yao)一步(bu)。

#物流供應鏈

NO.1 韻達因快遞盲盒遭約談，公司回應：正在等待警方調查結果

4月2日(ri)，國家郵(you)政局市場監(jian)管司就(jiu)浙江(jiang)義烏韻達品牌快遞(di)企業違規處理用(yong)戶退貨(huo)件問題(ti)，約談(tan)(tan)韻達快遞(di)總部上海韻達貨(huo)運(yun)有限(xian)公司，責令其(qi)嚴(yan)格落實對所屬服務網(wang)絡的統(tong)一管理責任，迅即整改違規問題(ti)，切實保(bao)障用(yong)戶合(he)法(fa)權益(yi)；并要求其(qi)就(jiu)義烏韻達北(bei)苑網(wang)點(dian)違規處理用(yong)戶退貨(huo)件問題(ti)，積極(ji)配合(he)有關部門(men)調查處理。本次約談(tan)(tan)起因是快遞(di)網(wang)點(dian)銷售快遞(di)盲(mang)盒。對于這一情況，韻達相關負責人對第一財經表(biao)示，正在(zai)等待警方(fang)調查結果。

點評：韻(yun)達(da)快(kuai)遞(di)因(yin)快(kuai)遞(di)盲盒問題(ti)而(er)受到(dao)約談(tan)，揭示了快(kuai)遞(di)企(qi)業(ye)在(zai)(zai)日益激烈的(de)(de)(de)市場競爭中可能(neng)出(chu)(chu)現(xian)的(de)(de)(de)合(he)規問題(ti)。對(dui)于韻(yun)達(da)來說，這不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)一個牽涉到(dao)單(dan)個網點(dian)(dian)的(de)(de)(de)違(wei)規問題(ti)，而(er)是(shi)(shi)觸(chu)及(ji)到(dao)整(zheng)個品牌和(he)(he)服務(wu)(wu)質量的(de)(de)(de)大(da)問題(ti)。此(ci)次事件(jian)反映出(chu)(chu)快(kuai)遞(di)公司在(zai)(zai)加盟制管(guan)理模式下(xia)存在(zai)(zai)的(de)(de)(de)風險點(dian)(dian)，即對(dui)加盟網點(dian)(dian)管(guan)控不(bu)足可能(neng)導致(zhi)的(de)(de)(de)品牌聲譽受損。因(yin)此(ci)韻(yun)達(da)快(kuai)遞(di)總部必須采取積極(ji)措施，加強對(dui)下(xia)屬網點(dian)(dian)的(de)(de)(de)統一管(guan)理和(he)(he)規范，確保(bao)所(suo)有(you)服務(wu)(wu)網絡的(de)(de)(de)合(he)規運作。此(ci)外，配合(he)調(diao)查(cha)處理也體(ti)現(xian)出(chu)(chu)企(qi)業(ye)對(dui)待問題(ti)的(de)(de)(de)態度(du)，能(neng)否迅速有(you)效地整(zheng)改(gai)問題(ti)和(he)(he)預防類似事件(jian)，將直(zhi)接(jie)影響企(qi)業(ye)未(wei)來的(de)(de)(de)市場地位和(he)(he)競爭力。

#生活服務

NO.1 美國參議院將修改TikTok剝離法案，多個選項曝光

4月1日觀察者網消息，據報道，美國參議院計劃修改最近在眾議院通過的TikTok剝離提案。目前，多個選項已擺在了桌面上。由于TikTok預計會在法庭上挑戰任何新法律，參議員們希望調整剝離法案的措辭，使其更難以被推翻。一些人提出，延長字節(jie)跳(tiao)動(dong)必須剝離TikTok美國業(ye)務的時間，因為該交易可能會受(shou)到挑戰，或者擴(kuo)大法(fa)案的范(fan)圍以解(jie)決其(qi)他社(she)交媒體問題。但是，一些支持打壓TikTok的(de)議員擔(dan)心，過于寬泛的(de)改(gai)動可能會嚴重(zhong)拖延強制(zhi)TikTok出(chu)售的(de)努力(li)，甚至會徹(che)底破壞(huai)它。

