關于開展“清朗·整治網絡直播打賞亂象”專項行動的通知

各省、自治區(qu)、直(zhi)轄市黨(dang)委網信辦，新疆(jiang)生產建設兵團黨(dang)委網信辦：

按照(zhao)2025年“清朗(lang)(lang)”系列專項(xiang)行動計(ji)劃(hua)安排(pai)，為進(jin)一步加(jia)強(qiang)網(wang)(wang)絡直(zhi)播打賞管理(li)，中(zhong)央(yang)網(wang)(wang)信辦自即日(ri)起，在全(quan)國(guo)范圍內開展為期2個月的“清朗(lang)(lang)·整治(zhi)網(wang)(wang)絡直(zhi)播打賞亂象”專項(xiang)行動。

一、工作目標

聚(ju)焦(jiao)娛樂性(xing)團播(bo)(bo)(bo)(bo)、私(si)域直(zhi)播(bo)(bo)(bo)(bo)等易滋生直(zhi)播(bo)(bo)(bo)(bo)打(da)(da)(da)賞(shang)(shang)(shang)亂象的重點領域，通過專(zhuan)項整治，從嚴打(da)(da)(da)擊低俗(su)團播(bo)(bo)(bo)(bo)引(yin)誘(you)打(da)(da)(da)賞(shang)(shang)(shang)、虛(xu)假人設誘(you)騙打(da)(da)(da)賞(shang)(shang)(shang)、誘(you)導未成年人打(da)(da)(da)賞(shang)(shang)(shang)和刺激用戶非理性(xing)打(da)(da)(da)賞(shang)(shang)(shang)等4方面突出問(wen)題，督促平臺完善直(zhi)播(bo)(bo)(bo)(bo)打(da)(da)(da)賞(shang)(shang)(shang)運(yun)行(xing)規(gui)則，健全(quan)直(zhi)播(bo)(bo)(bo)(bo)打(da)(da)(da)賞(shang)(shang)(shang)管理功能，加強直(zhi)播(bo)(bo)(bo)(bo)打(da)(da)(da)賞(shang)(shang)(shang)營利行(xing)為規(gui)范，營造(zao)良(liang)好(hao)直(zhi)播(bo)(bo)(bo)(bo)生態，促進網絡直(zhi)播(bo)(bo)(bo)(bo)行(xing)業健康有序發展(zhan)。

二、整治重點

專項(xiang)行(xing)動期間，重點整治以下(xia)4類問題：

（一）低俗團(tuan)播(bo)引(yin)誘(you)打(da)賞(shang)。一是裸露(lu)隱私部位，模擬(ni)帶有性(xing)(xing)暗示、性(xing)(xing)挑逗的動作，發出不雅聲音(yin)，或采用(yong)特定拍攝手法、場景搭建、著裝(zhuang)設計等方式，渲染、烘托低俗不良氛圍。二是采用(yong)翻牌選妃(fei)、蒙(meng)面摸人(ren)(ren)等低俗玩法。三是使用(yong)“跪爬(pa)”“嘶(si)喊哭泣”等引(yin)人(ren)(ren)不適方式，進(jin)行拉票或誘(you)導用(yong)戶(hu)通過打(da)賞(shang)與主播(bo)進(jin)行互動。

（二）虛(xu)(xu)(xu)假(jia)人(ren)設誘騙打(da)賞(shang)。一是營造“貧困(kun)戶”“王妃(fei)”“精(jing)英海歸(gui)”等(deng)虛(xu)(xu)(xu)假(jia)人(ren)設，冒充軍人(ren)、教師(shi)、醫生等(deng)身份，編排“家庭不幸”“暴力(li)霸凌”等(deng)虛(xu)(xu)(xu)假(jia)劇(ju)情，或(huo)使用(yong)AI技術生成虛(xu)(xu)(xu)假(jia)內(nei)容，誘騙用(yong)戶打(da)賞(shang)。二是虛(xu)(xu)(xu)設“密碼房福利”“送禮解(jie)鎖隱藏(zang)內(nei)容”“專(zhuan)屬觀看”等(deng)互動規則，或(huo)通過“打(da)賞(shang)返(fan)利”“累計返(fan)還”“刷禮物抽(chou)獎”等(deng)虛(xu)(xu)(xu)假(jia)宣傳手段，吸引粉(fen)絲(si)參與涉賭活動，誘騙用(yong)戶互動和打(da)賞(shang)。三是虛(xu)(xu)(xu)構(gou)“親情陪伴”“支持青年創業”“支援國家項目(mu)”“開(kai)展公益(yi)慈善”“高價回收(shou)藏(zang)品”等(deng)名目(mu)，或(huo)搭建(jian)私域直播場景，誘騙老年人(ren)打(da)賞(shang)。

