每經編輯｜黃勝     

央(yang)視新聞消息，外交部11月14日(ri)(ri)(ri)(ri)發(fa)布(bu)出行提醒：今(jin)年以來(lai)，日(ri)(ri)(ri)(ri)本(ben)社會治安不靖，針(zhen)對中國(guo)(guo)公(gong)(gong)民違法(fa)犯(fan)罪(zui)案(an)(an)件(jian)多(duo)發(fa)，發(fa)生多(duo)起在(zai)(zai)(zai)日(ri)(ri)(ri)(ri)中國(guo)(guo)公(gong)(gong)民遇襲事(shi)件(jian)，部分案(an)(an)件(jian)迄未偵破，中國(guo)(guo)公(gong)(gong)民在(zai)(zai)(zai)日(ri)(ri)(ri)(ri)本(ben)安全(quan)環境持續惡(e)化(hua)。近日(ri)(ri)(ri)(ri)，日(ri)(ri)(ri)(ri)本(ben)領導(dao)人(ren)公(gong)(gong)然發(fa)表(biao)涉臺露(lu)骨挑釁言論，嚴重惡(e)化(hua)中日(ri)(ri)(ri)(ri)人(ren)員交流氛圍(wei)，給在(zai)(zai)(zai)日(ri)(ri)(ri)(ri)中國(guo)(guo)公(gong)(gong)民人(ren)身和生命安全(quan)帶來(lai)重大風險。

文(wen)化(hua)和(he)旅游(you)部鄭重提醒中國游客近期避免前往日本旅游，已在日中國游客密切關注當地治安形勢，提高安全防范意識，加強自我保護，如遇緊急情況，請及時報警并聯系駐日使領館尋求協助。

11月14日(ri)，外交部和中(zhong)國(guo)駐日(ri)本(ben)使(shi)領館鄭(zheng)重提醒中(zhong)國(guo)公民近期避免前往日(ri)本(ben)，已在日(ri)中(zhong)國(guo)公民密切(qie)關注(zhu)當地治安(an)形勢，提高安(an)全防范意識(shi)，加強自我保護。

15日，中國國際航(hang)(hang)空、南方航(hang)(hang)空、東方航(hang)(hang)空、海南航(hang)(hang)空、四(si)川航(hang)(hang)空、廈門航(hang)(hang)空六(liu)家航(hang)(hang)司相繼發布通知，對于出行(xing)日期在12月31日之(zhi)前，涉及日本相關航(hang)(hang)線且符合相關條件的(de)客票，可(ke)予(yu)以免費退改(gai)處(chu)理(li)。

國航關于涉及日本航線客票特殊處置方案的通知

客票同時滿足以下三點：

在2025年11月15日12時（含）前購(gou)買或換開產生新票(piao)號(hao)的國航999開頭的客(ke)票(piao)（包括里程獎勵客(ke)票(piao)）；

客票未使用行程涉及旅行日期為2025年11月15日（含）至2025年12月31日（含）之間東京、大阪(ban)、名古屋、福岡、仙臺、廣島(dao)、札幌、沖繩(sheng)進出港(gang)的國(guo)航(hang)實際(ji)承運(yun)航(hang)班(ban)和掛CA航(hang)班(ban)號的代碼共享航(hang)班(ban)；

在2025年11月15日0時(shi)(shi)（含）以后申請客票變(bian)更或退票（以取消客票訂座時(shi)(shi)間為準）。

南航關于日本航線客票特殊處理的通知

適用客票如下：

2025年11月(yue)15日12:00（含(han)）前(qian)購買或換開(kai)的南航784開(kai)頭的客(ke)(ke)票，且客(ke)(ke)票未使(shi)用(yong)行(xing)(xing)程涉及旅行(xing)(xing)日期(qi)在(zai)2025年11月(yue)15日（含(han)）至2025年12月(yue)31日（含(han)）之間的日本進、出港（含(han)經停(ting)）南航實際承運(yun)航班或使(shi)用(yong)CZ航班號的代(dai)碼(ma)共享航班。