點評：美(mei)(mei)國參(can)議(yi)院針對(dui)(dui)TikTok剝離(li)法案的(de)(de)修改展現(xian)了美(mei)(mei)國對(dui)(dui)于數據(ju)安全(quan)和國家安全(quan)的(de)(de)高度關注。作為中(zhong)(zhong)(zhong)國字節跳動(dong)旗(qi)下的(de)(de)短視頻平臺，TikTok已經積累了龐大的(de)(de)海(hai)外(wai)(wai)用戶群體，尤(you)其(qi)(qi)在美(mei)(mei)國市場。美(mei)(mei)國政府對(dui)(dui)其(qi)(qi)進行監管以及要求剝離(li)，反(fan)映了在科(ke)技前沿(yan)領域，中(zhong)(zhong)(zhong)美(mei)(mei)競爭日趨(qu)激烈。剝離(li)可能(neng)對(dui)(dui)TikTok的(de)(de)全(quan)球戰略(lve)布(bu)局產生(sheng)重要影響(xiang)，同時也對(dui)(dui)中(zhong)(zhong)(zhong)國其(qi)(qi)他科(ke)技企業海(hai)外(wai)(wai)擴(kuo)張提供了前車之(zhi)鑒。此舉還可能(neng)加劇(ju)中(zhong)(zhong)(zhong)美(mei)(mei)在科(ke)技領域的(de)(de)摩擦(ca)，進一步影響(xiang)中(zhong)(zhong)(zhong)美(mei)(mei)之(zhi)間的(de)(de)貿易(yi)和投資環境(jing)。

NO.2 上海快遞外賣行業交通違法哪家“強”？美團第一，餓了么第二

4月7日，上海交警發布《2024年3月25日至3月31日本市快遞外賣行業交通違法和交通事故情況！》在(zai)交通(tong)違法總(zong)數(shu)上，美團繼續“霸榜(bang)”，餓了么緊隨(sui)其后，兩家企業(ye)一周的交通(tong)違法總(zong)數(shu)均超過6000起。閃送、順豐(feng)同城、小象超市、盒馬、達達以及(ji)中(zhong)通(tong)等快(kuai)遞外賣企業(ye)也(ye)位居(ju)違法總(zong)數(shu)前十。記(ji)者(zhe)翻閱過(guo)往9個月(yue)發(fa)布的數據發(fa)現，在(zai)交通(tong)違法(fa)(fa)數榜單上，美團“霸榜”，餓了么緊隨其后，兩(liang)家企(qi)業違法(fa)(fa)數遙(yao)遙(yao)領先，7天內交通(tong)違法(fa)(fa)數通(tong)常在(zai)6000-7000內游(you)走(zou)，而位居(ju)其后的閃送、順(shun)豐同城以及(ji)盒馬通(tong)常違法(fa)(fa)數都在(zai)三位數，DHL、海(hai)底撈(lao)以及(ji)優速三家企(qi)業則時常能保(bao)持(chi)7天內零違法(fa)(fa)。

點評：上海(hai)快(kuai)遞外賣行業(ye)的交(jiao)通違(wei)(wei)法問題突(tu)顯了這(zhe)一行業(ye)在(zai)(zai)日常運營中的短板。從報(bao)道來看，美團(tuan)和(he)餓(e)了么作為市場主導(dao)者，其(qi)配(pei)送(song)人(ren)員(yuan)的交(jiao)通違(wei)(wei)法數量較高(gao)，這(zhe)不(bu)僅影響公(gong)司形象，也(ye)對社會(hui)(hui)交(jiao)通安(an)全(quan)構成隱患。相(xiang)較之下(xia)，如DHL、海(hai)底撈(lao)和(he)優速(su)等(deng)企業(ye)能夠維持較低違(wei)(wei)規(gui)(gui)率，說(shuo)明它們在(zai)(zai)規(gui)(gui)范運營方面可能有(you)更有(you)效的管理(li)制度。快(kuai)遞外賣行業(ye)公(gong)司應從根(gen)本(ben)上加強(qiang)配(pei)送(song)人(ren)員(yuan)的交(jiao)通安(an)全(quan)教育培(pei)訓，完善績效考核體系，肩負起企業(ye)社會(hui)(hui)責任。同時，考慮到交(jiao)通違(wei)(wei)規(gui)(gui)與配(pei)送(song)時間壓力(li)的關(guan)聯，企業(ye)也(ye)應合(he)理(li)規(gui)(gui)劃配(pei)送(song)路(lu)線(xian)和(he)時限(xian)，減(jian)少對配(pei)送(song)員(yuan)的不(bu)合(he)理(li)壓力(li)。