（三）誘(you)導(dao)未(wei)(wei)成(cheng)年(nian)(nian)人(ren)(ren)(ren)打(da)賞。一是通(tong)過“戀愛”“交友”“游(you)戲收徒”等(deng)名(ming)義(yi)，誘(you)導(dao)未(wei)(wei)成(cheng)年(nian)(nian)人(ren)(ren)(ren)打(da)賞。二是教(jiao)唆未(wei)(wei)成(cheng)年(nian)(nian)人(ren)(ren)(ren)盜用(yong)家(jia)長(chang)身份信息，躲避平臺監管(guan)，進(jin)行(xing)打(da)賞。三是明知(zhi)用(yong)戶為(wei)未(wei)(wei)成(cheng)年(nian)(nian)人(ren)(ren)(ren)，仍(reng)不制(zhi)止甚至誘(you)導(dao)其(qi)打(da)賞。四是裝扮成(cheng)未(wei)(wei)成(cheng)年(nian)(nian)人(ren)(ren)(ren)或自稱未(wei)(wei)成(cheng)年(nian)(nian)人(ren)(ren)(ren)進(jin)行(xing)直播，引誘(you)用(yong)戶打(da)賞。

（四(si)）刺(ci)激用(yong)戶(hu)非理性打(da)(da)(da)(da)賞(shang)(shang)(shang)(shang)。一(yi)是未(wei)對單個虛擬消費品、單次打(da)(da)(da)(da)賞(shang)(shang)(shang)(shang)額度(du)合理設(she)置上(shang)限(xian)，以(yi)及未(wei)對單日打(da)(da)(da)(da)賞(shang)(shang)(shang)(shang)額度(du)累計觸發(fa)相應閾(yu)值的(de)用(yong)戶(hu)進行(xing)消費提(ti)醒，滋生高額打(da)(da)(da)(da)賞(shang)(shang)(shang)(shang)風(feng)險。二是以(yi)打(da)(da)(da)(da)賞(shang)(shang)(shang)(shang)額度(du)為(wei)唯(wei)一(yi)依據對網(wang)絡(luo)主(zhu)(zhu)播排(pai)名、引(yin)流、推薦，或(huo)(huo)以(yi)打(da)(da)(da)(da)賞(shang)(shang)(shang)(shang)額度(du)為(wei)主(zhu)(zhu)要標(biao)準(zhun)對用(yong)戶(hu)進行(xing)排(pai)名，刺(ci)激用(yong)戶(hu)通過(guo)打(da)(da)(da)(da)賞(shang)(shang)(shang)(shang)提(ti)升網(wang)絡(luo)主(zhu)(zhu)播和(he)自身排(pai)名。三(san)是為(wei)高等(deng)級(ji)、高排(pai)名或(huo)(huo)高額打(da)(da)(da)(da)賞(shang)(shang)(shang)(shang)用(yong)戶(hu)賦(fu)予直(zhi)播間“防(fang)禁(jin)言(yan)”“防(fang)踢”等(deng)影(ying)響直(zhi)播間信息內容管理的(de)特殊(shu)權(quan)限(xian)，吸引(yin)用(yong)戶(hu)通過(guo)打(da)(da)(da)(da)賞(shang)(shang)(shang)(shang)獲(huo)得特殊(shu)權(quan)限(xian)。四(si)是在PK環節，設(she)計“打(da)(da)(da)(da)賞(shang)(shang)(shang)(shang)入股”“驗資局”等(deng)打(da)(da)(da)(da)賞(shang)(shang)(shang)(shang)玩法，助(zhu)長炫富攀比等(deng)不良(liang)風(feng)氣。

三、工作要求

（一）精心組織實(shi)施(shi)。各地網信部門要堅持問題導向、效果導向，緊扣整治(zhi)重點，梳理(li)排查(cha)屬(shu)地網絡直(zhi)播打賞平臺(tai)底數(shu)情況(kuang)，完善實(shi)施(shi)方案，細化(hua)工作舉措，精準穩妥推進，確(que)保專項行動(dong)取得預期成效。

（二）加大處置力度。聚焦直播(bo)打賞(shang)存(cun)在的(de)4類(lei)突(tu)出問題(ti)，依法(fa)嚴懲屢教不改的(de)賬號、平(ping)臺，以及(ji)教唆、縱(zong)容網絡主(zhu)播(bo)違規獲取打賞(shang)的(de)MCN機構。深(shen)挖嚴打一(yi)批(pi)負面典型，公開向社會曝光，形(xing)成震懾。

（三）規范(fan)平(ping)臺管理(li)。督(du)促(cu)網站平(ping)臺進(jin)一(yi)步細化審核(he)標準，完(wan)善打(da)賞(shang)(shang)規則，制定(ding)專門管理(li)制度，加強(qiang)打(da)賞(shang)(shang)限額、消費提醒和營利權限管理(li)，規范(fan)榜單、團(tuan)播、PK等功能應用(yong)和互動(dong)玩法，健全投訴舉報和未成年人打(da)賞(shang)(shang)退(tui)款機制。

（四）形(xing)成(cheng)長效(xiao)治理(li)(li)。要及時總結專(zhuan)項行動工作(zuo)經驗和工作(zuo)成(cheng)效(xiao)，持續加強對直(zhi)(zhi)播(bo)(bo)平臺(tai)和網(wang)絡主播(bo)(bo)的監督管理(li)(li)，切(qie)實壓(ya)實直(zhi)(zhi)播(bo)(bo)平臺(tai)、網(wang)絡主播(bo)(bo)、MCN機構等(deng)主體責(ze)任，提升(sheng)網(wang)絡直(zhi)(zhi)播(bo)(bo)打賞問(wen)題(ti)常態化長效(xiao)化治理(li)(li)水平。

中央網信辦秘書局

2025年(nian)10月26日

封面圖片來(lai)源：每經記者+張建+攝