東航關于日本相關航線客票特殊處理的通告

適用范圍如下：

東航781客票填開的國際、地區或國內航班。客票中至少含有一段未使用的涉及日本（包括但不限于東京、大(da)阪(ban)、廣島(dao)、札幌、小松、鹿兒島、長(chang)崎、新潟(xi)、岡(gang)(gang)山(shan)、福(fu)岡(gang)(gang)、靜岡(gang)(gang)、名古屋、松山(shan)、沖繩(sheng)、富山(shan)、熊本）進(jin)港、出港或(huo)(huo)經(jing)停航(hang)(hang)班（包(bao)括東(dong)航(hang)(hang)、上航(hang)(hang)或(huo)(huo)其他航(hang)(hang)空公司(si)航(hang)(hang)班），航(hang)(hang)班起飛日(ri)期在2025年11月(yue)15日(ri)至2025年12月(yue)31日(ri)期間，同一(yi)客票內的其他未使用航(hang)(hang)段日(ri)期不(bu)限。

出票(piao)日(ri)期(qi)或(huo)換開日(ri)期(qi)：2025年(nian)11月15日(ri)12:00（含）之前(qian)。

取消(xiao)行程(cheng)日期：本規定(ding)適用(yong)于2025年(nian)11月15日（含）至航班(ban)計劃(hua)起(qi)飛(fei)時(shi)刻之前取消(xiao)行程(cheng)的(de)旅(lv)客。航班(ban)計劃(hua)起(qi)飛(fei)時(shi)刻之后取消(xiao)行程(cheng)及2025年(nian)11月14日（含）之前取消(xiao)行程(cheng)的(de)旅(lv)客不適用(yong)本規定(ding)。

海航關于涉及日本航線客票特殊處置方案的通知

適用范圍如下：

自2025年11月(yue)(yue)15日(ri)(ri)0時（含(han)）以后申請變更或(huo)(huo)退票(piao)(piao)（以取消訂座(zuo)時間為準），凡(fan)在2025年11月(yue)(yue)15日(ri)(ri)12時（含(han)）前使用880國際票(piao)(piao)證填開(kai)(kai)或(huo)(huo)換(huan)開(kai)(kai)的客票(piao)(piao)（含(han)積分兌換(huan)客票(piao)(piao)），行程涉及航(hang)班(ban)日(ri)(ri)期(qi)為2025年11月(yue)(yue)15日(ri)(ri)（含(han)）至2025年12月(yue)(yue)31日(ri)(ri)（含(han)）之間由海(hai)南航(hang)空實(shi)際承運的日(ri)(ri)本(ben)進出港航(hang)班(ban)。

川航關于日本航線客票特殊處置方案的通知

客票同時滿足以下三點：

在2025年11月(yue)15日(ri)14:00（含(han)）之前使用876票(piao)證填開(kai)或換(huan)開(kai)的客票(piao)（包括里程兌免客票(piao)）；

旅行(xing)日期為2025年11月15日（含）至2025年12月31日（含）之間(jian)的客票，客票未使用行(xing)程(cheng)涉及日本進出港川(chuan)航(hang)實際承運航(hang)班及使用3U航(hang)班號的代碼共享(xiang)航(hang)班；

在2025年11月(yue)15日0時(shi)（含）以(yi)后申(shen)請客票變更或退票。

廈航關于日本航線客票特殊處理的公告

適用客票如下：

2025年11月15日(ri)(ri)12:00（含）前(qian)購買或換開的(de)廈(sha)航(hang)(hang)731開頭(tou)的(de)客票，且客票未使(shi)用行程涉及旅行日(ri)(ri)期在2025年11月15日(ri)(ri)（含）至2025年12月31日(ri)(ri)（含）之(zhi)間的(de)日(ri)(ri)本進、出港(gang)（含經停）廈(sha)航(hang)(hang)實際承運航(hang)(hang)班或使(shi)用MF航(hang)(hang)班號(hao)的(de)代碼共(gong)享航(hang)(hang)班。

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封面圖(tu)片來(lai)源(yuan)：圖(tu)片來(lai)源(yuan)：每經特(te)約記者 郝帥(shuai) 攝(she)