NO.3 京東健康將開啟藥品研發？回應：不在業務布局中，未來也不會投入

近日，京東健康發起一項藥品保健品消費調查問卷。由于問卷題目涉及新藥研發、臨床試驗、患者招募等內容，引發外界對于京東健康開啟藥品研發的猜測。4月7日，京東健康相關負責人對澎湃新聞回應稱，藥品研發(fa)目前不(bu)在業務布局(ju)中，今(jin)后也不(bu)會投身這一領(ling)域(yu)。一直以來，京東健康都堅持在零售渠道建設、醫藥數字營銷、醫療服務模式創新等方面為廣大藥企伙伴創造價值，并通過合作一起為消費者提供普惠可及的優質醫藥健康產品及服務。這次用戶調研是因為平臺服務升級，京東健(jian)康推出了藥(yao)品(pin)和保(bao)健(jian)品(pin)“過(guo)期免費換”服務，旨(zhi)在(zai)進一(yi)步(bu)提升用戶的健(jian)康消費體(ti)驗。京(jing)東健康表示，希望(wang)通過“過期免費換”服務(wu)的(de)上線，提高用戶(hu)的(de)用藥安(an)全(quan)和食品安(an)全(quan)意識。

點評：京東(dong)健康對(dui)外宣(xuan)布不會(hui)進入(ru)藥(yao)品(pin)研發(fa)領域。這一表態顯示(shi)了京東(dong)健康對(dui)其(qi)業(ye)(ye)(ye)務定位的(de)明確和戰略的(de)聚焦。從電商平(ping)臺(tai)的(de)角(jiao)度來看，藥(yao)品(pin)研發(fa)周期長、投入(ru)成本高且風險大(da)，不符合(he)京東(dong)健康作(zuo)為(wei)線上(shang)醫(yi)藥(yao)零售平(ping)臺(tai)的(de)商業(ye)(ye)(ye)模式。京東(dong)健康選(xuan)擇(ze)側重于醫(yi)藥(yao)數字營銷和服務模式創新(xin)表明，公司意圖(tu)進一步利用(yong)已有的(de)技術和客戶(hu)(hu)基礎(chu)，發(fa)展與電商屬性(xing)更契合(he)的(de)業(ye)(ye)(ye)務。例如(ru)，其(qi)提(ti)及的(de)“過期免費換”服務即是一項(xiang)旨在提(ti)升用(yong)戶(hu)(hu)體驗、增(zeng)加用(yong)戶(hu)(hu)粘(zhan)性(xing)的(de)服務模式，這與其(qi)作(zuo)為(wei)電商平(ping)臺(tai)的(de)核(he)心(xin)業(ye)(ye)(ye)務相貼合(he)，并有助(zhu)于增(zeng)強競爭力。

NO.4 肯德基獨立咖啡品牌“肯悅咖啡”開出第100家店

4月1日，肯德基獨立咖啡店“肯悅咖啡”（KCOFFEE）宣布開出第100家門店，自3月29日至4月7日期間，咖啡限時9.9元一杯。據了解，肯悅咖啡(fei)已經(jing)入駐全國22個省份(fen)直轄市(shi)，累計80余(yu)地，主要門店集(ji)中在安徽、浙江、河南(nan)、湖北、江西、遼寧、山東等省份的二(er)三線城市(shi)。

點評：肯德(de)(de)基獨立咖啡(fei)品(pin)牌“肯悅咖啡(fei)”開(kai)出第100家(jia)店的(de)(de)消(xiao)息(xi)表現了(le)餐飲(yin)巨頭逐漸(jian)對(dui)咖啡(fei)市(shi)場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)重視以(yi)及多(duo)(duo)品(pin)牌經營策略的(de)(de)加強。咖啡(fei)市(shi)場(chang)(chang)(chang)在中(zhong)國歷來有著很高的(de)(de)增(zeng)長潛力，以(yi)星巴克、瑞幸咖啡(fei)為(wei)首的(de)(de)各大咖啡(fei)連鎖(suo)品(pin)牌在市(shi)場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)激烈(lie)爭搶(qiang)中(zhong)已經占據(ju)了(le)相當的(de)(de)市(shi)場(chang)(chang)(chang)份額(e)。肯德(de)(de)基依(yi)托自有的(de)(de)餐飲(yin)網點和品(pin)牌效應(ying)拓展咖啡(fei)市(shi)場(chang)(chang)(chang)，既是流量(liang)變現的(de)(de)一(yi)種(zhong)(zhong)嘗試，也是對(dui)當前消(xiao)費者多(duo)(duo)樣化需求的(de)(de)一(yi)種(zhong)(zhong)響(xiang)應(ying)。此舉有助于肯德(de)(de)基增(zeng)強全品(pin)類競爭力，同時(shi)也能夠(gou)更好地(di)吸引和留住(zhu)消(xiao)費者。

#創新創投

NO.1 阿里云內部推行AI寫代碼，未來20%代碼由通義靈碼編寫

4月2日消息，阿(a)里(li)云正在內(nei)部推(tui)行AI編程(cheng)，使用(yong)通義靈碼(ma)輔助程(cheng)序員寫(xie)代碼(ma)、讀代碼(ma)、查BUG、優化代碼(ma)等。阿里云還專門給通(tong)(tong)義(yi)靈碼(ma)(ma)分(fen)配(pei)了一(yi)個員工工號(hao)AI001，阿里云相關人(ren)士也表示，公司未(wei)來(lai)20%的代碼(ma)(ma)將由通(tong)(tong)義(yi)靈碼(ma)(ma)編寫。

點評：阿(a)里(li)云(yun)(yun)引入AI編程(cheng)(cheng)工(gong)(gong)具(ju)“通義靈碼(ma)”是(shi)行業技術進步的(de)一(yi)個體現，這意味著(zhu)編程(cheng)(cheng)效率和軟件開(kai)發流(liu)程(cheng)(cheng)可能面臨重(zhong)大改革。通義靈碼(ma)能夠(gou)承(cheng)擔(dan)起20%的(de)代碼(ma)編寫(xie)工(gong)(gong)作，這顯示了AI技術在(zai)代碼(ma)生產過程(cheng)(cheng)中的(de)應(ying)用潛能。但應(ying)注意的(de)是(shi)，在(zai)實際應(ying)用中可能存(cun)在(zai)對程(cheng)(cheng)序員工(gong)(gong)作內容和角(jiao)色的(de)調整，以及代碼(ma)質(zhi)量和安全性(xing)的(de)管理挑戰。長(chang)期來看(kan)，輔助編程(cheng)(cheng)工(gong)(gong)具(ju)若能與人類開(kai)發者良好(hao)配合(he)，無疑將提升(sheng)軟件開(kai)發的(de)質(zhi)量和速度，有利于阿(a)里(li)云(yun)(yun)在(zai)云(yun)(yun)計算和AI服(fu)務市場中繼續保持(chi)競爭力。

NO.2 王興內部郵件：王慧文將以部分時間做美團顧問

4月2日消息，美團CEO王興發布內部郵件，稱王慧文逐步恢復健康，將以部分時間作美團顧問。去年6月，正在創業的王慧文因病住院，其創立的公司光年之外也被美團收購。知情人透露，經過近一年治療后，王慧文近期狀態相對穩定，但并未完全康復。醫囑認為，短期恢復一些規律性低壓力工作有利于恢復。因此選擇顧問的方式，部分時間參與工作。王興在郵件表示，“老王將以他的經驗和智慧，在(zai)公司(si)的戰略、文(wen)化和人(ren)才梯隊(dui)建設，以及科技創新、新業(ye)務探索等(deng)方面支持我和大家。”“歡迎(ying)老(lao)(lao)王與我們繼續(xu)并肩戰斗”，郵件最(zui)后，王興表示，“祝福老(lao)(lao)王早日完(wan)全康復！”

點評：王慧文作(zuo)為美團(tuan)的(de)(de)(de)合伙(huo)人及關鍵(jian)高管，他(ta)(ta)的(de)(de)(de)健(jian)康狀態及回歸無(wu)疑(yi)對公(gong)司產(chan)生重要影響。王慧文選擇以(yi)顧問身份參與美團(tuan)，可能(neng)(neng)會在(zai)公(gong)司的(de)(de)(de)戰略(lve)和(he)(he)(he)文化層面提供(gong)寶貴支(zhi)持(chi)，但(dan)同時也反映出他(ta)(ta)可能(neng)(neng)無(wu)法像(xiang)過(guo)(guo)去(qu)那(nei)樣全力(li)以(yi)赴投入到公(gong)司日(ri)常運營之中。作(zuo)為一家新消費平臺，美團(tuan)需(xu)要不(bu)斷進行創新和(he)(he)(he)戰略(lve)調整，王慧文的(de)(de)(de)豐(feng)富經驗和(he)(he)(he)洞察(cha)力(li)有助于公(gong)司應(ying)對外部挑戰和(he)(he)(he)市(shi)場變化，支(zhi)持(chi)美團(tuan)在(zai)激烈的(de)(de)(de)市(shi)場競爭中保持(chi)領先地(di)位。不(bu)過(guo)(guo)，公(gong)司管理層和(he)(he)(he)運營團(tuan)隊需(xu)準備(bei)接(jie)受和(he)(he)(he)適應(ying)他(ta)(ta)以(yi)顧問角色提供(gong)的(de)(de)(de)間接(jie)影響和(he)(he)(he)指導。

NO.3 京東云直播間“硬剛”阿里云：實時比價，最多低15%

4月1日消息，3月31日晚7點，老羅首次直播賣阿里云。同一時間京東云直播間針對老羅帶貨的阿里云產品進行實時比價，在阿里云產(chan)品價(jia)格基礎上價(jia)格更低，最多低15%。此外，在直播(bo)間(jian)下單(dan)比價產品的用戶，可以直播(bo)間(jian)價格再續3年。

點評：京(jing)(jing)東(dong)(dong)云(yun)(yun)在直播間實時比價(jia)阿里(li)云(yun)(yun)產(chan)品，并提(ti)供價(jia)格更(geng)優惠的服務(wu)，這(zhe)是針對云(yun)(yun)計算市(shi)(shi)場競(jing)(jing)爭(zheng)的一(yi)種市(shi)(shi)場策略(lve)。這(zhe)種做法能(neng)(neng)夠(gou)短期內吸(xi)引(yin)用戶的注意力(li)(li)，并可能(neng)(neng)促使部分消費者轉向京(jing)(jing)東(dong)(dong)云(yun)(yun)。實時比價(jia)的策略(lve)能(neng)(neng)夠(gou)直觀展現(xian)京(jing)(jing)東(dong)(dong)云(yun)(yun)在價(jia)格上的優勢，但(dan)長(chang)(chang)期來(lai)看，云(yun)(yun)服務(wu)的競(jing)(jing)爭(zheng)更(geng)多地(di)依賴于服務(wu)質(zhi)量(liang)、穩定性(xing)、安(an)全性(xing)和技術創新等因(yin)素。因(yin)此，從長(chang)(chang)遠發展的角度(du)來(lai)看，京(jing)(jing)東(dong)(dong)云(yun)(yun)應該更(geng)注重(zhong)提(ti)升核心競(jing)(jing)爭(zheng)力(li)(li)，通過技術創新和服務(wu)優化(hua)來(lai)鞏固市(shi)(shi)場地(di)位(wei)。